Nu este necesară înregistrarea pentru a comanda din acest magazin. Toate acțiunile se reduc la câteva clicuri. Și pentru a face o achiziție, trebuie doar să menționați numărul de telefon de contact. Livrarea este rapidă. Este posibil să primiți mărfurile în aceeași zi. Asta promite magazinul online Bayon clienților săi. Recenziile utilizatorilor nu sunt puternic de acord cu aceste promisiuni. Mulți dintre ei sunt chiar gata să argumenteze și să prezinte dovezi legate de încălcarea acestor promisiuni. Dar veți afla totul în ordine în acest articol.
Rezumatul companiei
Compania Bayon se poziționează ca un centru comercial major de importanță pentru toată Rusia. Sortimentul acestei organizații include o selecție largă de echipamente de uz casnic, electronice, mobile și alte echipamente. În total, catalogul site-ului Bayon.ru include peste 50.000 de produse diferite, după cum se spune, pentru toate ocaziile.
Povestea originii magazinului
„Bayon” este un magazin de electronice online care a fost deschis pentru prima dată la începutul anului 2012. Momentan înCompaniile spun că de la deschidere au împachetat și expediat personal peste 20.000 de produse de diferite tipuri.
Potrivit acestora, gratie actiunilor coordonate ale echipei acestei organizatii, din 100 de cumparatori, 94 de clienti multumiti parasesc paginile magazinului. Și asta înseamnă că gradul de încredere a publicului în resursa Bayon.ru este extrem de ridicat. Cu toate acestea, dacă acest lucru este de fapt așa, puteți afla examinând recenziile clienților reali. Să începem cu punctele pozitive care au fost evidențiate de aproape toți clienții magazinului.
Unde se află birourile site-ului Bayon: adresele magazinelor
Avantajul incontestabil al acestei organizații este faptul că, spre deosebire de multe alte supermarketuri virtuale, Bayon are birouri reale, reprezentanțe și chiar depozite. Sunt deschise nu numai la Moscova, ci și la Sankt Petersburg, Ekaterinburg, Krasnodar, Nijni Novgorod, Novosibirsk, Rostov-pe-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh și alte orașe rusești.
Adresa reală și legală a organizației, conform documentelor, este aceeași. Conform acestor date, reprezentanța principală a organizației este situată în regiunea Moscova, în orașul Zimki pe strada Leningradskaya, proprietatea 39, clădirea 6. Un centru de afaceri numit Khimki Business Park poate fi folosit ca punct de referință. Pentru vizite, această sucursală este deschisă de la 8:00 la 21:00 (în timpul săptămânii) și de la 10:00 până la opt și jumătate seara (în weekend).
Pentru clienții care accesează magazinul online „Bayon” (recenziimajoritatea utilizatorilor confirmă acest lucru), există un alt departament funcțional al companiei. Este situat la adresa 16 A Leningradskoe shosse, clădirea 2, la etajul doi al centrului de afaceri Metropolis.
Depozitul companiei este, de asemenea, situat în regiunea Moscova - districtul Solnechnogorsk, satul Perepechino, strada Pridorozhnaya, 12.
Ce impresie lasă site-ul cumpărătorilor?
Revenind la magazinul online Bayon (puteți găsi recenzii despre acesta în acest articol), mulți utilizatori evidențiază următoarele puncte pozitive:
- Design frumos și prietenos.
- Meniu convenabil și clar.
- Reclamă luminoasă și prezentabilă.
- Posibilitatea de a alege să vă înregistrați (puteți pur și simplu să vă conectați prin contul de rețele sociale sau să vă înregistrați folosind numărul de telefon și adresa de e-mail).
- Categorizare convenabilă.
Conform poveștilor vizitatorilor resursei, în general, magazinul online Bayon (Moscova este orașul în care există reprezentanța acestei organizații) lasă o impresie pozitivă. În stadiul inițial, totul este foarte clar. Toate produsele sunt ordonate pe categorii. Aici puteți găsi următoarele tipuri de mărfuri:
- Tablete și televizoare de marcă.
- Laptop-uri și monoblocuri.
- Blocuri de sistem.
- Componente.
- Imprimante, șoareci și alte produse conexe pentru computere, laptopuri.
- Accesorii.
- Jocuri și jocuri pentru computer.
Toate aceste articole marcate „Numai în stocproducător” sunt reprezentați pe scară largă în catalogul organizației „Bayon” (magazin online). Smartphone-urile pot fi găsite și aici. Însă, conform utilizatorilor, nu toate sunt originale (adică există falsuri sau copii ale mărcilor celebre). Cu toate acestea, acest lucru nu este menționat nicăieri în magazinul online.
Utilitatea selecției și subtilitatea sortării
Conform poveștilor multor cumpărători, cumpărăturile în acest magazin sunt foarte convenabile. De exemplu, ai nevoie de un televizor. Dacă dați clic pe fila corespunzătoare, puteți vedea imediat cele mai bune oferte, precum și produsele cu reducere. Toate acestea oferă „Bayon” (magazin online). Electrocasnicele sunt prezentate aici de către cele mai cunoscute mărci și companii producătoare. În plus, fiecare produs poate fi sortat după dimensiuni, cum ar fi dimensiunea ecranului, popularitate, cost și funcții suplimentare.
Politica companiei deschisă și comunicarea cu clienții
Este de remarcat faptul că reprezentanții site-ului sunt întotdeauna deschiși la noi cooperări și sugestii din partea utilizatorilor. De exemplu, dacă nu sunteți mulțumit de principiul sortării mărfurilor, puteți oricând să utilizați feedback-ul și să oferiți propria opțiune de filtrare.
Desigur, în acest caz nu există nicio garanție că ideea dvs. va fi aprobată. Cu toate acestea, opțiunea „Sugerează-ți propriul filtru” este încă acolo. Prin urmare, toată lumea poate să-l folosească și să-și scrie viziunea de sortare către reprezentanții site-ului Bayon. Magazin online (laptop-urile pot fi achiziționate aici lareducere specială) va lua în considerare cu siguranță oferta dvs.
Design colorat și original
Când treceți la un anumit produs, puteți observa imediat prezentarea neobișnuită a informațiilor. În primul rând, o pagină întreagă este dedicată descrierii modelului, de exemplu, un telefon mobil. În al doilea rând, toate avantajele sale sunt evidențiate și detaliate separat, precum și însoțite de fotografii vii. Apropo, modelul în sine este perfect prezentat în albumul principal.
Nu este afișat doar din unghiuri diferite, dar este chiar însoțit de o animație virtuală care se rotește și demonstrează vizual produsul din toate părțile. O astfel de abordare originală a prezentării produselor lor, conform utilizatorilor, a fost implementată cu destul de mult succes de magazinul online Bayon. Recenziile majorității cumpărătorilor caracterizează în mod aprobat designul site-ului, precum și modul în care sunt prezentate informațiile despre produse.
Disponibilitatea funcției suplimentare de comparare
Unilor utilizatori le-a plăcut funcția originală a site-ului numită „Comparare”. Rezolvă problema alegerii între două modele specifice și demonstrează avantajele acestora prin comparație.
Pentru a activa această funcție, trebuie să selectați categoria și produsul corespunzătoare, de exemplu, laptopuri. Și la sfârșitul informațiilor generale despre modele, bifați caseta goală de lângă cuvântul „Comparați”. În partea dreaptă a site-ului vor apărea pe ecran pictogramele modelelor alese. A terminaacțiune, trebuie să faceți clic pe săgețile „înainte și înapoi”. Solicitarea va fi procesată imediat și se va deschide o nouă pagină de comparație. Pe el veți vedea cum diferă ambele modele unul de celăl alt.
O alegere excelentă de opțiuni de plată
Unii utilizatori spun că puteți plăti pentru bunuri în orice mod. În special, se disting următoarele opțiuni:
- Cărți de credit.
- Numerar atunci când comandați livrarea prin curier.
- Prin transfer bancar (conform detalii).
- Mulțumim monedei virtuale.
- Prin introducerea de numerar prin terminale.
- Cu ajutorul băncii mobile Alfa-Click.
- Mulțumim unui certificat cadou.
De asemenea, este posibil să achiziționați echipamente pe credit. Astfel de împrumuturi pot fi obținute pentru o perioadă care nu depășește 36 de luni. Valoarea unui astfel de împrumut nu va depăși 3.000-200.000 de ruble. Acest tip de credit nu presupune un avans, care nu poate decât să mulțumească cumpărătorilor. Dar mărimea ratei împrumutului depinde de instituția financiară care a acordat împrumutul. În plus, numai cetățenii ruși cu vârsta cuprinsă între 18 și 75 de ani pot solicita bunuri cu credit.
Pentru a solicita un împrumut, trebuie să selectați produsul potrivit, iar în coloana pentru alegerea opțiunii de plată să indicați „Pe credit”. Potrivit multor utilizatori, un astfel de împrumut este emis în doar 2-3 minute.
Oportunitatea de a obține reduceri suplimentare prin cupoane
Potrivit fanilor experimentați ai cumpărăturilor virtuale, pe lângă toate acțiunile companiei,cumpără cu adevărat acest produs sau acel produs cu o reducere suplimentară. Și cuponul Bayon pre-achizitionat vă va ajuta în acest sens.
Totuși, amintiți-vă că o astfel de achiziție este întotdeauna plină de costuri suplimentare și, uneori, de nervi. Într-adevăr, printre reprezentanții serviciilor de cupoane, se numără adesea escroci pur și simplu și vânzători fără scrupule. Prin urmare, se recomandă ca compania Bayon să contacteze vânzătorii de cupoane de încredere. Sau, dacă doriți, puteți verifica la serviciul de asistență al magazinului online dacă acceptă cupoane de la unul sau altul intermediar.
Ce spun utilizatorii despre cumpărăturile de la Bayonne?
Printre numeroasele recenzii despre companie, este posibil să întâlniți recenzii nu numai pozitive, ci și foarte neplăcute. Deci, unii cumpărători laudă într-adevăr site-ul în sine, politica sa de preț și ușurința de proiectare. Totodată, aceștia se plâng în principal de calitatea scăzută a mărfurilor achiziționate, lentoarea serviciului de livrare și lipsa de coordonare a acțiunilor unora dintre serviciile clienților companiei. Ei spun că promisiunea de a aduce comanda în ziua plății este adesea ignorată. În același timp, livrarea mărfurilor poate fi amânată în mod repetat cu 1-3, mai rar 7 zile.
Multor oameni nu le place serviciul de sortare. Judecând după unele recenzii, din cauza confuziei de ambalare, clienții au primit produse complet diferite pe care nu le-au comandat. Ulterior i-au trimis înapoi, iar timpul de primire a comenzii a fost întârziat nici măcar cu săptămâni, după spusele lor, ci cu luni de zile. Unii descriu cazuri specifice când, la comanda unui model, au primit mărfuri de la aceeași companie,dar cu parametri mai răi. Acest lucru este valabil mai ales pentru telefoanele mobile și televizoare.
Mulți utilizatori sunt nemulțumiți de centrul de servicii al companiei. Din cuvintele lor, devine clar că angajații companiei doar se joacă de timp. Timpul de reparație este prea lung, în opinia lor.
Alții vorbesc despre experiențe proaste, invocând lipsa de control asupra produselor epuizate. De exemplu, au existat cazuri când, după ce a ales un anumit produs și a plătit pentru el, cumpărătorul nu l-a primit.
Motivul acestei reacții a magazinului a fost lipsa unui anumit model în stoc. La rândul său, restituirea fondurilor a trebuit să aștepte, potrivit cumpărătorilor, peste 10 zile (deși atât este alocată oficial pentru această procedură). Ce este: lipsa elementară de coordonare a acțiunilor, organizarea slabă a muncii depozitului și managerii care adaugă articole în catalog? E greu de spus. Cu toate acestea, având în vedere prezența unui astfel de feedback, reprezentanții Bayon ar trebui să se gândească și să efectueze o verificare amănunțită a tuturor serviciilor existente.
