Se știe că motorul comerțului este publicitatea. Acest lucru este valabil mai ales pentru afacerile online. La urma urmei, acolo sunt concentrate resurse uriașe de vânzări și servicii astăzi. Și acest lucru, la rândul său, generează o cerere din ce în ce mai mare pentru conținut publicitar de în altă calitate, inclusiv așa-numitele texte de vânzare. Acestea sunt articole a căror sarcină nu este doar și nu atât de a informa vizitatorul site-ului despre ceva, ci de a convinge subtil cititorul să cumpere produsul oferit sau să folosească serviciul oferit printr-un text ușor, digerabil.
Comandă sau scrie-ți singur?
Dacă sunteți proprietarul unui magazin online și aveți nevoie de material care crește vânzările, atunci cel mai simplu mod este să îl comandați de la profesioniști contactând o agenție specializată în vânzarea de texte. Din fericire, nu lipsesc. Un alt lucru este că astfel de birouri prezintă facturi destul de mari pentru serviciile lor. Și dat fiind faptul că textele publicitare, de regulă, au nevoie de mai multe, dacă nu de multe, atunci comandarea lor va costa o sumă ordonată. Și dacă ești doar un antreprenor începător și nu ai fonduri suplimentare pentru servicii scumpe? În acest din urmă caz și, de asemenea, pentru cei care doresc să înceapă o carieră de copywriter, mai josregulile și principiile de bază vor fi demontate, dezvăluind secretele modului de redactare a textelor de vânzare.
Formularea scopului articolului publicitar
Deci, sarcina principală a textului de vânzare este de a stimula vizitatorul site-ului să efectueze o operațiune. De regulă, rezultatul final al vizitei unei resurse de către un utilizator ar trebui redus la un clic pe butonul „cumpără” sau „comandă”. Totuși, acestea nu sunt singurele consecințe posibile ale impactului pe care îl au vânzarea textelor. Exemple de alte operațiuni ale utilizatorului pe site: înregistrare, apel la birou, consultare online, abonament la newsletter, solicitare de întâlnire cu un reprezentant al companiei.
Când începeți să scrieți un articol publicitar, primul lucru pe care trebuie să vă decideți este ce anume ar trebui să încurajeze cititorul să facă. Când un astfel de obiectiv este clar formulat, puteți trece la următoarea etapă.
O regulă importantă pentru scrierea articolelor de vânzări
La a doua etapă a redactării textului, este necesar să înțelegeți clar următoarele: vânzările bune și conținutul optimizat SEO este destinat în primul rând oamenilor. Aceasta înseamnă că materialul trebuie să fie lizibil, ușor și interesant. Desigur, puteți respecta fără cusur toate canoanele de scriere a textelor publicitare, dar rezultatul va fi inoperabil. Maximul pe care îl poate face este să promoveze site-ul în primele pagini atunci când caută cuvinte cheie. Cu toate acestea, o persoană reală va închide fila cu resursa dvs. înainte de a citi textul la mijloc. Drept urmare, el va face o achiziție de la concurenți și pentru aceștia un astfel de conținut va funcționa în cele din urmă.
De aceea, a doua regulă privind modul de creare a unui text de vânzare spune: este rezonabil să folosiți algoritmul pentru a crea astfel de texte fără a fi ostaticul lor.
Definirea destinațiilor
Se întâmplă ca atunci când generează conținut promoțional, agentul de publicitate să încerce să atingă publicul maxim. Drept urmare, rezultatul este un produs destinat tuturor. Aceasta este o greșeală dezastruoasă de PR, deoarece mesajul pentru toți nu este adresat nimănui drept urmare. Drept urmare, textul nu aduce niciun beneficiu, fiind un gunoi publicitar inutil. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să decideți publicul țintă - cui este destinat articolul dvs., cine sunt acești oameni, care sunt veniturile, vârsta și statutul lor social. Este necesar să intri în rolul cumpărătorului, să îi înțelegi nevoile, să-i înțelegi problemele, să realizezi nevoile și să-i oferi exact ceea ce își dorește. Chiar dacă o persoană nu plasează imediat o comandă, va avea o impresie favorabilă despre site, iar data viitoare îți va acorda preferință.
Pentru ilustrare, iată textul publicitar corect și incorect. Urmează exemple.
Opțiunea unu. Cum să nu scrii articole de vânzări
"Doriți să plecați într-o călătorie romantică în străinătate? Costul călătoriei va depinde de o serie de factori - țara, orașul, sezonul, clasa de serviciu și lista serviciilor oferite. Prin urmare, dvs. ar trebui să decidă asupra dorințelor tale și să asigure toate cheltuielile posibile atunci când planifică o vacanță de neuitat pentru doi.birourile sunt gata să vă răspundă la întrebări la… sau la telefon…"
Defecte evidente:
- În primul rând, pentru cine este scris acest text rămâne neclar - pentru studenții care caută o opțiune de călătorie cu buget redus, sau pentru tinerii căsătoriți care se gândesc unde să-și petreacă luna de miere, sau poate pentru un cuplu în vârstă care vrea să-și sărbătorească nunta de aur în străinătate?
- În al doilea rând, indiferent de nevoile consumatorului, acesta nu va găsi răspunsuri la întrebările sale despre preț, despre lista de țări posibile, despre serviciile disponibile.
Cel mai probabil, majoritatea oamenilor nu vor dori să contacteze această companie și vor merge pe site-urile companiilor concurente pentru a căuta opțiuni.
A doua opțiune
Cum se scrie corect textele de vânzare? Luați în considerare un exemplu ilustrativ.
Dacă doriți să plecați într-o călătorie romantică, atunci compania noastră vă va ajuta să vă îndepliniți visul, ținând cont de toate dorințele dvs. la prețuri accesibile!
- Țări din Europa de Vest (10 zile) – de la 850 la 2200 $.
- Egipt, Emiratele Arabe Unite și Orientul Mijlociu (10 zile) - de la 450 USD la 1750 USD.
- America de Nord (10 zile) - de la 1200 USD la 3500 USD.
- Țări din America de Sud (10 zile) - de la 900 USD la 2700 USD.
- Prețul include asigurarea de viață și de sănătate, prețul biletului, camere de hotel pentru două persoane, o seară romantică într-un restaurant prestigios și un tur de vizitare a obiectivelor turistice din toate orașele incluse în schema de călătorie.
- Serviciu all inclusive disponibil.
- Bonus unic special pentru tinerii căsătoriți și cuplurile care călătoresc pentru a coincide cu aniversarea nunții lor.
- Pe lângă serviciile standard, cu siguranță vom ține cont de dorințele dvs. individuale.
Prețul este calculat pe baza numărului de stele ale hotelului, a clasei de călătorie cu avionul și a modelului geografic de călătorie.
Vă rugăm să contactați biroul nostru prin telefon… și vom fi bucuroși să vă sfătuim cu privire la toate serviciile și să alegem cea mai bună opțiune de călătorie. Vă așteptăm și la…"
Totul este clar aici - praguri de preț, servicii standard și funcții suplimentare. Publicul țintă este definit. Doresc să aplic la o astfel de companie.
Conținutul articolului
Trebuie amintit ceea ce distinge cele mai bune texte de vânzare de toate celel alte. Aceasta este structura și consistența lor clară. Textele alfabetizate sunt discrete. Ei nu oferă să cumpere imediat un produs din magazinul dvs. sau să utilizați serviciul dvs. special. Dimpotrivă, mai întâi trebuie să stabiliți puncte de contact cu problemele consumatorului și să vă exprimați solidaritatea cu acesta. Cu alte cuvinte, în text, un potențial cumpărător trebuie să-și citească propriile gânduri cu o ocazie, să se recunoască. Atunci ar trebui să propui o soluție la problema existentă cu ajutorul produsului sau serviciului tău. În acest sens, trebuie să luați în considerare doi factori:
- Totul are defecte, iar produsul dvs. nu face excepție. Nu este nevoie să înșeli potențialii cumpărători, asigurându-i că nu există defecte reale - nu pentru asta sunt vânzătorii.textele. Exemple în acest sens sunt peste tot. Pe de altă parte, nu este nevoie să ne concentrăm asupra deficiențelor. Uneori, o căsătorie evidentă este prezentată cu semnul „+”. Acest lucru se poate face prin texte bune de vânzare. Exemple se găsesc oriunde, cel puțin pe piața de mașini second hand: vânzătorul, care vinde mașina, economisește la vopsire, iar în anunț scrie următoarele: „Tabloul autohton”. Cumpărătorul vede acest lucru ca pe un certificat că mașina nu a suferit un accident grav. Astfel, un dezavantaj evident afectează pozitiv vânzarea. Un alt principiu al descrierii unui produs defect este acela că defectele trebuie să fie înecate, dizolvate într-o mare de merite și avantaje ale produsului propus. Umbrind minusurile cu plusurile, actionezi sincer, informand in prealabil despre toate aspectele produsului. În același timp, îți câștigi o reputație de vânzător onest, ceea ce va crește loialitatea potențialilor cumpărători. Concentrându-vă pe calitățile pozitive ale produsului, riscați să cădeți în ceal altă extremă descrisă la punctul 2.
- Accentul excesiv pe meritele produsului. Da, toate plusurile trebuie luate în considerare și exprimate, dar nu trebuie să folosiți sloganuri prea zgomotoase ca acesta: „Transporturile noastre de pisici sunt cele mai bune din lume” pentru a le face publicitate. Când cititorul simte elementele propagandei, intuitiv nu are încredere în companie. Nimeni nu vrea să fie crescut pentru bani, oferind un produs mediocru pentru bomboane. Și anume, publicitatea unui produs prea ideal este percepută astfel. Un minim de laude nerezonabile, entuziasm, un maxim de fapte prezentate din unghiul corect - asta estetext publicitar, exemple ale căror exemple generează vânzări ridicate și încredere consumatorilor.
Motivație suplimentară
Dacă magazinul dvs. are promoții, bonusuri sau programe cumulative/de stimulente/reduceri, asigurați-vă că includeți astfel de informații în text. Acesta este un stimulent foarte puternic și o armă de neegalat pe care o au textele de vânzare. Veți găsi exemple în propria viață - de câte ori ați făcut o achiziție neplanificată de dragul unei reduceri sau al unui sistem de returnare a unui anumit procent din suma achiziției? Vedeți…
Folosiți toate mijloacele disponibile. Pe lângă factorii de mai sus, nu uitați, ori de câte ori este posibil, să vă amintiți autoritatea și realizările, furnizați textului citate din recenziile pozitive ale clienților dvs. reali deja stabiliți, furnizați statistici etc.
Concluzie
Nu uitați: nimeni, nicăieri, nu vă va oferi vreodată un șablon de text de vânzare auriu. Pur și simplu pentru că nu există. În fiecare caz individual, nu trebuie să-ți fie frică să experimentezi, să schimbi ceva, să aducă o notă de originalitate, să te joci cu stilurile și vocabularul. Originalitatea și un simț sănătos al umorului pot cuceri clienții la fel de mult ca și cheile introduse corect și o structură bine gândită.
