Abonații MegaFon se plâng foarte des de abonamentele plătite și de serviciile care vin de nicăieri. Conținutul suplimentar, conectat fără știrea proprietarilor de camere, duce la cheltuieli neprevăzute. Ce să faci în astfel de situații? Există o soluție la această problemă. Constă în dezactivarea tuturor opțiunilor plătite și conectarea interzicerii abonamentelor plătite pe MegaFon.
De unde vin abonamentele plătite?
Mulți oameni cred că abonamentele plătite sunt conectate de un operator de telefonie mobilă. De fapt nu este. Acțiunile abonaților duc la activarea abonamentelor. Există o probabilitate mare ca opțiunile nedorite să apară pe număr atunci când vizitați site-uri muzicale și video, resurse cu o „căpșună”. Făcând clic accidental pe un anunț - și acum abonamentul este deja activat. Primele 20-50 de ruble au dispărut din cont (și în unele cazuri chiar mai multe).
Unele reclame aparțin unor companii decente care nu conectează imediat un abonament, dar oferă abonatului să facă o alegere - fieactiva sau refuza. Dar există și servicii fără scrupule. Acestea conectează opțiuni suplimentare unilateral, astfel încât chiar și utilizatorii avansați de Internet se confruntă adesea cu abonamente plătite. Aplicațiile mobile sunt uneori de vină pentru conectarea opțiunilor suplimentare. Dezvoltatorii încorporează un virus în ele care trimite comenzi pentru a plăti pentru un anumit conținut. O modalitate eficientă de a vă proteja soldul este să activați interzicerea abonamentelor plătite pe numărul dvs. MegaFon.
Dezactivarea abonamentelor
Dacă banii părăsesc contul într-o direcție de neînțeles, atunci în primul rând trebuie să verificați dacă există abonamente plătite pe numărul de telefon. Există mai multe moduri de a afla aceste informații:
- Vizitați salonul de comunicare MegaFon din apropiere. Specialiștii vor detalia, vor explica pe ce se cheltuiesc banii și, dacă este necesar, vor dezactiva opțiunile nedorite.
- Accesați contul personal. Se află pe resursa oficială de internet a operatorului de telefonie mobilă. Puteți folosi și aplicația mobilă „My MegaFon”. Secțiunea „Servicii” conține informații despre abonamentele plătite și le puteți dezactiva în ea.
- Pe telefon, formați o comandă scurtă 105 și apăsați tasta de apelare. Va apărea meniul de gestionare a contului și a serviciilor. Apoi, trebuie să urmați comenzile de pe ecran.
Următorul pas după dezactivarea opțiunilor suplimentare este activarea interzicerii abonamentelor plătite pe numărul MegaFon. Denumirea specifică a serviciului este „Interzicerea numerelor scurte de conținut plătit”. Dezirabilul eiactivați chiar dacă nu au fost găsite abonamente. Serviciul va proteja împotriva debitării unice de bani. Există servicii care nu activează un abonament, dar retrag fonduri din cont pentru achiziționarea unui presupus fel de conținut.
Serviciul „Interzicerea numerelor scurte de conținut plătit”
Cum se interzice abonamentele plătite pe MegaFon? Înainte de a răspunde la această întrebare, observăm că esența serviciului „Interzicerea numerelor scurte de conținut plătit” este blocarea accesului la abonamentele plătite, conținutul nedorit. După activarea acestei opțiuni utile, nu veți mai putea folosi mesajele SMS de divertisment plătit, comenzile, serviciile vocale create de furnizorii de conținut. Accesul la numerele serviciului Mood este, de asemenea, blocat.
Opțiunea luată în considerare, care interzice MegaFon pentru abonamentele plătite, are mai multe caracteristici. În primul rând, acest serviciu nu dezactivează abonamentele disponibile pe număr. Din acest motiv, înainte de a-l activa, trebuie mai întâi să verificați opțiunile inutile și să le dezactivați dacă sunt găsite. În al doilea rând, serviciul nu se aplică:
- pentru a deservi comenzile, numerele de voce și mesajele SMS de la operatorul de telefonie mobilă MegaFon (excepția este serviciul Mood, care a fost deja menționat mai sus);
- pentru apelurile către numere de acest format, cum ar fi 8-800-…;
- pentru a plăti parcarea prin SMS 7757, 7377, prin comandă scurtă 377.
Conectarea și deconectarea serviciului
Serviciul „Interzicerea numerelor scurte de conținut plătit” este conectat absolut gratuit. Nu există nicio taxă de abonament. Este furnizată o singură comandă pentru a activa serviciul. Interdicția abonamentelor plătite pe MegaFon este activată printr-o combinație precum526. Este posibil ca serviciul să nu fie activat imediat. Uneori, acest proces este întârziat cu 10-15 minute.
Dacă se dorește, serviciul poate fi dezactivat. Comanda de deconectare este aceeași cu cea de conectare.
Crearea unui cont separat pentru abonamente
Pentru cei care folosesc uneori serviciile plătite ale furnizorilor de conținut, serviciul de interzicere completă a abonamentelor plătite la MegaFon nu este foarte convenabil. Astfel de abonați li se recomandă să viziteze orice salon de comunicare. De ce să mergi acolo? În salonul de comunicare, puteți crea un cont separat pentru plata abonamentelor. Nu vă puteți conecta singur, deoarece nu există metode disponibile pentru abonat - nu există comenzi unice, butoane speciale pentru activare în contul dvs. personal și aplicația mobilă.
La conectarea unui cont suplimentar, pe numărul de telefon apar 2 solduri - unul standard și al doilea suplimentar. Soldul standard este un sold familiar tuturor, din care se debitează bani pentru serviciile de comunicații. Al doilea sold se calculează numai pentru serviciile de servicii plătite. Înainte de a conecta un cont suplimentar, furnizorii de conținut au dedus bani din soldul principal, iar după conectare nu mai pot face acest lucru, deoarece solicitările de la numere scurte pentru debitoperatorul de telefonie mobilă redirecționează banii către un sold suplimentar.
Poate un operator să refuze deschiderea unui cont suplimentar?
Operatorul de telefonie mobilă MegaFon nu poate refuza să creeze un cont de conținut special pentru abonații săi. Cert este că există o Lege Federală (FZ) din 23 iulie 2013. Numele său este „Cu privire la amendamentele la Legea federală „Cu privire la comunicații””. Acest document obligă absolut toți operatorii să creeze conturi de conținut la cererea abonaților.
Pe baza celor de mai sus, putem concluziona: interzicerea abonamentelor plătite pe MegaFon este conectată în 2 moduri. Prima metodă este auto-activarea, care blochează complet posibilitatea utilizării serviciilor plătite. A doua modalitate este de a emite un cont suplimentar în salonul de comunicare. Soldul de conținut vă permite să utilizați serviciile furnizorilor de conținut, dar numai dacă aveți bani pe el.