Piața de comunicații celulare din Rusia, în ciuda nivelului ridicat de concurență, a saturației și a nivelului impresionant de penetrare, continuă să se dezvolte dinamic. Acest lucru poate fi observat în multe aspecte diferite. În primul rând, desigur, acesta este nivelul tehnologiilor implementate de operatori, în special în domeniul Internetului mobil. Cu toate acestea, există un alt domeniu în care furnizorii de servicii celulare introduc în mod activ noi soluții - facturarea. Cât de competent va construi acest sau acel operator o politică de prețuri va depinde în mare măsură de succesul său pe piață.
Nivelul de tehnologie este un aspect important, dar nu singurul, al competitivității în acest segment. Depinde mult și de calitatea studiului operatorului asupra planurilor tarifare. Care sunt ofertele notabile pentru abonații ruși astăzi? Mulți experți recomandă să acordați atenție tarifelor precum „All Inclusive L”. Deosebit de interesante pentru unii analiști sunt cele oferite de Megafon și Beeline.
Caracteristicile generale ale tarifelor
Care sunt caracteristicile planurilor tarifare precum „All inclusive L”,oferit de mai mulți operatori de telecomunicații ruși deodată? Ce îi unește, în afară de nume?
În primul rând, aceasta este complexitatea serviciilor de comunicare oferite. Se presupune că tariful „All Inclusive L” are opțiuni care reflectă principalele servicii mobile moderne - voce, SMS, MMS și Internet. În același timp, utilizarea complexă a fiecăreia dintre aceste oportunități va fi mai ieftină decât dacă abonatul ar cumpăra aceeași cantitate de resursă în cadrul unui tarif separat la costuri monetare comparabile.
Astfel, principalul avantaj al tarifelor din aceeași clasă ca „All Inclusive L” este beneficiul simultan pentru fiecare dintre serviciile mobile.
Beneficii bazate pe preț
Planul tarifar „All Inclusive L” de la „MegaFon”, precum și analogul său de la „Beeline”, este conceput pentru abonații care au nevoie de apeluri către diferite tipuri de telefoane (inclusiv pe distanțe lungi). Dacă vorbim de apeluri intranet, atunci tarifele de astăzi oferite de majoritatea operatorilor, inclusiv de „trei mari”, permit ca acestea să fie efectuate la un cost minim: prețul unui apel este minim, iar dacă există o taxă de abonament, atunci este este destul de mic, aproximativ 100-150 de ruble.
Planul tarifar oferit de „Megafon”, „All Inclusive L” și unul similar care se află în arsenalul de oferte de la „Beeline” diferă în principal prin cantitatea de resurse sub formă de minute în afara rețelei. Dacă avem nevoie de ele relativ puțin, este mai convenabilalegeți un tarif din „Beeline”. Dacă vorbim mult, atunci alegerea noastră este „Megafon”.
Care operator este mai bun?
Datele obiective care ar putea răspunde fără ambiguitate la această întrebare sunt destul de greu de găsit în domeniul public. Nivelul de tehnologie folosit de fiecare dintre cei „trei mari” operatori este în general același. Prin urmare, alegerea practică a furnizorului optim de servicii mobile va depinde de indicatorii actuali - stabilitatea semnalului, aria de acoperire, precum și standardele de comunicare disponibile la un anumit punct de utilizare a unui telefon mobil.
Astfel, dacă întrebarea este care operator oferă un tarif All-Inclusive L mai optim - Beeline sau Megafon, atunci are sens ca abonatul, dacă este posibil, să testeze în prealabil calitatea serviciilor oferite de fiecare dintre furnizorilor, prin emiterea, optional, a unui tarif ieftin fara taxa de abonament. Doar pentru a vedea cât de puternic este semnalul și ce tehnologii de comunicare sunt acceptate de operatori.
Se poate ca, de exemplu, cel mai modern 4G-Internet să fie susținut de „Beeline”, dar să nu fie „MegaFon” - în acele părți ale orașului în care se presupune că utilizarea telefonului fi cel mai frecvent. Si invers. Puteți trece oricând la „All Inclusive L” și, de regulă, cu costuri financiare minime: suma de bani care se află în bilanţ, într-un fel sau altul, va fi folosită la trecerea la un nou tarif.
E timpul să te muțide la teorie la practică. Care sunt caracteristicile a două tarife cu același nume oferite de diferiți operatori? În ce măsură pot fi considerate interschimbabile și este permis să se facă acest lucru în principiu?
Tarife de la Megafon: Moscova
Să trecem la luarea în considerare a ofertelor tarifare specifice de la operator. Totul, desigur, depinde de aspectul geografic al utilizării comunicațiilor celulare. Vom lua în considerare opțiunea în care orașul în care se utilizează tariful „All inclusive L” (“Megafon”) este Moscova.
Plata abonamentului lunar la tariful corespunzător în capitala Rusiei - 1290 de ruble. Pentru această sumă, utilizatorul de servicii celulare primește 1800 de minute de apeluri către orice numere din Moscova, regiune, precum și în toată Rusia. La fel, abonatul are la dispoziție 1800 de SMS-uri sau, ceea ce este deosebit de interesant, MMS. Nu contează ce tip de mesaje - și asta în ciuda faptului că MMS-ul ar trebui să fie mai scump.
Inbox este gratuit, desigur.
Prețuri pentru apelurile efectuate de tipurile care nu sunt enumerate mai sus:
- la numerele Megafon din Moscova și regiune: gratuit;
- la numere metropolitane după 1800 de minute - 2 ruble;
- la telefoanele abonaților ruși la consumarea resursei pentru o taxă de abonament - 2 ruble. 90 de copeici;
Prețuri pentru tipurile de mesaje care nu sunt enumerate mai sus:
- la numerele din Moscova și Rusia la cheltuirea a 1800 de SMS-uri - 2,90 ruble;
- după 1800 MMS - 6 ruble pentru fiecare mesaj ulterior către abonații metropolitani și alte regiuni.
Rate de date mobile: 8 GB gratuit.
Tarife de la Megafon: Krasnoyarsk
Acum să luăm în considerare tariful „All inclusive L” pentru Krasnoyarsk. Există o diferență cu Moscova.
Pentru 1200 de ruble. pe lună, abonații siberieni au 2000 de minute pentru orice apel local, 7 gigaocteți de internet. Acces în același timp în toată Rusia. Dacă Internetul 4G este acceptat în zona de locație a abonatului, atunci accesul online se realizează folosind această tehnologie modernă.
Folosind 2000 de SMS-uri sau MMS, cu toate acestea, cu restricții geografice. Le puteți trimite abonaților din teritoriul Krasnoyarsk, în Khakassia și Tyva vecine.
Există și nuanțe. Dacă abonatul călătorește în jurul Federației Ruse, atunci gratuit - cele care sunt în 2000 de minute, apeluri de ieșire - numai cele care sunt efectuate către abonații din Teritoriul Krasnoyarsk, Khakassia și Tyva. Dacă suni în alte regiuni ale Federației Ruse, costul unui minut va fi de 3 ruble. În același timp, SMS-urile și MMS-urile sunt facturate conform regulilor regiunii de origine, adică pe cheltuiala resursei plătite în avans ca parte a taxei de abonament.
Apeluri efectuate de tipuri pe care nu le-am specificat mai sus:
- către numerele MegaFon din teritoriul Krasnoyarsk, Khakassia și Tyva: gratuit;
- pentru abonații altor operatori din regiunile specificate: gratuit;
- la numerele înregistrate în alte subiecte ale federației: 1,20 ruble.
Referitor la mesaje:
- către numărul de abonați ruși: SMS - 1,70 ruble, MMS - 7 ruble;
- abonați din țările CSI: 1, 90/7 ruble;
- la numerele înregistrate în alte țări: 5, 20/20ruble.
Trebuie remarcat faptul că apelurile și mesajele către abonații care locuiesc în Crimeea sunt încă taxate mult mai scumpe decât opțiuni similare din alte regiuni ale Federației Ruse.
Pentru a trece la tariful „All Inclusive L”, care este oferit de MegaFon pe teritoriul Krasnoyarsk, abonatul va trebui să plătească 100 de ruble plus taxa lunară pentru prima lună. În același timp, conform regulilor actuale, trecerea de la acest plan tarifar la altele este posibilă nu mai devreme de o zi de la producerea conexiunii la acesta.
Să luăm în considerare alte nuanțe pe care le include tariful All Inclusive L de la Megafon din teritoriul Krasnoyarsk.
Dacă abonatul folosește în exces 7 GB de trafic de internet, accesul la rețea va rămâne, dar la o viteză care nu depășește 64 kbps.
Dacă un utilizator al tarifului „Megafon” „All inclusive L”, conectat pe teritoriul Krasnoyarsk, stabilește redirecționarea, atunci apelurile corespunzătoare către un alt număr vor fi taxate conform regulilor pentru apelurile efectuate.
Facturare pe minut în toate cazurile.
Teritoriul Krasnoyarsk, precum și Khakassia și Tyva sunt regiunile de bază, în care este posibilă utilizarea deplină a tuturor caracteristicilor tarifului.
Tarife de la „Beeline”
Acum să luăm în considerare condițiile în care ni se va oferi să folosim tariful „All Inclusive L” „Beeline”. Pentru claritatea comparației, vom studia condițiile stabilite pentru aceeași regiune de bază - Teritoriul Krasnoyarsk.
Planul tarifar „All Inclusive L”, pe care Beeline îl oferă abonaților siberieni, include o taxă de abonament de 300 de ruble. Acest lucru este mult mai mic decât atunci când utilizați tariful simultan de la MegaFon. Ce va primi abonatul în schimb?
În primul rând, acestea sunt apeluri gratuite către numerele servite de „Beeline”. Taxa de abonament include și un pachet de 200 de minute pentru abonații altor operatori. SMS-ki, pe baza datelor publice referitoare la tariful în cauză, sunt gratuite.
Ce se întâmplă dacă abonatul folosește în exces 200 de minute tarifare? Dacă sună la numerele Beeline din regiunea sa, nu va trebui să plătească nimic în plus. În acest caz, numărul abonatului apelat trebuie să fie înregistrat pe teritoriul Krasnoyarsk, în Khakassia sau Tuva - precum și în cazul unui tarif similar de la MegaFon.
Dacă o persoană sună la numerele altor operatori din regiunea sa sau la cele înscrise în registrele Beeline ale altor subiecte ale federației, un minut de conversație va costa 1 rublă. Dacă abonatul se află în rețeaua de domiciliu, atunci același cost este setat pentru apelurile către orice numere rusești.
Dacă un abonat care a petrecut 200 de minute apelează abonații Beeline din alte regiuni, atunci un minut de conversație va costa 2 ruble.
Ce este în neregulă cu SMS-urile? La trimiterea acestui tip de mesaj către abonații Beeline, facturarea nu se efectuează. În mod similar, dacă interlocutorul deține un număr înregistrat la alt operator, ceea ce duce laactivitate în regiunea de origine, sau Beeline - într-un alt subiect al federației. Dacă abonatul se află în rețeaua de domiciliu, atunci SMS-urile către orice numere rusești vor fi gratuite.
Rețineți că mesajele MMS din acest tarif sunt plătite - costă 1 rubr.
Să luăm în considerare și opțiunile privind utilizarea internetului mobil. În mod nominal, utilizarea acestei resurse nu este taxată. Dar la dispoziția abonatului se află un modest trafic de Internet de 300 de megabiți pe lună. După cheltuire, viteza lor va scădea la 64 kbps. Este clar că 300 MB pot fi consumați într-o zi. Deci acest tarif nu este pentru utilizatorii de internet. În acest caz, tariful cu același nume de la operatorul Megafon ("All Inclusive L") pare mai avantajos. Feedback-ul multor abonați ai tarifului care au avut experiență în utilizarea acestuia confirmă acest lucru.
Ușor de conectat
Abonații nu ar trebui să aibă probleme cu modul de conectare „All Inclusive L” de la Beeline sau Megafon. Există mai multe opțiuni aici. În primul rând, puteți face o vizită la cel mai apropiat birou al operatorului, ceea ce este suficient atât la Moscova, cât și în majoritatea orașelor din Siberia. În al doilea rând, există o opțiune convenabilă cu conectarea tarifului corespunzător prin meniul vocal. În al treilea rând, puteți utiliza „contul personal” prin internet. În al patrulea rând, este convenabil să conectați tarifele necesare prin SMS sau cerere USSD. Dacă vrem să nu mai folosim „All Inclusive L”, puteți dezactiva și acest plan tarifarprin oricare dintre metodele de mai sus.
Dissimilarea aceleiași
Vedem că, în ciuda sunetului identic, tarifele tipului „All inclusive L” de la diferiți operatori sunt complet diferite, în funcție de opțiunile principale. Probabil, ambele planuri tarifare se adresează diferitelor grupuri de abonați. Din general - doar aspectul pe care l-am notat chiar la inceputul articolului - in dorinta operatorului de a oferi utilizatorului sau posibilitatea de a economisi intr-un mod complex. Adevărat, în cazul tarifului de la Beeline, acest lucru este exprimat într-o măsură mai mare pentru opțiunile tradiționale de utilizare a comunicațiilor mobile - apeluri și SMS-uri. Internetul în cadrul acestui plan tarifar, după cum am reușit să aflăm, nu este foarte profitabil.
Este dificil să numiți ambele tarife interschimbabile, precum și concurente. În același timp, se poate observa că ambii au șanse excelente de a-și găsi clienți atât în Moscova, cât și în alte orașe.
În același timp, aspectul regional al utilizării tarifelor este deosebit de interesant. Luați în considerare.
Aspecte regionale
Comparând cele două regiuni în care MegaFon oferă tarife - Moscova și Teritoriul Krasnoyarsk, am văzut că principiile construirii structurii ofertelor abonaților pot diferi, în funcție de geografia furnizării serviciilor. Deși probabil că aceasta nu este o știre. Nu numai în ceea ce privește aceste tarife specifice, ci și pe exemplul majorității celorl alte oferte de la aceștia și alți operatori, se poate observa diferența de abordări în politica de prețuri în funcție de regiune.
Dar, în general, arhitectura tarifului All Inclusive L în Moscova și Siberia este destul de asemănătoare. Și dacă, de exemplu, un abonat metropolitan care este obișnuit cu acest plan tarifar se mută în Krasnoyarsk, atunci probabil că se va adapta la specificul regional de utilizare a serviciilor mobile corespunzătoare fără prea multe dificultăți.
Recenzii
De fapt, despre opiniile abonaților. Ce spun utilizatorii? În principiu, multe dintre ele caracterizează în mod previzibil ambele tarife ca fiind adaptate la nevoile acelor abonați care fac apeluri în principal către numerele altor operatori sau către orașe situate în afara regiunii lor de origine. Utilizatorii laudă operatorii pentru capacitatea de a trimite un număr mare de mesaje SMS, care sunt foarte utile în cazurile în care este dificil să suni sau să contactezi interlocutorul prin intermediul serviciilor online. De mare importanță, potrivit utilizatorilor (am menționat acest lucru și la începutul articolului), este calitatea serviciilor oferite de operatori într-un anumit punct geografic. Oricât de avantajoase ar fi tarifele oferite de Beeline sau Megafon, Moscova, în ciuda dezvoltării infrastructurii de comunicații, este un oraș foarte eterogen în ceea ce privește nivelul tehnologiilor mobile utilizate. Dacă centrul folosește cele mai moderne standarde de comunicare, atunci mai aproape de șoseaua de centură a Moscovei, ceva s-ar putea să nu prindă. Acesta este probabil cazul în multe orașe de provincie.
