Cumpărăturile de pe World Wide Web au câștigat o popularitate fără precedent în rândul locuitorilor întregii planete. Cumpărăturile online au o mulțime de avantaje: fără asistenți de vânzări intruzivi, o marjă minimă. Aceasta din urmă este posibilă din cauza lipsei de spațiu comercial închiriat și a depozitelor, a costurilor cu utilitățile și a costurilor salariale relativ mici. În plus, cumpărăturile online economisesc nu numai bani, ci și timp. Nu este nevoie să mergi la mall, să te plimbi în fața vitrinelor magazinelor, să stai în rânduri lungi. Trebuie doar să porniți computerul și să vă familiarizați cu bunurile fără a părăsi casa. Un alt plus este că site-ul magazinului online stochează informații despre produsele vizualizate, este posibil să compari caracteristicile articolelor similare, să salvezi istoricul achizițiilor.
Lamoda: un magazin online unic
Cei care fac primele achiziții online le va plăcea cu siguranță site-ul Lamoda. Magazinul online de îmbrăcăminte și încălțăminte nu îi lasă pe vizitatori indiferenți. Milioane de oameni au apreciat deja colecțiile magnifice și site-ul web ușor de utilizat. Un utilizator care ajunge pentru prima dată pe pagina web principală a acestui magazin nu numai că va putea găsi cu ușurință produsul potrivit, dar va putea și cumpăra pantofi sau haine în doar două clicuri!
Această resursă online este relativ tânără, a fost deschisă în decembrie 2010. Cu toate acestea, în scurt timp a reușit să obțină rezultate amețitoare. Investitorii și dezvoltatorii profesioniști din Europa au reușit să aducă brandul în topul ratingurilor și să câștige premii serioase. La urma urmei, încă din prima zi de funcționare, Lamoda s-a dovedit a fi un magazin serios, capabil să concureze cu rechinii vânzărilor în rețea. Operatorii ajută vizitatorii site-ului: răspund tuturor preocupărilor lor, inclusiv cât de curând va fi livrată achiziția, care sunt caracteristicile mărfurilor și cum să anuleze comanda la Lamoda.
10 milioane de euro pentru creștere: cum beneficiază Lamoda de pe urma investițiilor?
Corporația financiară internațională IFC, care face parte din Grupul Băncii Mondiale, a investit 10 milioane de euro în Lamoda. Specialiștii celui mai mare magazin online notează că aceste fonduri vor fi folosite pentru a menține dinamica pozitivă de creștere și dezvoltarea unui serviciu de curierat. În plus, comerciantul online intenționează să cheltuiască fonduri pentru a crea noi locuri de muncă.
Unicitate, sortiment, politica de preț: principalele avantaje ale magazinului Lamoda
Magazinul de haine „Lamoda” a oferit clienților de la începutul activității o gamă largă de ținute, pantofi și articole de uz casnic. Astăzi pe site găsiți bărbați șiîmbrăcăminte pentru femei, articole pentru copii, accesorii și produse cosmetice. În același timp, prețurile pentru mărfuri sunt aceleași ca în magazinele monobrand. Apropo, o altă caracteristică pozitivă a magazinului Lamoda sunt reducerile. În timpul vânzărilor, prețurile pentru produsele de marcă sunt mai mici decât în magazine. Și dacă vă abonați la newsletter, puteți primi în mod regulat coduri promoționale prin e-mail, permițându-vă să vă faceți achiziția și mai profitabilă! Apropo, codurile de cupon pot fi găsite pe diferite site-uri web.
Magazinul online livrează achiziții nu numai în Rusia. Există filiale în Kazahstan, Belarus, Ucraina. Magazinul ofera o fiting daca hainele sau pantofii nu se potrivesc. Astfel, poate fi returnat la curier sau prin poștă.
Magazinul de îmbrăcăminte Lamoda este cel mai potrivit pentru tinerele mame și pentru oamenii ocupați: nu trebuie să pierdeți timpul pregătindu-vă, călătorind, discutând cu consultanții. Pentru a face o achiziție, este suficient să deschideți un browser familiar, să introduceți adresa site-ului web și să selectați o rochie sau pantofi. În plus, acest magazin online oferă setarea parametrilor de căutare - culoare, mărime, stil.
Magazin „Lamoda”: pantofi, haine, produse cosmetice
Vitrinele virtuale ale acestui magazin sunt literalmente pline de îmbrăcăminte și pantofi pentru copii, femei și bărbați. Fotografiile și recenziile detaliate ale clienților vă vor ajuta să nu vă pierdeți printre modele la modă și elegante. Pe site există o mulțime de îmbrăcăminte sport - pentru alergare, yoga, arte marțiale. Există și o selecție mare în secțiunea Home Goods: aici găsești covoare drăguțe, textile de bucătărie, prosoape, pături și perdele. O mulțime de articole pentrulucrare cu ac.
Mărci și mărci private
Lamoda este un magazin online care reprezintă astăzi peste două milioane de produse cu etichete de mii de mărci: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman și multe altele. Rochii elegante, accesorii neobișnuite, pantofi confortabili, haine originale pentru copii - fiecare model este însoțit de o descriere detaliată. În plus, Lamod are propriile mărci - Lamania și Lost Ink. Primul există chiar de la baza platformei virtuale de tranzacționare. Al doilea a fost deschis în 2014. Lamania rafinată și elegantă a câștigat deja încredere și popularitate - acest brand se numără printre liderii site-ului. Lost Ink este mai potrivit pentru fetele tinere și active care se străduiesc să se autoexprimate și să devină independentă. Acest brand este cunoscut pentru accesibilitatea și caracterul practic. Pe site există și mărci premium, de exemplu, DKNY. În plus, există mărci unice care nu au magazine în țara noastră - MSGM, River Island. Sunt prezentate exclusiv pe site-ul Lamoda. Reducerile se aplică atât colecțiilor rare, cât și mărcilor premium.
În două clicuri: cum să plasați o comandă?
Ai ales haine sau pantofi și nu știi cum să plasezi o comandă? Nu este nimic mai ușor. Trebuie să adăugați articole în coș, după ce ați selectat culoarea și dimensiunea. Va trebui să introduceți datele dumneavoastră personale - numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon. Puteți alege cea mai potrivită metodă de livrare. Pentru a confirma comanda in doar cateva minute telefonic cu tineoperatorul magazinului web va contacta.
Livrare și plată pentru bunurile Lamoda
Magazinul online livrează haine și pantofi contra cost. Vă puteți familiariza cu termenii de livrare pe paginile resursei. La comanda unei anumite sume, livrarea va fi gratuita. Locuitorii celor două capitale - Moscova și Sankt Petersburg, nu vor trebui să plătească pentru serviciile de curierat chiar și atunci când comandă un articol.
Bunurile în sine pot fi plătite în diferite moduri. De exemplu:
- numerar - la oficiul poștal sau un reprezentant al serviciului de curierat;
- cu card bancar – toți curierii transportă terminale speciale;
- folosind sistemul electronic de plată PayPal.
Achiziții în aplicație
Simplificați cumpărăturile online cu o aplicație pentru dispozitive mobile. Clienții vor fi mulțumiți de un filtru convenabil, notificări de reduceri și sincronizare cu lista de achiziții și comenzi de pe site. Instalând aplicația, poți cumpăra lucrul tău preferat de oriunde! O selecție uriașă de produse noi, prețuri optime, metode de plată sigure vor atrage cu siguranță utilizatorii aplicației. În plus, atunci când plasați prima comandă în programul pentru telefon sau tabletă, puteți obține o reducere bună.
825 de metri de tocuri, vizitatori din Kenya și alte informații interesante despre magazinul Lamoda
- Lamoda are două mii de angajați.
- Înălțimea totală a tocului tuturor pantofilor vânduți numai în 2013 este de 825 de metri! Aceeași înălțime la zgârie-nori Burj Khalifa.
- Conform statisticilorpe site, o persoană obișnuită ia o decizie de cumpărare în 50 de secunde.
- Aproximativ 200 de kenyeni vizitează piața în fiecare an.
- Cel mai mare număr de articole dintr-o comandă - 187!
- 525 de mii de ruble - costul celei mai scumpe comenzi de pe site-ul web Lamoda.
- Cea mai lungă conversație între un operator și un client a durat 1 oră și 40 de minute. În acest timp, au fost convenite 48 de poziții.
- 700 Reprezentanții de vânzări Lamoda Express îi ajută pe clienți să-și primească comenzile cât mai curând posibil.
- A face cumpărăturile online cât mai convenabile și rapide este sarcina principală a specialiștilor Lamoda. Linia telefonică pentru regiunile 8-(800)-333-23-59 practic nu se oprește nici măcar un minut. În ajunul sărbătorilor de Anul Nou, 300 de operatori discutau cu clienții în același timp.
Cum pot anula o comandă la Lamoda?
Ați plasat o comandă și ați observat o eroare după confirmare? Sau poate că doar s-au răzgândit cu privire la efectuarea unei achiziții și acum ești îngrijorat de întrebarea - cum să anulezi o comandă la Lamoda? Nu este nimic mai ușor! Îl poți anula oricând. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați operatorul centrului de apel Lamoda. Telefonul pentru Moscova și regiuni poate fi găsit în acest articol. De asemenea, este posibil să anulați o achiziție prin e-mail.
Este de remarcat faptul că o comandă anulată nu poate fi restabilită. Puteți adăuga produsele selectate anterior în coș numai dacă sunt disponibile. Dacă această sarcină pare imposibilă, ar trebui să solicitați ajutor de la specialiștii magazinului online prin trimiteree-mail.
Acum știi cum să folosești codurile promoționale, să faci o achiziție în magazinul online, să o confirmi, să plătești și cum să anulezi comanda pe Lamoda dacă este necesar. Și asta înseamnă că poți merge în siguranță la cumpărături pe piața virtuală!
