Marketing strategic - acțiuni întreprinse de întreprindere, a căror idee principală este creșterea productivității procesului de muncă. Pentru realizarea planurilor companiei, aceasta ia sistematic masuri menite sa ofere cumparatorului astfel de bunuri care sunt cele mai apreciate de acesta. Totodată, este important ca produsul să fie preferabil celui oferit de un concurent. Prin abordări strategice de marketing, este posibilă utilizarea completă și eficientă a tuturor resurselor disponibile întreprinderii, crescând astfel profitabilitatea unui produs sau serviciu.
Vizualizare generală
Marketing strategic și tactic - tehnici care ajută la identificarea tuturor punctelor forte și punctelor slabe ale întreprinderii în comparație cu organizațiile concurente. Termenul presupune un proces activ de planificare pe termen lung, a cărui sarcină principală este îmbunătățirea performanței medii pe piață a companiei. O analiză detaliată vă permite să înțelegeți care sunt realecapabilităților persoanei juridice care pot fi adaptate la capacitățile și resursele actuale. Planificarea ajută la crearea potențialului de dezvoltare, creștere și creșterea profitabilității companiei. Sarcina principală a strategilor care lucrează la un program de marketing este să formeze un astfel de plan de dezvoltare, să formuleze astfel de obiective, astfel încât compania să se dezvolte și rezultatele financiare să devină mai bune. În același timp, se acordă atenție formulării corecte a misiunii întreprinderii, crearea unui portofoliu de produse echilibrat, promițător.
Marketing strategic - planificarea muncii în companie pe termen lung și mediu. Angajații responsabili de dezvoltarea programului formulează o strategie de îmbunătățire a companiei, a obiectivelor acesteia. Esența strategiei este de a ajusta capacitățile întreprinderii la cerințele și cererea pieței. De fapt, mediul economic intern este adus în echilibru cu condițiile externe.
Marketingul strategic poate implica crearea unui program de dezvoltare a companiei sau a mai multor planuri în același timp. Cheia succesului este alegerea tocmai a unei astfel de strategii care va fi eficienta in raport cu produsul promovat, piata in care este reprezentata compania. Strategia poate include:
- extinderea legăturilor de afaceri;
- îmbunatatirea structurii interne a firmei;
- dezvoltarea de noi piețe;
- scădere a activității într-o zonă nepromițătoare;
- închiderea sectoarelor de activitate neprofitabile;
- deschide filiale în străinătate;
concluzieacorduri cu parteneri străini pentru dezvoltarea teritoriilor în care munca de succes anterior nu a fost posibilă.
Strategii și tactici
Marketingul strategic presupune utilizarea unui program care ține cont de caracteristicile pieței alese de persoana juridică. Diferitele companii folosesc programe care sunt fundamental diferite unele de altele - totul este individual, așa că trebuie să vă elaborați propriul plan, ținând cont de caracteristicile activităților companiei. Printre instrumentele indispensabile ale muncii se numără modelele matematice de piață, legile teoriei jocurilor, analiza riscurilor și alegerea celor mai potrivite căi de dezvoltare. Marketingul strategic al unei firme poate combina mai multe dintre aceste abordări simultan.
Când se elaborează un program de dezvoltare a companiei pe termen lung, este necesar să se evalueze segmentarea pieței selectate, precum și teritoriul în care urmează să intre. O optiune rezonabila, promitatoare, este formarea unei campanii de marketing in asa fel incat consumatorii din diferite segmente sa reactioneze in mod egal la produsul promovat. Analiștii trebuie să identifice caracteristicile publicului, aspectele sociale și trăsăturile psihologice inerente consumatorului mediu dintr-un anumit segment de piață. Pe baza unei astfel de analize, se poate înțelege în ce domenii publicul este deja pregătit să cumpere servicii, produse ale întreprinderii și care nu au fost încă cucerite.
Înainte spre succes
Dezvoltarea marketingului strategic ajută la planificarea activităților companiei, ținând cont de perspectivele favorabile. Analiștii își dau seama care este capacitateapiața pentru profilul de muncă ales, cât de puternică este concurența, dacă cererea este mare. Efectuând o cercetare amănunțită a zonei, puteți evalua cum să veniți cu un produs nou cât mai bine posibil - cum să îl prezentați, în ce cantitate să oferiți. Pentru a face acest lucru, este necesar să se evalueze parametrii de consum ai pieței, segmentului, produsului, ținând cont de reputația întreprinderii.
Una dintre sarcinile marketingului strategic este de a determina momentul optim pentru a intra pe piata cu un produs. Acest lucru este valabil mai ales dacă un produs de sezon este prezentat în atenția clientului. Înainte de a exprima oferta, ar trebui să desfășurați o campanie de publicitate pentru a atrage atenția. În plus, reacția la publicitate vă permite să evaluați perspectivele care așteaptă produsele: este posibil să identificați o situație nefavorabilă a pieței. Dacă analiștii pot presupune în mod rezonabil că într-un viitor nu prea îndepărtat cererea pentru produs va deveni mai mare, este rezonabil să amânăm eliberarea mărfurilor pentru această perioadă.
Teorie și practică
O altă sarcină a marketingului strategic este de a elabora procedura de intrare pe o nouă piață. Având în vedere experiența întreprinderilor de succes, ar trebui să se acorde atenție practicilor firmelor japoneze: în primul rând, există o consolidare pe piața unei țări în care nu există un producător național al unui anumit produs. Avand o anumita experienta acumulata, firma se poate dezvolta in continuare, acoperind treptat puterile unde exista si producatori in domeniul de lucru ales. Această strategie se numește „raz laser”.
Exemplu tipic: autoÎntreprinderi japoneze, care s-au deschis inițial doar în câteva țări din nord, Irlanda. Abia cu timpul, când s-a reușit să-ți creezi o reputație puternică, să acumulezi experiență în construirea unui produs, să înțelegi la ce anume se așteaptă consumatorul în acest domeniu atât de departe de casă, s-a decis să se înceapă cucerirea unor piețe mai complexe. În procesul de marketing strategic, s-a gândit cum să obținem succesul în Belgia și Austria și în alte țări europene. Având succes și în acest domeniu, corporațiile japoneze s-au aventurat să-și introducă produsul pe piețele de automobile din țări care se distingeau în mod tradițional prin preocupările lor puternice în acest domeniu.
Atenție la detalii
Dacă analizăm marketingul strategic aplicat de întreprinderile japoneze pe piața internațională, putem observa că inițial acesta și-a asumat un plan pe termen lung. Această strategie este, în general, caracteristică firmelor din Țara Soarelui Răsare. Caracteristici remarcabile ale implementării programului. La început, a fost stabilit exportul de mașini accesibile pentru masă, dar de în altă calitate, ceea ce a făcut posibilă satisfacerea cererii în rândul orășenilor, care nu erau prea pretențioși în privința mărfurilor. Acest lucru a făcut posibilă formarea unui stereotip persistent: în mintea profanului, mașinile japoneze au devenit sinonime cu calitate și fiabilitate excelentă. A existat o platformă de extindere a influenței, care s-a reflectat în furnizarea unui produs mai scump, specializat și, de asemenea, a făcut posibilă deschiderea propriilor unități de producție în puteri, unde mașinile erau aduse anterior exclusiv gata făcute.
S-a construit imediat cu marketingul strategic al companiilor al căror exemplu este luat în considerareținând cont de complexitatea aspectului de marketing în puterile europene (și orice altă țară capitalistă). Concurența crește rapid, consumatorul cere un produs nou, iar supraviețuirea fiecărei companii individuale este posibilă doar în condițiile unei combinații reușite de planificare pe termen lung și un răspuns clar instantaneu la cerere. În același timp, trebuie să fii pregătit pentru impozite și taxe - nu numai pentru cele existente, dar să ai anumite rezerve în cazul în care sunt introduse altele noi.
Succes în aceste zile: pe ce să pariezi?
Marketingul strategic pentru afacerile care doresc să aibă succes acum sau în viitor trebuie să se concentreze pe cel mai promițător domeniu disponibil în lumea actuală: tehnologiile inovatoare, care necesită cunoștințe intensive. Acest lucru se aplică în mod egal bunurilor și serviciilor. Zonele considerate promițătoare sunt:
- consulting;
- licență;
- design;
- construcții;
- cercetare;
- inginerie.
Când planificați viitorul unei întreprinderi, este rezonabil să luați în considerare posibilitatea de a participa la un program de leasing. Superioritatea tehnică, tehnologică, științifică față de un concurent este componenta principală a succesului. Dezvoltarea marketingului strategic implică creșterea decalajului existent, în timp ce este important să ne amintim că și alți participanți la piață sunt treji - ei caută să folosească instrumente promițătoare în avantajul lor pentru a ajunge pe primul loc.
Strategii promițătoare:
- creșterea intensității cercetării și dezvoltării(C&D);
- scaparea de un produs neprofitabil;
- restructurare activă în conformitate cu cerințele vremurilor;
- capturând teritorii largi (întreaga planetă);
- aplicarea celor mai moderne metode și abordări;
- viteză maximă de distribuție pe diferite piețe;
- se specializează într-un anumit grup de clienți.
Ataca și apăra
Strategia strategică de marketing și marketing de mai sus poate fi numită pe bună dreptate ofensivă. Nu orice întreprindere este pregătită pentru asta - de exemplu, alții cred că încă nu există suficiente resurse. Alternativa este un program defensiv care presupune protejarea unei poziții ocupate pe piață de întreprinderile concurente.
Apropo, nimeni nu interzice desfășurarea unei strategii ofensive pe o piață și a apărării pe alta.
Program defensiv clasic - părăsirea segmentului selectat, aruncarea resurselor către altele, mai promițătoare, de încredere. Acest lucru este cel mai relevant dacă produsul nu este profitabil și arată la fel în viitor.
Ieri, azi, mâine
Una dintre metodele de marketing strategic este de a face o prognoză pe termen lung, ținând cont de ajustarea termenului de consum. Tactica întreprinderii ar trebui să se bazeze pe particularitățile conjuncturii, principiile formării pieței. Pe baza unei analize complete, se formulează care ar trebui să fie gama de produse pentru a satisface cererea. Perioada optimă de planificare tactică este de un an, maximum un an și jumătate. Planul ar trebui revizuit regulat, cu mult timp înainte.înainte de sfârșitul perioadei selectate. Acest lucru ajută la corectarea liniei de activitate a firmei și la adaptarea rapidă la schimbările pieței.
Organizarea marketingului strategic face posibilă crearea de procese de succes de mișcare a produselor, găsirea unor metode de stimulare a tranzacțiilor, creșterea eficienței campaniilor de publicitate, ținând cont de ciclul de viață al produsului. Când plănuiește să capteze un nou segment, o întreprindere primește informații despre principiile intrării de succes pe piață prin intermediul marketingului.
Și mai multe detalii?
Una dintre funcțiile marketingului strategic este de a crea un sistem de mișcare a produselor. Logistica care funcționează corect și fără defecțiuni este un garant al primirii la timp a volumului necesar de produs în stare adecvată de către consumator. Acest lucru mărește rezultatele economice ale întreprinderii și este unul dintre factorii pentru construirea unei bune reputații.
O altă funcție a marketingului strategic este de a elabora prevederile unei campanii de publicitate. Trebuie lansat la timp, nu mai devreme și nici mai târziu, plin de sloganuri convingătoare și mesaje eficiente. Dacă munca este făcută prost, consumatorul pur și simplu nu va ști despre proprietățile poziției de ieșire, ceea ce înseamnă că nu va putea să o asocieze cu propriile nevoi. În același timp, oamenii de știință au descoperit că publicitatea este cea care dezvăluie adesea nevoile cumpărătorului, care anterior îi erau neclare și îl încurajează să cumpere un produs nou.
Momentul potrivit, programul tactic corect este cheia promovării de succes a produsului. Dar eroarea poateduce la pierderi considerabile, deoarece vânzările, volumul vânzărilor și volumul de publicitate pot fi, din păcate, combinate între ele, încât compania va fi în pragul falimentului.
Responsabilitate și succes
O strategie este un plan a cărui idee principală este realizarea de către companie a tuturor obiectivelor formulate. Elaborarea strategiei este responsabilitatea conducătorului întreprinderii. El este cel care trebuie să înțeleagă care direcție de lucru este cea mai promițătoare, cum trebuie dezvoltată, ce decizii vor fi justificate și ce metode de acțiune vor fi eficiente.
Managerul este obligat să analizeze toate modalitățile și metodele posibile de extindere a activităților companiei, pe baza cărora să aleagă varianta cea mai promițătoare. Acolo va merge compania. După luarea deciziei inițiale, este necesar să se elaboreze acțiuni care să crească capacitatea de a concura cu alți participanți la piață, precum și să se aleagă cele mai bune abordări de afaceri.
La planificarea managementului unei companii, trebuie să evaluați toate aspectele activității, atât monetare, cât și de producție, personal și material, marketing. O alegere strategică obligă toate acțiunile și deciziile din viitor să îi fie subordonate. Activitățile implementate de companie vor trebui să fie în concordanță cu strategia aleasă. Unitatea de scop este cheia succesului companiei.
Dificul, dar posibil
Principala problemă a formulării unei strategii de succes este dificultatea de a prognoza pe perioade lungi de timp. Pe de o parte, odată ce un plan a fost formulat, nu este nevoie să-l reluci, pe de altă partePe de altă parte, programul încă nu permite static, dar necesită introduceri inovatoare și adaptare la condițiile pieței. Prin adaptarea strategiei la cerințele prezentului și viitorului prezis, se poate înțelege în ce direcție dezvoltarea va fi cea mai promițătoare, ceea ce înseamnă că întreprinderea va putea observa și utiliza în timp condițiile favorabile de piață, aplicând eficient avantaje care sunt disponibile în acest moment.
Strategia reglementează în mod clar modul în care este necesar să concurezi, ce puncte forte ale companiei vor ajuta să-și recâștige „locul la soare”. În același timp, programul ar trebui să țină cont de caracteristicile pieței, cumpărătorul către care se adresează produsul. Abordarea este conceptuală, deosebită, în timp ce se acordă atenție tuturor tipurilor de activități ale companiei. Doar o astfel de strategie va fi eficientă, care reflectă principalul vector de activitate, ținând cont de toate posibilele, planificate. În același timp, ar trebui să adere la „mijlocul de aur”: dacă strategia se dovedește a fi prea complicată, va fi imposibil să se adâncească în esența tuturor componentelor și să le conecteze împreună și, prin urmare, să le implementeze. Cu cât sunt mai multe departamente, persoane responsabile, domenii de activitate, cu atât este mai mare probabilitatea de confuzie și erori.
Factori de influență
Alegerea strategiei ar trebui să se bazeze pe informațiile obținute din analiza următoarelor aspecte:
- domeniu de activitate;
- avantaj concurent;
- accesibilitatea pieței;
- tip de activitate economică.
Primulpresupune identificarea piețelor în care poți deveni o companie activă de servicii, precum și a segmentelor promițătoare. În analiza avantajelor se acordă atenție tuturor acelor posturi care reprezintă o diferență avantajoasă față de alte companii care desfășoară activități similare.
Accesibilitatea pieței implică o analiză a canalelor de aprovizionare disponibile, vânzărilor, aplicabilitatea acestora pentru o anumită companie care intenționează să înceapă să lucreze pe piața selectată. În fine, al patrulea aspect este alegerea scarii de activitate, o direcție specifică care va face posibilă reușita.
Luarea deciziilor asupra aspectelor menționate este interconectată, fiecare dintre alegeri o determină pe ceal altă, iar o schimbare în cel puțin una dintre ele forțează schimbări în alte elemente ale proiectului de planificare strategică și marketing. De fapt, strategia companiei este o selecție integrată a tuturor elementelor în total.
Atenție la toate părțile problemei
Analizând domeniul de activitate, se poate înțelege care este publicul țintă, ce concurenți vor trebui să lupte pentru atenția acestuia, ce avantaje vor ajuta la obținerea celui mai bun rezultat financiar. Aceste puncte forte ale companiei sunt extrem de importante în crearea unei poziții unice a companiei pe piață, precum și în prezentarea produsului către cumpărător. Atrăgând atenția consumatorului asupra celor mai importante aspecte, puteți crea un avantaj față de concurenții dvs.
Disponibilitatea pieței forțează căutarea unor canale de distribuție alternative. Pentru controlpeste factorii de cost, este necesara ajustarea managementului canalului de distributie in asa fel incat sa asigure un profit care sa acopere costurile. După cum arată practica companiilor moderne, controlul canalelor de distribuție este una dintre cele mai importante probleme de marketing strategic pentru aproape orice companie modernă care se așteaptă la muncă continuă.
