Te-ai decis să începi să promovezi un club de fitness? Apoi trebuie să aflați ce metode de publicitate funcționează și care nu. Are sens ca un antreprenor să investească sume mari în publicitate sau este mai bine să cheltuiască bani pentru cumpărarea de echipamente? Promoțiile și reducerile sezoniere pot atrage clienți? Citiți mai jos totul despre asta.
Fațadă și panou
La ce tind oamenii să acorde atenție în primul rând? Despre prestigiul instituţiei. Cu cât clădirea clubului de fitness arată mai prezentabil, cu atât mai mulți oameni vor dori să privească instituția din interior. O persoană care promovează un club de fitness ar trebui să privească clădirea și fațada clădirii prin ochii clienților. Puțini oameni doresc să exerseze într-un garaj sau într-o clădire care este legată cu legături de fier. Designul luminos al fațadei va ajuta la atragerea clienților. Proprietarul unui club de fitness trebuie să vină cu un proiect original sau să-l comande de la un designer. Dacă în acest moment nu este posibil să alocați bani pentru reparații, aveți nevoie de cel puținvopsiți pereții sau tapițați-i cu siding.
Vezi cum arată semnul. Oamenii ar trebui să înțeleagă ce se ascunde sub un nume frumos. O mulțime de potențiali clienți trec pe lângă centrul de fitness în fiecare zi. Atenția lor poate fi atrasă de litere volumetrice mari, care vor fi evidențiate seara.
Publicitate tipărită
Promovarea clubului de fitness va ajuta imprimarea pe hârtie. Ce ar trebui să facă orice proprietar de club? Pregătiți broșuri și cărți de vizită. Imprimarea poate fi plasată la recepție sau oferită potențialilor clienți la diverse evenimente. Ce informații ar trebui să conțină tipăritul promoțional? Descrierea activității clubului de fitness. Managerul trebuie să descrie în detaliu zonele de bază ale clubului, precum și să sublinieze avantajele față de concurenți. Fluturașul publicitar ar trebui să conțină fotografii color frumoase cu oameni înflăcărați și fericiți. Orice marketer știe că oamenii merg la sală nu pentru a-și menține sănătatea, ci pentru a surprinde priviri admirative de la prieteni și cunoscuți după antrenament. Asigurați-vă că faceți cărți de vizită pentru clubul de fitness. Este recomandabil să le aranjați în stilul tuturor produselor promoționale.
Și ce reclame nu funcționează? Nu are sens să cheltuiești bani pentru a plasa bannere pe panouri publicitare. Nimeni nu le citește. Pentru majoritatea locuitorilor orașelor mari, publicitatea este același fundal cu copacii. Oamenii nu văd rostul să se uite la imaginile strălucitoare care se schimbă în fiecare săptămână. După același principiu, nu are sens să comanzipublicitate pe stâlpi.
Publicitate pe rețelele sociale
Cum să promovezi un club de fitness folosind platforme online? Cel mai bun pariu este să începi un canal YouTube. Dar această opțiune va funcționa numai pentru orașele mari. Dacă deschideți o rețea în Uryupinsk, chiar și un canal popular nu vă va oferi un profit mare sub formă de clienți. Dar dacă clubul tău este situat în capitală, atunci opțiunea cu canalul funcționează destul de mult. Principalul lucru de reținut este că oamenilor le place să vizioneze videoclipuri motivaționale mai mult decât reclame. Prin urmare, trebuie să inserați reclame cu atenție și discret, astfel încât să nu vă atragă imediat atenția.
Pentru a crește ratingul unui club de fitness în motoarele de căutare de pe Internet, trebuie să creșteți traficul către site sau grupuri din rețelele sociale. Cum să o facă? Trebuie să scrieți postări interesante și informative care vor fi utile oamenilor. O astfel de promovare a unui club de fitness în rețelele sociale va ajuta la creșterea gradului de conștientizare a clubului dvs., precum și la atragerea de clienți suplimentari. Sarcina principală este să faci postări interesante cel puțin o dată la două zile. Ar trebui să păstrați legătura cu oamenii și să răspundeți întotdeauna la întrebările adresate clienților. Nu uitați să încărcați fotografii de la antrenament și Instagram. Această rețea este mai populară astăzi decât toate celel alte, prin urmare are o acoperire mai mare a potențialilor clienți.
Cuvântul în gură
Vrei să știi care reclamă la clubul de fitness este cea mai eficientă? Radio din gură în gură. Oamenii care transmit recenzii pozitive despre unitate prietenilor lor spundespre antrenament și fotografiere în oglinda din vestiar pentru a posta o poză pe Instagram, promovând clubul mai bine decât orice altceva. Prin urmare, nu vă fie teamă să cereți sau să provocați prietenii să vorbească despre antrenament. În vestiar, fă oglinzi mari și lipește pe ele autocolante care vor motiva o persoană să-și facă un selfie. Efectuați tot felul de promoții menite să atragă prieteni. Nu reduce niciodată factorul uman. În problemele de promovare a afacerilor, el va fi întotdeauna cel mai eficient.
Promoții și reduceri
Anunțurile pentru un club de fitness vor fi eficiente dacă le oferiți clienților să întreprindă un fel de acțiune pentru a primi un fel de bonus mai târziu. Aduceți oamenii în joc. Persoana care face primul pas va putea face al doilea și, în cele din urmă, devine clientul tău. De exemplu, dacă împărțiți fluturași la un eveniment, asigurați-vă că faceți bucata de hârtie valoroasă pentru persoana respectivă. De exemplu, cu litere mari, plasați o inscripție pe fluturaș că proprietarul fluturașului are dreptul de a primi o reducere de 500 de ruble. Mai bine nu fii fleacuri. Mulți oameni nu vor încerca dacă reducerea lor este de 200-300 de ruble.
Promoțiile și reducerile în clubul de fitness ar trebui să fie organizate în mod continuu, dar trebuie să fie aranjate la anumite date specifice și pentru o perioadă scurtă de timp. De exemplu, din septembrie poti anunta un set de oameni care vor sa isi puna in ordine trupurile dupa vara. Când postați un banner similar pe rețelele de socializare, scrieți că oferta este valabilă trei zile. Nu le da oamenilor timp să se gândească prea mult. Jumătate dintre clienții tăi potențialiîntr-o săptămână va putea uita de dorința lui de a se înscrie la un club de fitness.
Rebranding
Clubul de fitness nu funcționează bine și aproape că nu aveți clienți? Remarcați-vă organizația. Aceasta ar putea fi a doua ta șansă de a impresiona. Nu toți antreprenorii reușesc imediat să câștige simpatia clienților și să învețe despre toate complexitățile și capcanele administrării unui club. Odată ce ați mers o dată pe un drum dificil, va fi mai ușor să îl parcurgeți din nou. Nu vei face aceleași greșeli pe care le-ai făcut prima dată. Prin urmare, schimbați numele, refaceți designul și modificați politica instituției. Oamenii vor veni măcar să compare ceea ce a fost și ce a devenit. Dar rețineți că clienții nu vă vor oferi o a treia șansă. Așa că a doua oară trebuie să surprinzi oamenii într-un mod plăcut. Îmbunătățiți-vă echipamentul, recrutați instructori cu experiență și dezvoltați antrenamente unice. Clienților ar trebui să le placă asta.
Analiza serviciilor concurenței
Vrei să fii primul pe piață? Așa că trebuie să fii conștient de ceea ce fac concurenții tăi. Un club de fitness în creștere și popular ar trebui să dea tonul pentru toți ceilalți și să nu preia tendințele care funcționează bine. Da, este mai sigur să mergi pe drumurile bătute, dar dacă respecți această regulă, nu vei putea niciodată să concurezi cu marile lanțuri de cluburi. O analiză a competitivității unui club de fitness ar trebui efectuată chiar înainte de a vă decide să vă deschideți propria afacere. De ce? Este greu să lucrezi într-un oraș cu multă concurență. Rețele mari întotdeaunavor putea reduce costul abonamentelor, dar proprietarii cluburilor mici nu pot face acest lucru. Nimeni nu vrea să lucreze în pierdere. Prin urmare, efectuați întotdeauna o monitorizare preliminară. Dacă nișa este subdezvoltată sau nu este ocupată deloc, atunci nu pierde timpul.
Evenimente sociale: ziua de naștere, ziua porților deschise
Avantajele competitive ale unui club de fitness ar trebui să fie vizibile clienților. Ce iubesc oamenii? Sărbători. Așa că nu te zgarci cu ele. Ce poți sărbători într-un club de fitness? Ziua de naștere a clubului, ziua sportului, ziua sănătății. Proiectează frumos astfel de evenimente și angajează un fotograf. Unii oameni pot intra într-un eveniment doar pentru că vor putea obține fotografii frumoase la ieșire. Dar tot încercați să păstrați clienții. Cum? Faceți evenimentele distractive. Lăsați clienții să cunoască mai bine antrenorii și cu colegii lor din club. Pentru ca evenimentul să aducă ceva beneficii oamenilor, puteți susține mai multe cursuri de master. De exemplu, le spuneți clienților cum să mănânce corect sau ce să facă înainte și după un antrenament.
De câteva ori pe an puteți aranja zile deschise. Un astfel de eveniment ar trebui să fie util și pentru clienți, astfel încât să îi poți invita pe toți să încerce un anumit sport. Formatorii pot demonstra câteva exerciții dificile care vor motiva clientul să se înscrie la sală.
Competiții
Oricine este implicat în atragerea clienților la un club de fitness știe ce inspiră și motivează oamenii. Competiții sportive. La aceste evenimente participă persoane de toate vârstele care doresc să-și susțină cunoștințele și prietenii. Clubul de fitness poate sponsoriza astfel de activități din când în când. Este recomandabil să acordați atenție acelor competiții la care participă sportivii din club. Poate fi atât traineri, cât și clienți talentați. Încercați să minimizați publicitatea, dar nu ezitați să menționați din când în când că un eveniment sportiv a putut avea loc datorită clubului dvs. Astfel de gesturi măturatoare ajută la câștigarea respectului potențialilor clienți care, în adâncul sufletului, ar putea dori, de asemenea, să primească râvnita cupă sau medalie.
Deschiderea cursurilor scurte
Oamenilor nu le place să lucreze ore lungi. Le place să vadă rapid rezultatele. Puteți atrage clienți cu ajutorul diverselor programe pe termen scurt. Astfel de evenimente vor avea loc sub formă de instruire. Puteți chiar să încheiați un acord cu un client. O persoană promite că va urma 30 de cursuri în două luni, iar tu îi promiți că va slăbi 10 kg. În același timp, oamenilor ar trebui să li se spună despre alimentația adecvată și despre ce se poate și nu se poate face după antrenament. Astfel de cursuri ar trebui organizate în timp util. De exemplu, vor fi la cerere până în vară. Pentru bărbați, puteți organiza un set de grupuri în care clienții vor studia relieful corpului lor.
Abordare cuprinzătoare
Dacă finanțele vă permit și zona clubului de fitness nu este limitată, atunciputeti oferi clientilor servicii suplimentare. Creați o baie sau o saună sub acoperișul clubului. După un antrenament obositor, oamenii vor fi încântați să se relaxeze în baia de aburi și să bea câteva căni de ceai de plante. Puteți organiza un cabinet de cosmetician la clubul de fitness. Un specialist cu experiență va ajuta la eliminarea problemelor pe care le pot suferi clienții. Nu este convenabil pentru toți oamenii să meargă la diferite organizații pentru a-și îmbunătăți aspectul și a-și îmbunătăți sănătatea. Clienții vă vor mulțumi dacă le oferiți un serviciu cuprinzător. Și pentru a crește cererea de servicii suplimentare, specialiștii pot organiza din când în când seminarii sau cursuri de master gratuit. Astfel de evenimente pot completa orice vacanță.
Abordare personalizată
Oamenilor le place să li se acorde atenție. Este deosebit de plăcut să vii la un club de fitness în care ești cunoscut și îngrijorat pentru tine. Prin urmare, este imperativ să se creeze o atmosferă prietenoasă în rândul angajaților și să-i învețe să construiască relații bune cu clienții. Când administratorul clubului îl salută pe client mai întâi, apoi îl cheamă pe nume, clientul devine flatat că candidatura lui a fost amintită. Același lucru ar trebui să fie făcut de antrenori și instructori. Desigur, vor exista mereu indivizi nemulțumiți. Dar astfel de oameni pot fi ușor amintiți și ignorați. Majoritatea clienților sunt flatați de atitudinea prietenoasă și familiară.
