În lumea modernă, marketingul în construcții a devenit una dintre componentele creșterii competitivității întreprinderilor. Cu ajutorul acestuia, sunt reglementate domenii ale activității întreprinderii precum direcțiile și volumele de construcție, utilizarea investițiilor și a capitalului, precum și condițiile și oportunitatea finanțării. Nuanțele și funcțiile principale ale marketingului în construcții sunt descrise în acest articol.
De ce aveți nevoie de un plan de marketing în industria construcțiilor?
Crearea unui plan de marketing în industria construcțiilor (kit de marketing pentru construcții) nu înseamnă rezultate 100%, dar vă va permite să înțelegeți afacerea și să vă încadrați în competiția destul de agresivă a pieței construcțiilor. Inutil să spun cât de competitivă este această piață. Pentru a supraviețui în acest mediu, o strategie de marketing este esențială. Îți va crește șanseleobținând suficient profit pentru tine, odată cu el, te vei gândi nu numai la supraviețuirea companiei tale, ci și la planificarea pe termen lung.
Diferența dintre marketingul în construcții și orice alt
Se poate spune că marketingul în construcții diferă de marketingul din alte domenii în primul rând prin concentrarea sa exclusivă pe nevoile consumatorilor și clienților de servicii direct în cadrul companiei în sine. Folosind exemplul de marketing în construcții, M. M. Kislitsky spune că marketingul extern în industria construcțiilor nu este la fel de relevant ca nevoia de drumuri, locuințe și infrastructură. Cererea și oferta de produse pentru construcții sunt indisolubil legate de mediul macroeconomic. Marketingul în construcții poate fi numit în siguranță un instrument de orientare industrială și strategică.
Ritmul de dezvoltare a marketingului în construcții
Este imposibil de observat că ritmul de dezvoltare a tehnologiilor de marketing în construcții în comparație cu alte sectoare economice este destul de lent. Acest lucru se datorează faptului că procesele de interacțiune dintre clienți și clienți sunt destul de complexe. Sistemul de relații de construcție implică astfel de entități precum clienți, subcontractanți și antreprenori generali, furnizori responsabili de logistică, investitori și manageri de proiect. Marketingul în construcții este indisolubil legat de organizarea procesului de construcție și are o serie de caracteristici unice.
Dispersia obiectelor și condițiile de mediu
Complexitatea dezvoltării marketingului înconstrucția este că organizațiile de construcții sunt o structură destul de largă, dispersată pe teritorii vaste. În ciuda dispersării entităților de construcții, unele dintre ele sunt sezoniere, ceea ce înseamnă mobilitatea și autonomia lor, precum și disponibilitatea de a muta oricând unitățile de producție în altă locație, în conformitate cu termenii contractelor.
Condițiile naturale și climatice sunt factori care afectează în mod direct viteza de finalizare a unui șantier și pot reduce, de asemenea, fiabilitatea previziunilor cu privire la calendarul proiectului și punerea lui în funcțiune, care este probabil să fie perceput negativ de către client. De exemplu, dacă depozitele de nisip și pietriș sunt situate departe de șantierul imediat de construcție, atunci costurile inevitabile ale transportului ar trebui să fie luate în considerare.
Procese și tranzacții tehnologice în marketingul construcțiilor. Lipsa capitalului de lucru
O altă nuanță a marketingului în construcții este aceea că procesele din componenta tehnologică atât a lucrărilor de construcție capitală, cât și a lucrărilor de finisare implică o mare varietate de lucrări și tipuri de servicii, inclusiv lucrări monolitice, de asamblare și construcții, de finisare și de tâmplărie, precum precum și tot felul de proiecte de proiectare, cablarea diverselor sisteme de utilități și lucrări de finisare.
În vremea noastră, organizarea participării la piață a întreprinderii înseamnă o creștere indispensabilă a costurilor totale. Potrivit statisticilor, cele mai mari costuri cad pe organizarea circulației mărfurilor și competențemanagementul proceselor logistice. De exemplu, costul logisticii de transport este de aproximativ 20% din suma totală a tuturor costurilor.
Este demn de luat în considerare factori negativi care afectează marketingul construcțiilor, cum ar fi lipsa capitalului de lucru, distribuția neuniformă a acestora, solvabilitatea instabilă a clientului, imperfecțiunea și deficiențele generale ale sistemului de management al statului.
Clădire programe de optimizare a marketingului
Pentru a optimiza toate funcțiile de marketing din construcții, au fost create servicii speciale pentru a face față problemelor și întrebărilor de marketing. Responsabilitățile sale includ efectuarea unei analize obiective a activităților marketerilor și a întreprinderii în sine, care se bazează pe indicatorii actuali pentru producția și vânzarea de clădiri. Serviciile de marketing fac, de asemenea, propuneri privind dezvoltarea de perspective ulterioare și implementarea obiectivelor pe termen lung. Dezvoltarea programelor de marketing este, de asemenea, responsabilitatea serviciilor de marketing.
Programul elaborat de agenția de marketing stă la baza, ocupă un loc central în planificarea activităților companiei și servește drept ghid pentru planurile organizatorice și de construcție. Datorită programelor de marketing, întreprinderile vor putea să evalueze în mod realist oportunitățile, deficiențele și diferențele fundamentale față de concurenți, precum și să elimine erorile operaționale. Utilizarea unui program de marketing bine conceput ajută la optimizarea distribuției finanțării, a activelor corporale și necorporale.
Diversetactici de marketing. Segmentarea pieței
Un proces economic foarte important care optimizează funcțiile de marketing în construcții este segmentarea pieței. Acest concept înseamnă diferențierea potențialilor cumpărători de proprietăți imobiliare în funcție de indicatori economici, demografici și geografici pentru a determina cea mai profitabilă nișă pentru întreprindere.
Există mai multe tactici care pot fi folosite de companiile de construcții:
- Marketing unificat, al cărui scop este numărul maxim de vânzări pentru un anumit tip de proprietate;
- Marketing diferențiat, al cărui scop este dezvoltarea unui program strategic care să acopere toate zonele competitive. Când utilizați această tactică, se obține numărul maxim posibil de vânzări, precum și reducerea riscului de afaceri și stabilizarea profiturilor în viitor.
Nu este suficient să implementezi programe de marketing, este important să le gestionezi corect. Activitatea de marketing in constructii este o adaptare a activitatilor firmei la conditiile actuale de piata. Are câțiva pași importanți:
- analiza și condițiile pieței;
- definiți scopul organizației;
- dezvoltarea complexă a activităților de marketing;
- întruchipare a obiectivelor vizate.
Marketingul rusesc în construcții și specificul acestuia
Pentru orice țară, industria construcțiilor este foarte importantă. Oferă locuri de muncă pentru cea mai mare parte a populației, este una dintre cele mai importante ramuri de afaceriactivități și, de asemenea, menține stabilitatea socială în structura societății. În fiecare țară dezvoltată, procentul venitului din construcții este de aproximativ 1/5 din PIB.
În ceea ce privește particularitățile marketingului în construcții în Rusia, acum situația economică din țară a dus la faptul că majoritatea companiilor de construcții încearcă pur și simplu să supraviețuiască. Criza economică nu a lovit doar câțiva selectați care acum lucrează pentru profit și o perspectivă pe termen lung.
Obiective principale ale construirii strategiilor de afaceri
Scopul principal al strategiei de a face afaceri și marketing pe Internet în construcții poate fi numit nu numai așa-numita supraviețuire, ci și profitul maxim, precum și munca pe termen lung. Experiența Rusiei și a altor țări arată că cea mai profitabilă strategie pentru desfășurarea unei afaceri de construcții este aceea care pune pe primul loc interesele și nevoile unui cumpărător potențial și real.
Dacă vorbim despre Rusia mai precis, atunci marketingul în industria construcțiilor nu este practic folosit aici, deoarece condițiile inițiale sunt destul de specifice.
Specificații ale marketingului rusesc în construcții
La elaborarea unei strategii de angajament în construcție și de marketing în rețea pentru o întreprindere, merită să luați în considerare câțiva factori care sunt inerenți economiei noastre.
Primul factor este dezvoltarea mai timpurie a economiei și a antreprenoriatului în străinătate. Nu numai că trebuie să ajungem din urmă cu vecinii, ci și noise confruntă cu impactul lor inevitabil asupra economiei noastre.
Al doilea factor în dezvoltarea marketingului construcțiilor în Rusia este imposibilitatea aplicării strategiilor de dezvoltare occidentale în economia noastră specifică și distinctivă.
Al treilea factor în dezvoltarea marketingului în construcții este lipsa unei baze de marketing de formare care ar putea fi aplicată realităților rusești. În universitățile din țara noastră se studiază în principal strategiile occidentale. S-a spus deja mai sus că experiența economică occidentală nu este aplicabilă țării noastre, inclusiv din cauza diferenței de mentalitate.
Lipsa de informații, zgârcenia managementului și salariul gri
Al patrulea factor care trebuie luat în considerare la construirea bazei managementului și marketingului în construcții este lipsa de încredere și uniformitatea cercetării de marketing, ceea ce duce la dezinformarea organizațiilor de construcții. Ascunderea unei părți din venituri de către directorii companiei contribuie, de asemenea, la lipsa de încredere a datelor de marketing.
Al cincilea factor este că antreprenorii ruși consideră că este neprofitabil să efectueze cercetări de marketing și se bazează doar pe experiența și intuiția lor.
Ultimul factor de luat în calcul la elaborarea unei strategii de marketing pentru construcții este că, din cauza impozitelor uriașe, majoritatea antreprenorilor își ascund adevăratele venituri, astfel încât este aproape imposibil să obții informații fiabile despre cifra de afaceri a întreprinderilor. În acest caz, strategia de marketing nu va ajuta la creșterea profitului întreprinderii,dar doar agravează situația.
Commercializarea șantierului de construcții cu contract
Întocmirea unui plan de marketing într-o organizație de construcții de tip contractant are o serie de caracteristici. În ciuda faptului că obiectul final al construcției în această organizație este un șantier, rolul său este în principal publicitatea. Ca marfă într-o organizație de construcții de tip contractant, un set predeterminat de servicii de producție acționează, iar compania însăși acționează într-un anumit segment al pieței construcțiilor ca o companie de servicii.
Pe scurt, o caracteristică de marketing în construcția unei organizații de construcții contractante este o combinație a caracteristicilor întreprinderilor de servicii și industriale. Marketingul în acest domeniu este de natură limită; prin urmare, este necesară o abordare integrată pentru rezolvarea problemelor emergente. Marketingul în acest tip de construcții are caracteristici destul de specifice care nu sunt inerente majorității întreprinderilor de producție și construcții.
Esența și obiectivele principale ale marketingului unui obiect de clădire contractat
Scopul principal al tuturor strategiilor de marketing într-o organizație de construcții de tip contract este o combinație de știință, tehnologie și marketing în construcții, precum și crearea și menținerea nivelului de viață al tuturor sistemelor de colectare, schimbul și procesarea de informații fiabile între toate departamentele și subiecții unei întreprinderi de construcții pentru menținerea unei vânzări durabile, gestionabile și previzibile a unui complex de servicii de tip construcții.
Este imposibil să ne imaginăm o întreprindere modernă de succes fără o activitate relevantă și atentăstrategie de marketing și leadership care combină tehnicile moderne de management cu flerul antreprenorial.
Schema clasică de organizare și implementare a unui plan de marketing la o firmă de construcții presupune împărțirea ei oportună în interne și externe. Fiecare parte a planului de marketing are propriile sale subsecțiuni.
