Promovarea unei resurse necesită de obicei mult timp. Acest lucru se datorează faptului că are mulți pași care trebuie luați în considerare și urmați cu atenție. Dacă vreuna dintre etapele de optimizare este ratată, nici măcar nu puteți visa la succesul promovării site-ului.
Optimizare
Fiecare specialist distribuie în mod independent etapele de promovare pentru un anumit site. Multe pot depinde de buget, capacitățile tehnice și subiectul resursei. Dar într-un fel sau altul, optimizarea merge pe aceeași cale.
Dvs., în calitate de optimizator, trebuie să lucrați la:
- analiza site-urilor web concurente;
- formarea structurii;
- adunarea nucleului semantic;
- optimizare internă;
- linking;
- conținut;
- buget de accesare cu crawlere;
- utilizabilitate;
- optimizare externă;
- conversie.
După cum puteți vedea, gradul de utilizare nu este pe primul loc în acest caz, totuși, această etapă rămâne importantă, deoarece joacă un rol cheie în crearea unei prime impresii.
Aspect
Utilizarea site-ului web -acestea sunt caracteristicile calitative ale resursei și comoditatea acesteia. Cu cuvinte simple, acesta este tot ceea ce vede un vizitator atunci când deschide o pagină web. Aceasta include aspectul corect al meniului, lucrul la culori, utilizarea elementelor grafice și de animație etc.
În acest caz, trebuie luat în considerare faptul că exemplele de utilizare a site-ului pot diferi, deoarece multe depind de subiectul resursei și de tipul acesteia. De exemplu, dacă acesta este un site pentru copii cu jocuri și divertisment, atunci trebuie să utilizați culori strălucitoare, litere mari, animații și alte lucruri care pot interesa și atrage atenția unui copil.
Dacă vorbim despre un site web pentru o organizație guvernamentală, atunci nimic de genul acesta nu ar trebui să fie aici. Culorile trebuie să fie solide și limitate, elementele trebuie să fie la locul lor, iar informațiile trebuie prezentate concis și clar.
Parametri principali
Pentru a demonstra că utilizarea site-ului web este o componentă importantă a optimizării, trebuie să luați în considerare principalii parametri ai acestui proces. Acestea includ lucrări la:
- orientare;
- eficiență;
- memorabilitate;
- greșeli;
- satisfacție.
Deși mulți experți vă vor spune că principalul parametru de utilizare este utilitatea. Într-o oarecare măsură, acest lucru este adevărat, dar conceptul de „beneficiu” poate fi estompat în contextul creării unei pagini web, deci este mai bine să îl completați cu componentele descrise mai sus. În acest fel, va fi posibilă crearea unei imagini reale a domeniului de activitate care trebuie acoperită în procesul de îmbunătățire a gradului de utilizare.
Orientare
Acesta este un parametru important de utilizare, deoarece lucrul confortabil al utilizatorului cu site-ul depinde de acesta. De exemplu, atunci când un vizitator intră într-o pagină web, aceasta trebuie să se afișeze corect. Nu contează ce dispozitiv folosește pentru asta - un televizor, smartphone, computer sau tabletă. De asemenea, este extrem de important ca atunci când studiați conținutul, să nu interfereze cu elementele pop-up care pot acoperi jumătate din text, reclame sau formulare de înregistrare.
Eficiență
Acesta este un parametru destul de subiectiv, deoarece este responsabil pentru utilizarea interfeței. Unii vizitatori pot evalua această funcție în mod pozitiv, în timp ce alții vor renunța la articolele lipsă sau redundante.
Totuși, este important ca vizitatorul să găsească întotdeauna rapid secțiunea de care are nevoie și să „călătorească” prin site fără probleme. În același timp, este mai bine dacă nimic nu-i distrage atenția.
Memoriabilitatea
Acesta este, de asemenea, un parametru subiectiv care poate afecta pe fiecare în felul său. Cu toate acestea, va trebui să lucrezi la el pentru a fi competitiv. Memorabilitatea funcționează astfel: vizitatorul ar trebui să navigheze cu ușurință pe site, chiar dacă nu l-a vizitat de mult timp. În același timp, este mai bine dacă lucrați la elemente memorabile: o combinație specială de culori, un logo frumos și atrăgător, precum și un nume.
Greșeli
Desigur, în primele etape ale erorilor în utilizarea site-ului - aceasta este o practică normală. Urmăriți totulnu va fi ușor, mai ales dacă este o resursă cu mai multe fațete, cu un număr mare de pagini. Pentru a evita orice probleme, va trebui să vă gândiți la eliminarea oricăror erori. Este extrem de important ca vizitatorul să poată naviga prin resursă fără întrerupere.
Satisfacție
Un alt parametru subiectiv de utilizare. Cel mai greu este să lucrezi la ea în primele etape, în timp ce publicul țintă nu a fost pe deplin studiat. Va trebui să lucrezi la satisfacție timp de câteva luni pentru a o aduce cu adevărat la ideal. Este extrem de important ca utilizatorul după ce vizitează site-ul să fie complet mulțumit de toate componentele acestuia: conținut, design, navigare, afișare și viteză.
Utility
Acesta este un parametru cheie prin care puteți înțelege cu adevărat potențialul și viitorul proiectului. Ar trebui să fie asociat cu gradul de utilizare și să fie un ghid pentru determinarea gradului de utilizare. Este important să fie îndeplinite două condiții:
- Resursa corespundea cererii vizitatorului. Pentru a face acest lucru, totul trebuie făcut pentru a maximiza relevanța conținutului. Nu creșteți artificial traficul înșelând oamenii.
- O interfață calmă va ajuta vizitatorul să se concentreze pe găsirea informațiilor potrivite și nu-i va distrage atenția de la acțiunea țintă.
Rol important
Utilitatea site-ului web este un proces de optimizare important. La fel ca și conținutul, afectează conversia. Acum a devenit deosebit de relevant, deoarece este în mare parte asociat cu o concurență incredibilă. Acum resursa ar trebui să aducă nu numaibeneficiu, dar și plăcere estetică și, bineînțeles, comoditate.
Dacă site-ul este lent sau dă erori, dacă are multe reclame enervante, agresive sau navigare dificilă - utilizatorul va pleca pur și simplu. Și aveți 5 secunde pentru a atrage atenția. Dacă clientul nu poate găsi ceea ce are nevoie în acest timp, va părăsi pagina web.
Analiză
Acum merită să trecem la un proces la fel de important în utilizarea site-ului web - analiza. Dacă știți cum funcționează acest parametru în legătură cu optimizarea, atunci ar trebui să înțelegeți cât de important este să verificați constant comportamentul utilizatorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să auditați periodic resursa.
În timpul analizei de utilizare, verificați:
- pagina principală;
- navigație;
- structurarea meniului după întrebări cheie;
- derulați harta;
- cart;
- feedback.
Desigur, va trebui să verificați și comportamentul utilizatorilor în Google Analytics pentru a determina dacă există probleme cu orientarea sau funcționarea site-ului pe alt dispozitiv.
Pagină principală
Evaluarea gradului de utilizare a unui site începe întotdeauna cu pagina principală. Acesta este ceea ce întâlnește vizitatorul când deschide resursa pentru prima dată. Ecranul de pornire îl ajută să înțeleagă dacă a găsit ceea ce are nevoie, dacă merită să rămână pe această pagină.
Ce trebuie făcut? Cel mai bine este să plasați imagini cu serviciile sau produsele pe care le furnizați pe pagina principală. Merită să ocoliți dinamicaelementele din antet. De asemenea, este important să nu uitați de informațiile de contact și de coșul de cumpărături.
Navigație
Exemplul analizei de utilizare a site-ului ne conduce la testul de navigare. Ar trebui să fie extrem de simplu și de înțeles. Toate secțiunile și subsecțiunile trebuie să corespundă descrierii. Cel mai bine este să existe un singur bloc de navigație în structură, astfel încât atenția vizitatorului să nu fie împrăștiată. Prin urmare, nu ar trebui să adăugați meniuri suplimentare pe pagină, care, de fapt, nu interesează pe nimeni.
Structurarea meniului în funcție de interogări cheie
Acesta este un punct important în audit și în activitatea de utilizare în general. După ce colectați nucleul semantic, va trebui să îl distribuiți corect. Unele cuvinte cheie vor trebui să apară în titlul secțiunilor din meniu. Nu uitați, dacă vindeți jucării pentru copii și știți că păpușile sunt căutate mai des decât mașinile, atunci acestea ar trebui să fie mai sus în meniu.
De asemenea, nu uitați de „pesmeturile” care îl ajută pe vizitator să înțeleagă în ce subsecțiune a secțiunii se află. Datorită acestora, navigarea devine mult mai ușoară.
Derulați harta
Acesta este un sistem de analiză web care ajută la verificarea comportamentului utilizatorului pe pagină. Afișează informații despre ce parte a paginii zăbovesc cel mai mult, pe ce butoane dau clic și pe ce elemente se uită. Astfel, puteți găsi acele secțiuni sau blocuri care nu interesează deloc nimănui. Este mai bine să le eliminați pentru a nu aglomera spațiul.
Coș
Acesta este un element important al cumpărăturilor online. Este important să poțiadăugați și eliminați articole din coș. Este mai bine dacă se indică suma totală a comenzii și cantitatea de produse. De asemenea, este necesar să puneți un buton pentru a finaliza achiziția, pentru a nu deruta vizitatorul.
Feedback
Formularul de feedback ar trebui să fie și ar trebui să funcționeze bine. Cel mai bine este să nu folosiți expresia învechită „Trimite-ne o întrebare”. Este important sa interesezi clientul pentru ca acesta sa doreasca sa afle despre produs, servicii suplimentare sau promotii. Pentru a completa formularul, un nume și un număr de telefon sunt suficiente pentru ca angajații să poată contacta potențialii cumpărători, toate celel alte informații sunt adesea de prisos.
Cele mai bune site-uri de utilizare
Utilitatea este o durere de cap pentru mulți proprietari de site-uri în zilele noastre. Oamenii încearcă să lucreze la această problemă, așa că există într-adevăr o mulțime de resurse de calitate. Portalurile mari populare care sunt cunoscute în întreaga lume funcționează deosebit de bine.
De exemplu, Amazon face o treabă excelentă de accesibilitate. Acesta este un serviciu de vânzări popular, care are o mulțime de avantaje:
- optimizare pentru computere și smartphone-uri;
- adaptare la diferite rezoluții de ecran;
- aplicație specială pentru telefoane.
Există multe exemple de site-uri cu o utilizare bună, dar lucrul interesant este că toate au interfețe și teme diferite. Prin urmare, nu este ușor să găsiți aceleași caracteristici în ele. De exemplu, resursa Apple poate fi considerată cea mai convenabilă:
- aspect concis și simplu;
- navigare simplă și clară;
- design clar care nudistrage atenția.
Este important ca site-ul să fie ușor de învățat. Niciun utilizator nu va citi instrucțiunile de utilizare a meniului și nici nu va petrece ore în șir căutând secțiunea dorită. Un bun exemplu de resursă simplă este site-ul web Microsoft:
- sigla vizibilă și caseta de căutare;
- meniu principal de navigare;
- meniu extins ascuns cu un singur buton;
- având o listă de rețele sociale și toate produsele.
Este vital, de asemenea, ca resursa să arate autentică, așa că este mai bine să oferiți statistici precise privind numărul de angajați, mărci, clienți, brevete și tot ceea ce este posibil, așa cum se face pe site-ul L'Oreal.
Și echipa de dezvoltare a resurselor Nike a făcut o treabă grozavă în ceea ce privește relevanța. Prin urmare, pe pagina principală sunt fotografii cu băieți din sport. În plus, ei au adesea aceeași vârstă cu cei care sunt cu adevărat interesați de marcă.
