Cumpărăturile online sunt o distracție din ce în ce mai populară. Acest tip de cumpărături este incredibil de confortabil pentru clienți. La urma urmei, nu mai este nevoie să vizitezi mai multe magazine diferite pentru a găsi lucrul necesar, pentru a petrece o cantitate imensă de timp și efort pe acest proces. Acum totul se poate face într-un timp incredibil de scurt și toate achizițiile vor fi livrate la cel mai apropiat oficiu poștal.
Una dintre cele mai populare resurse de tranzacționare din lume este site-ul web Amazon, care conține mii de oferte profitabile pentru diferite categorii de mărfuri. Acest serviciu și-a câștigat reputația ca un magazin de încredere, care se preocupă cu atenție de securitatea comercială și de succesul tranzacțiilor clienților săi. Prin urmare, mulți sunt interesați de cum să comande de la Amazon în Rusia și este chiar posibil în principiu? Practica arată ce este posibil. Prin urmare, acest articol va discuta în detaliu cum să vă înregistrați corect pe acest site, cum să selectați produsul care vă interesează, care sunt nuanțele livrării în Federația Rusăexistă și dacă este posibil să urmăriți pachetul trimis. Aceste informații vor fi incredibil de utile tuturor viitorilor clienți Amazon. Și utilizatorii existenți confirmă că acest serviciu este incredibil de convenabil pentru clienții săi. Să aruncăm o privire la detalii.
Înregistrare pe „Amazon”
Este important să creați un cont pe site pentru a putea folosi pe deplin funcționalitatea acestuia. Fără aceasta, este imposibil să vizualizați complet informațiile despre produse, să comunicați cu vânzătorii sau să faceți achiziții.
Pe lângă magazinul online american, există aproximativ zece sucursale ale acestuia în diferite țări. Are sens să vizitezi unele dintre ele. Pentru a face acest lucru, va fi suficient să vă înregistrați
pe pagina principală a site-ului în cauză. Acest lucru vă va permite să utilizați pe deplin orice site.
Cum este înregistrarea pe „Amazon”? Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați o pagină specială pentru a crea un cont individual. Acolo veți găsi un formular în care trebuie să introduceți datele personale. Toate acestea trebuie făcute înainte de a face achiziții pe Amazon.
În funcție de browserul pe care îl utilizați, aspectul formularului de înregistrare poate diferi. Toate informațiile trebuie introduse în limba engleză (pentru a citi informațiile de pe site-ul Amazon în rusă, va trebui să utilizați un traducător de internet). Trebuie să vă introduceți numele, adresa de e-mail,număr de telefon mobil în format internațional și o parolă unică. Ei bine, dacă acesta din urmă este cât se poate de dificil. Este mai bine să nu folosiți combinații care sunt deja atașate contului dvs. pe alte site-uri. După aceea, faceți clic pe butonul „Creați un cont”. Va fi trimis un e-mail la adresa dvs. de e-mail cu un link pentru a vă confirma înregistrarea. Acest lucru trebuie făcut. Fără confirmare, va fi imposibil să efectuați acțiuni precum comanda de la Amazon către Rusia, vizualizarea unui profil complet al produsului și contactarea vânzătorilor.
După aceea, vi se va acorda acces la toate funcțiile site-ului în cauză.
Adresa la care vor fi livrate bunurile și detaliile cardului dvs. bancar pot fi introduse imediat înainte de a cumpăra pe Amazon, sau în avans, imediat după înregistrare. Acest lucru se poate face în „Contul meu”. Important! De asemenea, adresa trebuie introdusă exclusiv în limba engleză („Amazon” nu funcționează în rusă).
Dacă nu cumperi singur, ci printr-o companie de expeditor, atunci adresa de livrare trebuie să corespundă cu adresa depozitului companiei.
Cum să alegi un produs
Nu este dificil să-ți dai seama cum să comanzi de pe Amazon în Rusia și cum să găsești produsul necesar pe acest site. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți numele produsului dorit într-o bară de căutare specializată sau să începeți să răsfoiți produse din diverse categorii. De exemplu, mulți consideră acest lucrusite ca magazin online de îmbrăcăminte pentru femei marimi plus. Amazon oferă multe oferte în acest grup și în multe alte grupuri de produse. Acest lucru este incredibil de convenabil pentru clienții săi.
Ofertele care vin direct de la Amazon sunt întotdeauna afișate pe primul loc în rezultatele căutării. În plus, în funcție de gradul de popularitate, vor fi afișate produsele tuturor celorlalți vânzători postați pe acest site.
Reclamația de livrare gratuită este valabilă numai în Statele Unite și nu se aplică comenzilor care trebuie livrate în Federația Rusă.
Este posibil să alegeți imediat una dintre opțiunile alternative de ambalare (disponibilă pentru majoritatea produselor oferite).
Amazon asigură întotdeauna toate tranzacțiile în siguranță. Fondurile nu sunt eliberate vânzătorului până când cumpărătorul confirmă că coletul a fost livrat și că articolul a sosit în stare bună și funcționează bine. Dacă destinatarul are vreo pretenție cu privire la pachet sau calitatea mărfii, acesta are dreptul legal de a-și primi banii înapoi. Rambursările se fac pe același card cu care a fost plătită comanda. Prin urmare, nu vă torturați cu îndoieli înainte de a comanda produse pe Amazon.
În descrierea produsului puteți vedea și toate informațiile necesare despre condițiile de livrare a acestuia. Dacă este imposibil să trimiteți mărfuri în țara dvs., o notificare în acest sens va fi reflectată pe pagina sa.
Când toate nuanțele sunt clarificate, este necesar să adăugați un adecvatarticol în coș.
Achiziționarea de bunuri
Cum să cumpăr pe Amazon? După ce ați selectat toate articolele de care aveți nevoie, mergeți la coșul de cumpărături. Acolo este important să verificați din nou prețul de achiziție și caracteristicile specificate ale acestora. Apoi, faceți clic pe butonul „Continuați cu plata”.
Dacă nu v-ați autentificat încă, acum este momentul să faceți acest lucru. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți adresa de e-mail care a fost specificată la momentul înregistrării și să introduceți parola pentru contul dvs. personal pe site-ul în cauză.
Următorul pas important este verificarea cu atenție a corectitudinii datelor specificate (adresa la care trebuie livrat coletul; detaliile cardului bancar; codul de reducere, dacă este cazul; prețul integral de achiziție; tipul de livrare adecvat). Acțiunea finală este să apăsați butonul „Efectuați o comandă”.
După aceea, ar trebui să verificați căsuța de e-mail (ar trebui să primească o scrisoare de confirmare a comenzii).
Banii în valoare de prețul de achiziție vor fi debitați de pe cardul dvs. în următoarea oră, iar comanda va fi trimisă, de regulă, după două-trei zile. Veți fi notificat și prin e-mail.
Funcții de livrare
Cum să comand din „Amazon” în Rusia? Dacă produsul pe care l-ați ales este inclus într-un grup care face obiectul unui tip special de trimitere poștală - livrare internațională Amazon Global, atunci este posibil să plasați singur o comandă.
Pentru Federația Rusă, livrarea în cadrul programului de mai sus este disponibilă pentru următoarele grupuri de produse:
- Haine.
- Pantofi.
- Bijuterii.
- Articole sportive.
- Articole pentru casă.
- Produse pentru animale de companie.
- Soft.
- Produse de sănătate.
- Ceas.
- Dispozitive electronice.
- Instrumente.
- Discuri de jocuri video.
- Jucării pentru copii.
Totuși, chiar și printre bunurile din categoriile de mai sus se numără și cele care nu se încadrează în programul în cauză. Vedeți ce produse puteți comanda cu transport gratuit, eliminând produsele care vi se potrivesc (bifând „Amazon Global” în formularul de căutare din partea stângă a paginii).
În caz contrar, livrarea se face folosind partenerul de curierat Amazon. De obicei durează cinci până la zece zile. Costul acestuia va depinde direct de greutatea coletului și de costul total al acestuia.
Livrare printr-o companie de expediere
Multe companii oferă astăzi asistență pentru a comanda bunuri pe site-ul în cauză în mod corect. Astfel de servicii se numesc redirecționare e-mail. Esența acestui tip de servicii este de a furniza cumpărătorului adresa depozitului său din Statele Unite, pe care consumatorul, la rândul său, o indică ca adresă de livrare proprie pe site-ul Amazon.
Comanda este formată de către cumpărător însuși, dar și plata este efectuată de acestade unii singuri. Când coletul cu comanda ajunge la depozitul firmei intermediare, angajații acesteia verifică atașamentul pentru conformitate cu descrierea declarată și îl trimit la destinație.
Cât costă acest serviciu? Totul depinde de politica companiei. Uneori este vorba de costul livrării, taxa lunară stabilită sau plata serviciilor de depozitare a mărfurilor. Uneori trebuie să plătiți și pentru înregistrarea pe site-ul web al unei astfel de companii.
Livrare printr-o companie intermediară
Tot de pe site-ul Amazon, livrarea în Rusia se efectuează după cum urmează. Compania intermediară cumpără independent pentru dvs. produsul pe care l-ați selectat mai devreme, îl plătește pe cheltuiala sa și controlează procesul de livrare la destinație. Cum se folosesc serviciile unor astfel de asistenți? Trebuie doar să selectați un produs de pe site-ul în cauză, să plătiți atât costul achiziției în sine, cât și serviciile companiei intermediare într-un mod convenabil pentru dvs. După aceea, rămâne doar să așteptați livrarea comandată. De regulă, un astfel de serviciu costă aproximativ cinci până la zece procente din prețul total de achiziție.
Cum să vă urmăriți comanda
După ce vânzătorul a trimis coletul pe care l-ați comandat, va fi trimisă o scrisoare la adresa dvs. de e-mail cu o notificare despre acest lucru, un mesaj despre timpul aproximativ de livrare, adresa specificată la care se va efectua livrarea și un buton specializat „Urmărirea comenzii”. În caz contrar, poate fi trimis un link special cu text identic. Această scrisoare conține și informațiidespre serviciul către care a fost trimisă această comandă și despre ce număr de urmărire a fost atribuit pachetului dvs.
Numărul piesei poate fi găsit și urmând linkul conținut în această notificare. Te va duce la profilul tău personal de pe site - la pagina de urmărire a comenzii. Acolo vor fi prezentate toate informațiile necesare: starea expedierii, adresa de livrare, transportatorul cu care este livrat coletul de pe Amazon, precum și numărul de urmărire.
Nu confundați numărul comenzii și numărul piesei!Dacă coletul este trimis direct de Amazon, atunci scrisoarea luată în considerare va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail. Și dacă expeditorul este o persoană fizică, este posibil să nu existe o scrisoare, iar vânzătorul va indica pur și simplu numărul piesei în comandă. Dacă tot nu îl găsiți, este important să încercați să contactați direct vânzătorul și să îi reamintiți sau să solicitați (în funcție de situație) să furnizați un număr de urmărire.
Imediat ce îl primiți, accesați site-ul companiei de transport și introduceți numerele primite în câmpul special conceput pentru aceasta. Astfel, puteți afla unde se află în prezent bunurile pe care le-ați comandat. Atunci când un colet cu o comandă trece granița statului de destinație, se deschid noi oportunități de urmărire, și anume folosind site-ul serviciului poștal din țara respectivă. De obicei, în acest moment numărul piesei se schimbă oarecum. Dacă notificarea de sosire a coletului nu sosește pentru o perioadă lungă de timp, este mai bine să întrebați despre aceasta la oficiul poștal.
Anularea unei comenzi Amazon
Dacă vă răzgândiți cu privire la cumpărarea de la Amazon com, vă puteți anula comanda. Dar acest lucru se poate face numai dacă coletul nu a fost încă trimis de vânzător. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați „Contul meu” și să deschideți fila „Comenzile dvs.”. Deschizând comanda dorită și făcând clic pe butonul „Anulează Produse”, refuzi să achiziționezi produsele comandate de pe Amazon. De asemenea, este posibil să anulați numai articolele individuale din comandă bifând doar acestea. După efectuarea acestor manipulări, va fi trimis un e-mail la adresa dumneavoastră de e-mail care confirmă anularea acestei comenzi.
Avantajul germanului „Amazon”
Unii preferă să viziteze nu americanul, ci germanul „Amazon”. Magazinul online german are anumite avantaje pentru cumpărătorii europeni. De exemplu, toate aparatele de uz casnic, care sunt prezentate pe această versiune a site-ului, pot fi utilizate într-o rețea de două sute douăzeci de volți. În același timp, electronicele americane sunt proiectate pentru o sută zece volți. Astfel, echipamentele achiziționate în Germania nu necesită adaptoare sau transformatoare suplimentare și sunt echipate cu prize în stil european.
Când articolele vândute de Amazon sunt achiziționate de rezidenți din afara Uniunii Europene, o taxă de nouăsprezece procente din valoarea comenzii va fi dedusă din valoarea totală a pachetului.
Adesea, pe diferite versiuni ale site-ului, prețurile pentru același produs diferă. Sau,de exemplu, suma rămâne aceeași, în timp ce doar valutele diferă. Este important să ne dați seama de pe care dintre site-urile oferite de Amazon (magazin online) va fi cel mai profitabil să faceți o achiziție.
Cât costă pachetul de la „Amazon”
De regulă, de pe site-ul Amazon, livrarea în Rusia durează aproximativ două până la trei săptămâni. Dacă în această perioadă sunt sărbătorite sărbători și sarcina serviciului crește semnificativ, atunci coletul poate ajunge la destinatar în patru săptămâni. Dacă nu ați primit comanda în perioada specificată, trebuie să contactați urgent vânzătorul. Ar trebui să aflați dacă pachetul a fost trimis și când s-a întâmplat exact acest lucru și, de asemenea, să clarificați numărul de urmărire care i-a fost atribuit. În cazul în care apar probleme direct cu vânzătorul sau cu procesul de expediere, deschideți o dispută. Amintiți-vă: Amazon com ține întotdeauna la reputația sa și la bunăstarea clienților săi.
Totuși, înainte de a deschide o dispută pe site-ul specificat, verificați dacă coletul vă așteaptă la oficiul poștal la care trebuia să fie livrat.
După ce au primit informații complete despre cum să cumpere pe Amazon, rezidenții Federației Ruse par să poată renunța la toate îndoielile cu privire la această resursă. Abundența mărfurilor care sunt prezentate pe site-ul în cauză va satisface gustul și nevoile oricărui cumpărător, indiferent de gama de interese ale acestuia.
Evident, comandarea unui colet în Rusia nu este atât de dificilă, deși uneleCu toate acestea, există limitări în acest sens. Cu toate acestea, nu este dificil să țineți cont de astfel de nuanțe atunci când faceți o achiziție. Mai mult, articolul descrie două opțiuni alternative pentru livrarea mărfurilor în Rusia. Folosindu-le, puteți obține orice produs doriți.
Este important ca serviciile oferite să fie de cea mai în altă calitate. Exact de asta se ocupă administrația site-ului Amazon. Angajații sunt întotdeauna gata să ajute clienții în situații stresante sau conflictuale. Prin urmare, securitatea serviciilor oferite de resursă este garantată în fiecare etapă a selecției și achiziționării bunurilor.
Utilizați cele mai bune resurse de tranzacționare, nu vă pierdeți timpul. Cumpărături fericite!
