Piața serviciilor de transport, pe măsură ce comerțul online se dezvoltă, crește considerabil în fiecare an. Acest lucru poate fi judecat cel puțin după numărul în continuă creștere de companii care operează în acest domeniu. Tot mai multe companii de transport oferă servicii de transport în diferite direcții.
China - Rusia. Perspectivă
Datorită site-urilor de internet în curs de dezvoltare ale Chinei, comerțul cu această țară s-a reînviat vizibil datorită numeroaselor comenzi care vin din întreaga lume. În ultimii ani, câteva proiecte mari au devenit lideri incontestabil în livrările B2C și B2B, datorită cărora Celestial Empire, s-ar putea spune, și-a încărcat cu muncă companiile de transport și firmele de logistică.
Astfel, a existat o direcție atât de promițătoare în transport precum livrarea din China în Rusia. Companiile chineze care operează în această zonă pot fi numite SF Express, Aliexpress. Prima este o structură mare de transport, a doua este lider în comerțul online. Datorită costului redus și a sortimentului mare, mărfurile de la Ali sunt populare printre cumpărătorii ruși, după care sunt livrate prin SF Express direct pe teritoriul țării noastre.
Aparentdirecția a devenit atât de populară încât compania a creat un întreg departament care se ocupă exclusiv de livrarea mărfurilor în Rusia. Cu toate acestea, mai multe despre asta mai târziu. Între timp, să vorbim despre dificultățile de trimitere a mărfurilor din China.
Dificultăți la livrare
Doi factori cheie care sunt principala „durere de cap” a comercianților din Regatul Mijlociu – prețul și distanța. Deoarece costul mărfurilor comandate pe același „Aliexpress” este foarte scăzut (pentru a rămâne competitiv cu alte magazine), nu se poate permite să fie afectat semnificativ de costul livrării. Aceasta înseamnă, de exemplu, că un articol de 1 USD trebuie livrat la un preț de cel mult 30-50 de cenți.
A doua nuanță este îndepărtarea semnificativă a Chinei de partea dezvoltată a Rusiei, Europa și SUA - regiunile de unde provine cel mai mare număr de comenzi. Pentru a aduce, de exemplu, un lucru la Moscova, trebuie să fii pe drum câteva zile. Cu acele restricții care se referă la costul mărfurilor și la prețul de livrare la frontieră, nu va fi posibil să se organizeze suficient de rapid. Ca urmare, trebuie să așteptați 2-3 săptămâni până când articolul este transportat prin AirMail.
Dar acum serviciile de livrare ieftine au un concurent demn, crescându-și constant prezența pe piață. Acest articol a fost scris despre el.
SF Express Company
Trebuie să începeți cu faptul că e-mailul SF Express, recenzii despre care am reușit să le găsim în cursul pregătirii acestui material, este mareo companie chineză care activează pe piața serviciilor de transport de peste 20 de ani. Volumul întreprinderii este uimitor: dacă credeți datele de pe site-ul lor, compania are peste 340 de mii de oameni, 16 mii de echipamente, 18 avioane de transport, zeci de mii de birouri în China și în lume. De acord, arată spectaculos. Având în vedere că o astfel de structură precum SF Express (vom publica recenzii ale activității companiei mai târziu în text), a decis să stăpânească o direcție atât de promițătoare precum livrarea din China către Federația Rusă, noi, în calitate de consumatori ai serviciilor lor, ar trebui doar „ aprovizionați cu floricele de porumb” și așteptați condițiile de îmbunătățire. La urma urmei, situația care s-a dezvoltat astăzi cu livrarea din Est nu se potrivește în mod clar multor ruși.
Beneficiile companiei
Până acum, este prea devreme să vorbim despre orice avantaje semnificative care separă clar operatorul descris de concurenții existenți. Dacă te uiți la recenziile SF-Express.com, poți trage concluzia că transportatorul oferă servicii nu cu mult mai rapid decât structura care s-a dezvoltat pe piață de astăzi.
Cu toate acestea, este recomandabil să vă referiți la sloganurile care sunt postate pe site-ul companiei. Aceștia vorbesc despre faptul că compania garantează livrarea la timp, comodă și sigură a mărfurilor dumneavoastră prin metoda pe care ați ales-o. Pentru viitor, ca sarcină a structurii, sunt indicate obiective precum accelerarea și reducerea costului serviciilor oferite. Astfel, în general, serviciul promite o muncă mai confortabilă pentru rezolvarea oricăror probleme de transport.
Geografia muncii
Un avantaj incontestabil al companiei, dacă credeți că recenziile lăsate despre SF Express, este geografia răspândită a rețelei de dealeri a companiei. Până în prezent, birourile transportatorului sunt deschise în mai mult de 12 țări din întreaga lume - în principal în țări asiatice, precum și în SUA și Australia. Datorită flotei extinse de transport, comunicarea între reprezentanțe se realizează cât mai curând posibil, ceea ce înseamnă că îți poți transfera coletul dintr-un depozit în altul cât mai repede posibil.
Servicii
În ceea ce privește serviciile oferite de SF Express, recenziile indică faptul că principala cheie a activității companiei este livrarea mărfurilor prin poșta regională a țării destinatare. În cazul Rusiei, va trebui să ridicați mărfurile de la oficiile poștale ruse prezentând o carte de identitate.
Se poate spune că pentru a asigura liniștea clienților, compania de transport SF Express deține controlul deplin asupra mărfurilor transferate. Puteți urmări coletul aici dacă comandați expedierea prin așa-numita „posta recomandată” (o opțiune ceva mai scumpă). În acest caz, articolul va fi livrat direct la ușa dumneavoastră. Dacă vorbim despre o metodă economică de redirecționare, atunci în acest caz destinatarului i se oferă doar informații parțiale despre lucrul său.
În general, urmărirea unui colet din China de către SF Express este foarte simplă - utilizați formularul special postat pe versiunea rusă a site-ului companiei și codul care a fost emis cândmesaj de comandă. Acest set de numere este un număr de urmărire, care arată toată mișcarea mărfurilor, calea acesteia. De asemenea, cu ajutorul urmăririi, puteți vedea și starea livrării. În special, în acest fel puteți urmări un colet din China prin SF Express, astfel încât să puteți calcula aproximativ ora sosirii articolului și să știți când să mergeți să-l ridicați.
Tarife
Doar cele două tarife menționate mai sus sunt principalele cu care lucrează compania de transport internațional SF Express. Recenziile indică faptul că oferă o alegere - cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru livrarea mărfurilor dvs. Site-ul oficial al companiei are chiar și o pagină care vă permite să calculați cât va costa trimiterea lucrurilor cu o anumită greutate. Dacă comparăm tarifele între ele, atunci diferența de cost între acestea două ajunge la aproximativ 220%. Evident, este rațional să alegeți o livrare mai scumpă în cazurile în care un lucru mai valoros este comandat în magazin.
Funcții
Procesul de a comanda livrarea prin acest serviciu are unele nuanțe. În special, este important să vă asigurați că contrapartea dvs. chineză (în cazul Aliexpress, acesta este vânzătorul) indică corect detaliile locului dvs. de reședință și, de asemenea, alege tariful corect. Pentru a face acest lucru, recenziile lăsate despre SF Express vă recomandă să contactați direct reprezentanții magazinului unde se efectuează livrarea și să clarificați aceste și alte caracteristici. În caz contrar, pot apărea probleme cu primirea ulterioară a coletului.
Opinii clienți
Părerile persoanelor care au apelat deja la serviciile acestui serviciu de livrare sunt foarte diferite. Unii notează, de exemplu, că lucrul lor a fost pierdut și a fost nevoie de încă câteva luni pentru a restaura și a căuta bunurile. În tot acest timp, angajații companiei s-ar fi implicat în restabilirea traseului obiectului.
Alții mărturisesc că pachetul lor a sosit fără probleme - și a durat relativ puțin timp. Astfel, corespondența SF Express a funcționat fără probleme și la cel mai în alt nivel.
Pentru a nu analiza mult timp fiecare situație care este descrisă în recenzii, o putem rezuma astfel: sunt cazuri diferite, s-a întâmplat când lucrurile s-au pierdut cu adevărat. Dar, deoarece site-ul magazin are capacitatea de a lăsa recenzii și reclamații cu privire la modul în care ați fost servit, de obicei nu era prea dificil să returnați banii sau să primiți din nou mărfurile.
Merită comandat?
Dacă tocmai ați auzit despre această companie și nu sunteți sigur dacă puteți face afaceri cu ei, nu ezitați! Încercați doar să comandați ceva prin SF Express! Urmărirea e-mailurilor (recenzii confirmă tot ce am spus), asistența pentru clienți, politica pieței în sine - toate aceste caracteristici sunt dovezi că încărcătura dvs. nu va dispărea fără urmă. Dar aveți ocazia să încercați un nou instrument de livrare, care poate fi mai convenabil, mai rapid și mai ieftin decât altele. De ce nu? Ce se întâmplă dacă vă place acest serviciu și nu doriți să aveți de-a face cu alte companii?
