Când efectuați apeluri către numerele altor abonați, uneori auziți mesajul: „Abonatul nu este înregistrat în rețea”. Ce inseamna asta? Această problemă este relevantă în special pentru cazurile în care se fac apeluri către numere deja cunoscute pentru noi, care se află în zona de înregistrare a unui operator de telefonie mobilă. Ce înseamnă „Abonatul nu este înregistrat în rețea” și cum să acționezi într-o astfel de situație, acest lucru va fi discutat în acest articol.
Cauze posibile
Dintre motivele pentru care este imposibil să ajungi la un număr de telefon mobil, se pot distinge următoarele:
- Apelare incorectă (desigur, este destul de dificil să faci o greșeală când un număr este listat în lista de contacte și a fost apelat în mod repetat, ceea ce nu se poate spune despre acele numere pe care le vedem pentru prima dată sau percepe după ureche).
- Mesajul „Abonatul nu este înregistrat în rețea” poate fi auzit de abonații din diverseoperatori de telefonie mobilă în cazurile în care a existat o defecțiune tehnică a echipamentului (din păcate, astfel de defecțiuni apar frecvent, iar vârful lor, de regulă, cade în sărbători).
- Când un anumit număr este inclus pe lista neagră (acest termen înseamnă o anumită listă de numere de la care apelurile și, în unele cazuri, mesajele, nu ajung la abonatul care a întocmit această listă).
- Lipsa activării (la cumpărarea unui număr, activarea are loc după instalarea unui card SIM în dispozitiv și efectuarea unei acțiuni plătite - un apel, trimiterea unui mesaj text, accesarea internetului, conectarea unui serviciu, schimbarea unui TP, etc. Dacă o persoană are o cartelă SIM achiziționată, dar până când aceasta este activată, va fi imposibil să ajungă la el).
„Abonatul nu este înregistrat în rețea” - ce altceva poate provoca un astfel de mesaj?
Dacă numărul este blocat, atunci va fi imposibil să-l suni. Blocarea poate însemna următoarele situații:
- suspendarea voluntară a furnizării serviciilor de comunicații la solicitarea abonatului;
- suspendarea prestării serviciilor de comunicații din cauza pierderii unei cartele SIM (un număr de operatori oferă așa-numitul serviciu „Lost Lock”);
- blocarea numărului în conformitate cu termenii contractului. Poate apărea dacă nu există nicio plată pentru numărul într-o anumită perioadă. Pentru diverși operatori de telecomunicații, perioada de „inactivitate” variază: pentru Tele2 - 4 luni, pentru Megafon - 3 luni.
Când facețisunați la un număr care nu este încă vândut, puteți auzi și mesajul „Abonatul nu este înregistrat în rețea”. La urma urmei, dacă numărul nu este vândut, atunci activarea acestuia nu a fost făcută.
Fără înregistrare în rețeaua operatorului
Un alt motiv poate fi faptul că abonatul se află în afara zonei de acoperire a stațiilor de bază. Aceasta înseamnă că nu este posibilă înregistrarea în rețeaua operatorului. Apropo, atunci când te afli în metrou, tunel, conexiunea poate fi întreruptă o perioadă, respectiv, iar înregistrarea în rețea în aceste situații nu se efectuează. Lipsa comunicării se poate datora și prezenței unor probleme în dispozitivul persoanei pe care încercați să o apelați.
Ce să faci într-o situație în care nu poți contacta operatorul?
„Abonatul rețelei nu este înregistrat” (MTS) - ce înseamnă acest mesaj? Este imposibil să răspundem fără ambiguitate la această întrebare - pot exista multe motive. Dacă sunteți în locul cuiva care nu poate trece, atunci următoarele recomandări vă sunt utile:
- încercați să suni după un timp;
- asigurați-vă că numărul pe care nu îl puteți apela este introdus corect, în formatul corect;
- verificați dacă sunt disponibile apeluri către alte numere (ale aceluiași operator și al altuia).
Dacă nu vă pot contacta și, ca răspuns, este redat mesajul „Abonatul nu este înregistrat în rețea” (MTS), atunci încercați să instalați cartela SIM într-un alt slot dacă este posibil (dacă am vorbim despre un smartphone cu mai multe cartele SIM) sau altfeldispozitiv (tabletă, telefon) pentru a verifica posibilitatea de înregistrare în rețea. Vezi dacă numărul persoanei care nu te poate contacta a fost inclus pe lista neagră. Activați cartela SIM dacă tocmai ați adus-o recent din magazin - sunați acest abonat ca răspuns, așteptați conexiunea. Imediat ce banii pentru minutul apelului sunt debitați din cont, numărul va fi activat. Dacă numărul nu a fost folosit de dvs. de mai mult de câteva luni, atunci este probabil să fi fost pur și simplu blocat. Informațiile despre posibilitatea de recuperare ar trebui clarificate la biroul operatorului sau la centrul de contact.
Concluzie
Astfel, este imposibil să spunem fără echivoc care ar putea fi problema la redarea unui mesaj că abonatul nu este înregistrat în rețea. Am furnizat anterior o listă a cauzelor posibile. Dacă vă este dificil să determinați care este dificultatea, iar metodele de mai sus nu vă ajută, atunci trebuie să contactați specialiștii centrului de contact al operatorului dvs. de telefonie mobilă: el va putea verifica starea numărului, operabilitatea stațiilor de bază într-un anumit loc și remediați calitatea slabă a comunicațiilor pentru verificarea ulterioară de către tehnicieni.
