Pe lângă lucruri precum produse electronice, suveniruri și cadouri, oamenii chiar au început să cumpere haine și pantofi online. Acesta pare a fi un proces oarecum incomod, deoarece, de fapt, o persoană trebuie să încerce acest produs sau acela, să-l privească în direct, să-l țină în mâini.
Datorită serviciului din unele magazine, aceste acțiuni pot fi înlocuite cu altele similare online. De exemplu, o mulțime de materiale foto și video sunt realizate pentru a descrie fiecare model, iar o persoană poate încerca cutare sau cutare lucru deja acasă. În cazul în care ceva nu se potrivește, el poate oricând returna marfa printr-un curier.
Cumpărând haine și pantofi online
Astăzi, există o mulțime de magazine online pe web care oferă pantofi și haine pentru toate gusturile și bugetul. În primul rând, face posibilă formarea unui sortiment mare. Astfel, cumpărătorul, pur și simplu, are de unde alege. În al doilea rând, prin faptul că nu trebuie să plătească chirie, așa cum fac magazinele fizice, supermarketurile online au posibilitatea de a stabili un preț mai mic pentru produsele lor și, prin urmare, să atragă și mai mulți clienți. În al treilea rând, procesul de alegere a lucrurilor pe Web este de asemeneasi foarte confortabil. Nu uitați decât acele excursii plictisitoare de cumpărături care durează câteva ore și veți înțelege că cumpărarea de pe internet este foarte simplă.
Desigur, există un număr mare de magazine pe Web, dar în acest articol vom acorda atenție unuia care pare destul de interesant. Acesta este „ValdBeries” - un magazin online cu o selecție uriașă de diverse produse disponibile la prețuri mici. Din articol veți afla ce anume oferă aici, dacă merită cumpărat și ce recenzii lasă oamenii despre acest magazin.
sortiment de magazin WildBerries
Deci, să începem cu ce poți alege aici. Pe pagina principală a site-ului magazinului, în partea de sus, putem vedea categoriile de mărfuri. Totul este aici: pantofi și haine, bijuterii, suveniruri și cadouri, electronice, jucării, cărți. În plus, există o navigare convenabilă pe categorii, care sunt împărțite în funcție de mărcile (producătorii) unui anumit produs. Datorită unei astfel de navigații și structurări, ValdBeries este un magazin online (recenzii despre acesta vor fi date puțin mai târziu în text), care poate fi numit destul de confortabil pentru cumpărător.
Pe paginile de selecție a produselor, totul este, de asemenea, bine gândit aici - utilizatorul are posibilitatea de a vedea fotografii cu lucruri, de a citi recenziile altor clienți despre un anumit produs și, bineînțeles, de a-l comanda alegând cel potrivit mărimea. Mai multe despre asta mai târziu.
Cum se facecomanda?
„ValdBeries” este un magazin online ale cărui recenzii sunt disponibile ca o resursă bine gândită și funcțională menită să creeze confort pentru client. Acest lucru se vede în toate lucrurile mărunte, chiar și în câmpurile pentru plasarea unei comenzi. Deși aici, ca și în toate celel alte magazine, există aceleași oportunități - un formular de înregistrare, „Coș”, datele de contact ale clientului, - serviciul de feedback mulțumește. „ValdBeries” (un magazin online, recenzii despre care îl caracterizează ca fiind destul de progresiv în ceea ce privește suportul) are un buton special pentru a comanda un apel. Și, s-ar părea, nu este nimic surprinzător în asta… Dar dacă apăsați, vă vor suna imediat și vă vor răspunde la orice întrebare care a apărut. Într-adevăr, un fleac, dar drăguț.
Dacă nu sunteți sigur de o problemă, nu ezitați să contactați reprezentanții site-ului și să clarificați. Apoi introduceți datele dvs. de contact, selectați o metodă de livrare și plasați o comandă. De fapt, este foarte ușor de implementat dacă ați ales „ValdBeries” (magazin online). Recenziile clienților confirmă acest fapt.
Cum plătesc pentru achiziții?
Este posibil să aveți deja o întrebare despre modul în care cumpărătorul poate transfera banii. Cu aceasta, totul este foarte simplu. „ValdBeries” (un magazin online, despre care ne interesează recenziile) folosește cea mai largă listă de diverse sisteme și monede electronice pentru a accepta plăți. Acestea sunt ambele metode clasice: plata numerar la punctul de ridicare, prin curier și transfer bancar, și altele mai confortabile: plata cu carduri,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money și PayPal.
În consecință, atunci când faceți o retur de bunuri, trebuie luată în considerare o caracteristică. Îl poți învăța studiind regulile magazinului. „ValdBeries” este un magazin online care poate face o rambursare dacă articolul nu ți se potrivește. Evident, banii vor fi trimiși în același mod în care au fost transferați de la cumpărător la magazin.
Returnați articole
Apropo, de când am început să vorbim despre posibilitatea de a returna ceva care nu se potrivea, vom ridica acest subiect și îl vom dezvălui mai detaliat. Am observat deja mai sus ce are o gamă largă de produse „ValdBeries” - un magazin online. Genți, pantofi, haine, jucării și multe altele - totul se vinde aici. Și, în ciuda acestui fapt, conform regulilor de returnare, se aplică principiul „siguranței”. Aceasta înseamnă că este necesar ca obiectul să fie într-o stare de vânzare, adică să aibă toate etichetele, etichetele și să fie intact fizic.
În ceea ce privește motivele returului, acestea pot fi: defect, defect de fabrică; dimensiune greșită; echipamente care nu corespund cu cele declarate pe site; culoare diferită de descriere.
Opinii clienți
Am văzut că WildBerries este un magazin cu o gamă largă de produse, prețuri destul de mici, servicii bunerelații Clienți. În general, imaginea acestui serviciu arată bine, nu-i așa? Acum să aruncăm o privire la recenziile pe care clienții le-au lăsat despre acest magazin și să aflăm ce îi îngrijorează în legătură cu acest magazin.
Există mai multe probleme. Prima, și probabil una dintre cele mai frecvente, este, desigur, întoarcerea. Procedura în sine, din motive evidente, este neplăcută - cumpărătorul este obligat să returneze articolul după ce a plătit pentru el. Dar, după cum notează recenziile, reprezentanții magazinelor nu sunt întotdeauna pregătiți să facă acest lucru. Adesea se referă la faptul că articolul nu îndeplinește caracteristicile declarate atunci când este vândut, este deteriorat sau nu poate fi returnat din alte motive.
A doua problemă este calitatea produsului și dimensiunea acestuia la momentul achiziției. Clienții se plâng că uneori li se trimit falsuri chinezești în loc de produse originale de la mărci celebre. De exemplu, ValdBeries (magazin online) vinde jachete din puf (marimea 46-48, femei). Dumneavoastră, când comandați așa ceva, vă așteptați să fie fabricat în Europa, să fie de o calitate excelentă și, în consecință, să fie purtat bine. Dar, de fapt, aceasta este China, care va dura doar un sezon. Vezi care e problema?
Cum să cumperi și să nu greșești?
Desigur, au existat și alte motive de nemulțumire printre recenziile clienților, dar acestea sunt cele mai frecvente. Cum să te descurci cu ei? Atunci când cumpărați ceva, acordați întotdeauna atenție ambalajului și descrierii produsului. Toate culorile și caracteristicile trebuie să se potrivească, fiecare lucru mic joacă un rol. Și când alegi un lucruciteste mereu recenzii. Astfel, veți ști cât de bun este produsul și dacă merită cumpărat.
Cumpărături fericite!
