Pot exista mai multe răspunsuri la întrebarea de ce mesajele nu sunt deschise în Odnoklassniki. Motivele acestui fenomen sunt destul de variate. Totuși, după cum se spune, dacă ești avertizat, ești înarmat, așa că vom lua în considerare totul în ordine.
Viteză lentă a internetului
În primul rând, unele dintre problemele legate de trimiterea mesajelor pot fi rezolvate pe cont propriu, dar există și obstacole care sunt aproape imposibil de eliminat pe cont propriu, deoarece nu depind de utilizator. Dacă mesajele nu se încarcă în Odnoklassniki, acest lucru se poate datora vitezei insuficiente a conexiunii la internet.
În acest caz, paginile site-ului pur și simplu nu sunt încărcate, prin urmare, trecerea la fila „Mesaje” este imposibilă. Această problemă poate fi rezolvată contactând furnizorul și utilizând un acces mai rapid la rețea pentru o taxă suplimentară.
Odnoklassniki: de ce mesajele nu se deschid. Probleme sau aglomerație pe site
Cel mai adesea, în timpul supraîncărcărilor temporare ale serviciului, apare o eroare pe pagină la trimiterea unei scrisori. Ar trebui să citiți mesajul care descrie problema și să faceți clic pe butonul numit „Încercați din nou” sau pe altul similar (numele funcției depinde de browserul pe care îl utilizați).
De îndată ce site-ul devine din nou disponibil, mesajul dvs. va fi trimis și se va deschide pagina de dialog. Dacă acest lucru nu se întâmplă curând, repetați acțiunea și nu închideți pagina rețelei sociale.
Site-ul efectuează periodic întreținere preventivă „intempestivă”, în astfel de perioade serviciul de trimitere a mesajelor poate fi indisponibil. Puteți încerca să remediați situația actuală reîmprospătând pagina browserului sau alegând o altă oră pentru a comunica cu prietenii. Alternativ, puteți încerca să deschideți blocul de mesaje din partea de jos a paginii trimițându-le folosind tasta Enter.
Odnoklassniki: Nu pot citi mesajele. Dați vina pe antivirus
Printre altele, setările speciale de firewall și antivirus pot bloca trimiterea mesajelor. Cu toate acestea, în niciun caz nu trebuie să dezactivați programul antivirus. Pentru a rezolva problema, este necesar să adăugați site-ul web Odnoklassniki la lista excepțiilor antivirus. Puteți face acest lucru în setările programelor care vă protejează computerul.
Computerul s-a îmbolnăvit
Motivul pentru care Odnoklassniki nu scrie mesaje,poate fi prezența virușilor și a altor programe malware în sistemul de operare. Dacă s-a întâmplat acest lucru, este foarte probabil să apară probleme nu numai în funcționarea rețelei de socializare, ci și cu conexiunea la Internet în general.
Există o singură cale de ieșire - să-ți tratezi urgent „prietenul” și să-l protejezi cu un antivirus mai bun. Dacă problema nu este rezolvată imediat, situația se poate agrava.
S-a întâmplat ceva cu browserul
Un alt răspuns la întrebarea de ce mesajele nu se deschid în Odnoklassniki poate fi o problemă de browser. Opțiunile sunt următoarele: funcționarea incorectă a aplicației în sine, un cache debordant, o versiune învechită a player-ului flash. Dacă vorbim despre Odnoklassniki, cel mai adesea Mozilla refuză să fie prieten cu ei. Puteți încerca să schimbați browserul pentru acest site, de exemplu, folosiți browserul Opera, care încarcă paginile suficient de repede. De asemenea, este ușor să ștergeți istoricul de navigare, memoria cache și cookie-urile în acest browser.
Pentru funcționarea stabilă a rețelei de socializare, vă recomandăm să efectuați periodic aceste proceduri. Pentru a face acest lucru, accesați elementul „Instrumente” din meniu și efectuați „Ștergeți datele personale”. De asemenea, trebuie remarcat faptul că toate setările browserului ar trebui să fie setate implicit.
În unele cazuri, următoarele acțiuni pot ajuta la rezolvarea conflictului: găsiți butonul „Ieșire” din colțul din dreapta sus, părăsiți contul de rețea socială, reporniți browserul,deschideți pagina principală a portalului, reintroduceți datele de conectare cu o parolă și accesați pagina personală.
Ai fost piratat
Spammeri vicleni ne pot spune și de ce mesajele nu se deschid în Odnoklassniki, deoarece ei sunt cei care se fac vinovați de piratarea conturilor, după care nu vă puteți folosi pagina. De regulă, dacă un cont este piratat, începe o distribuție activă a mesajelor promoționale în numele utilizatorului. În astfel de cazuri, este necesar să curățați fișierul „gazde” de sistem, să schimbați parola și, în cazuri extreme, să ștergeți vechiul cont și să creați unul nou.
Ce funcții are serviciul de mesagerie?
Dacă ați reușit să faceți site-ul să funcționeze, vă recomandăm să vă familiarizați cu oportunitățile pe care această rețea socială le oferă pentru lucrul cu mesajele. Pentru a scrie un mesaj nou unui anumit utilizator al site-ului, mutați cursorul mouse-ului peste fotografia lui, așteptați să apară meniul și selectați funcția „scrieți mesaj”.
De asemenea, putem merge la pagina persoanei căreia trebuie să îi scriem și să folosim o funcție similară din meniu, care se află sub fotografia principală a unui prieten. Dacă ați avut deja o conversație recent cu utilizatorul specificat, puteți continua conversația deschizând secțiunea „Mesaje” a site-ului și găsind dialogul necesar.
Pentru a șterge un anumit mesaj, deschideți secțiunea cu același nume, selectați „Dialog” și faceți clic pe „crucișa” de lângă litera pe care doriți să o ștergeți. Rețineți că este imposibil să restaurați un mesaj șters anterior. La completștergeți corespondența cu orice utilizator, deschideți secțiunea „Mesaje”, selectați „Dialog” și „Ștergeți toată corespondența” (veți găsi un astfel de link pe fundalul verde).
Din păcate, instrumentul automat pentru salvarea mesajelor (export) nu este furnizat în Odnoklassniki. Dacă trebuie să salvați corespondența pe hard diskul computerului, va trebui să selectați manual textul dorit, să îl copiați (puteți folosi comanda rapidă de la tastatură „Ctrl + C”) și apoi să lipiți (modul rapid este combinația „Ctrl + V ) într-un editor de text, salvându-l. Așa că ne-am dat seama de ce mesajele nu se deschid în Odnoklassniki.
