Numărul de achiziții efectuate pe internet crește în fiecare zi, iar aceasta nu va fi o descoperire pentru nimeni. Într-adevăr, cât de convenabil să stai într-un fotoliu, să nu mergi greoi în ploaie, de exemplu, pentru cumpărături, ci să le livrezi la ușa apartamentului. Pe lângă confortul incontestabil, cumpărăturile în acest format pot economisi sume semnificative de bani.
Tendința recentă a fost apariția așa-ziselor mall-uri - magazine în care poți găsi aproape de toate. Unul dintre reprezentanții lor este marca Vasko.ru, recenziile cărora sunt numeroase, dar recent au avut o conotație negativă constantă. Îmi propun să ne dăm seama ce este un fapt și ce este scris sub influența unei impresii de moment. Pentru început, este o idee bună să studiezi câteva informații despre această companie.
Când a apărut și cum s-a dezvoltat
Apariția oficială a companiei este 1991. Destul de dificilă, trebuie să spun, perioada de timp pentru deschiderea unei afaceri. Cu toate acestea, ea a luat o poziție serioasă în rândul vânzătorilor.electrocasnice, distribuindu-l în principal pe piețele deschise. De-a lungul timpului, conducerea companiei a format parteneriate cu o serie de producători de top de electrocasnice pentru bucătărie, casă și grădină.
Proiectul Vasko.ru, ale cărui recenzii îi entuziasmează atât de mult pe alții, a început în 2004. Așa că în curând își va sărbători a zecea aniversare. O cifră solidă pentru o astfel de afacere. Pe lângă vânzare, compania oferă servicii de livrare a mărfurilor (cu implicarea unui transportator terț) și de instalare de echipamente.
Ca în orice magazin mare, există și un departament de reclamații în Vasko.ru. Recenziile, judecând după ele, spun că această unitate a funcționat recent în modul de supraîncărcare gravă. Ei bine, acestea sunt de fapt toate faptele care contează în studiul nostru.
Ce e afară
În primul rând, să vedem cum arată Vasko.ru. Recenziile despre comoditatea interfeței site-ului, formularele de comandă sunt în mare parte absente sau pozitive. Într-adevăr, găsirea produsului potrivit este destul de ușoară dacă utilizați formularul de căutare. Toate serviciile oferite sunt descrise în detaliu, nu sunt originale, dar se oferă sfaturi de lucru privind selectarea, cumpărarea și acceptarea mărfurilor. În general, putem spune că nu există plângeri cu privire la această parte.
În continuare, să ne uităm la prețurile oferite de Vasko. Recenziile în cea mai mare parte spun că sunt mai mult decât competitive în magazin. Au fost doar două lucruri care nu mi-au plăcut. Prima dintre ele este una dintre condițiile de livrare, conform căreia cumpărătorul trebuie să fie prezent la locul unde va fi livrată comanda, timpul de livrare, și este indicat.ora sase. Chiar și pentru cei care nu lucrează, este destul de incomod. Îmi imaginez cu ușurință o mamă cu un copil mic care trebuie să stea toată ziua acasă pentru că își așteaptă achiziția din magazin. Practica ciudată a lui Vasko. Un magazin online, ale cărui recenzii deja nu strălucesc de laude, după cum mi se pare, lipsește un număr considerabil de cumpărători din această cauză.
Al doilea lucru care m-a alertat este exemplul de contract care este semnat cu cumpărătorul. Nu contine detalii despre vanzator. Este acesta un mare secret comercial? Adică, cumpărătorul nu va ști până în ultimul moment cu cine încheie un acord - cu Vasko sau cu o firmă de o zi.
Ce este înăuntru
Optzeci la sută din recenziile publicate spun că majoritatea produselor oferite la prețuri ridicole sunt de fapt epuizate. Angajații magazinului oferă adesea înlocuitori, dar pentru bani complet alți. Calitatea serviciilor lasă adesea mult de dorit. Schimbul de bunuri defecte sau necorespunzătoare este problematic. Deoarece astfel de informații apar în majoritatea recenziilor, puteți crede în corectitudinea lor.
Astfel, în ciuda atracției vizuale, reputația magazinului este foarte îndoielnică. Ei bine, pentru a verifica acest lucru sau a nu crede, puteți comanda ceva ieftin în acest magazin, de exemplu, un set de lenjerie de pat sau o jucărie pentru un copil, și apoi să vedeți cum lucrează angajații acestei resurse. Cumpărături fericite.
