Site-ul a devenit unul dintre principalele instrumente de interacțiune cu clientul. Funcționarea corectă a site-ului și confortul utilizatorului cresc în mod semnificativ loialitatea consumatorilor. Pentru a înțelege complexitățile site-ului, traficul paginii, este util să analizați indicatorii Yandex. Metrics. Întrebarea inițială este sursa de trafic, care arată exact de unde vin vizitatorii.
Sursele sunt împărțite în subgrupe, dintre care majoritatea sunt intuitive. Astfel de surse includ rețelele sociale, site-urile web, motoarele de căutare, clicurile directe pe linkuri etc. Elementul „Recomandări interne” ridică aceleași întrebări și nu este întotdeauna ușor să aflați ce înseamnă recomandările interne în valoare.
Concepte de bază
Specialistii studiaza in detaliu toti indicatorii metricii, dar va fi util sa explicam in detaliu ce sunt tranzitiile interne in metrica, pt.începători.
Vizitele interne pe pagini ale clienților unici din surse interne ale site-ului sunt luate în considerare. Numărarea se bazează pe un sistem de identificare încorporat care captează automat toți vizitatorii.
Un vizitator este considerat unic dacă vizita sa durează mai mult de 15 secunde. Dacă vizita pe site este mai scurtă decât această perioadă de timp, atunci este considerată o respingere.
Pentru a naviga în fluxurile de trafic, trebuie să înțelegeți ce clicuri interne și accesările directe sunt în valoare. Tranziția în cadrul site-ului este diferită de tranziția printr-o legătură directă, care poate fi efectuată, de exemplu, prin canalul prietenilor și cunoscuților. Tranzițiile directe includ astfel de căi de tranziție: de la linkuri din aplicații, din secțiunea de marcaje, din e-mailuri și manageri etc.
Tranziții directe
Creșterea clicurilor directe este considerată o tendință bună, indicând stabilirea unui canal direct de comunicare între brand și consumatori. În acest caz, chiar și motorul de căutare este exclus de la comunicare. Cu toate acestea, merită să ne amintim posibila activitate a roboților, a cărei activitate sistemul tinde să o ignore. Uneori, statisticile se comportă ciudat, ceea ce ridică îndoieli cu privire la ignorarea completă a roboților și absența erorilor la înregistrarea vizitelor și tranzițiile utilizatorilor. Pentru a afla motivele creșterii tranzițiilor directe, se utilizează o analiză a tuturor parametrilor disponibili.
Motive pentru tranzițiile pe site
După clarificarea termenilor de bază (care sunt tranzițiile interne în valoare, putețitrecerea la luarea în considerare a procesului de origine a traficului intern. Deci, la numărarea vizitatorilor unici, se ia în considerare timpul. Cu toate acestea, acesta nu este singurul factor. La numărare, se ia în considerare natura comportamentului vizitatorilor. O vizită completă este considerată a fi vizualizarea diferitelor pagini ale site-ului cu o perioadă de ședere adecvată.
Tranzițiile interne apar în următoarele cazuri:
- timp de vizită prea lung, cu pauze;
- eșecuri tehnice ale conexiunii, după care vizitatorul merge la următoarea pagină a site-ului;
- fără contor pe pagină;
- eroare de configurare, adresa site-ului.
Astfel, acest tip de tranziție nu are nicio legătură cu sursele externe. Un exemplu de apariție a unei tranziții interne ar fi o situație în care utilizatorul este distras de la vizualizarea paginii și apoi revine la explorarea site-ului. Reluarea activității pe site după un timeout de peste 30 de minute este înregistrată ca o nouă vizită cu o sursă de trafic din trimiteri interne. Perioada de expirare de 30 de minute este setată implicit în setări, dar această setare poate fi modificată după cum este necesar. Necesitatea de a mări timpul de expirare poate apărea pe baza conținutului specific al site-ului, de exemplu, materialul video necesită un timp de studiu mai lung.
Pagini non-landing
Unul dintre principalele motive pentru apariția tranzițiilor interne este tranziția de la paginile fără contor instalat și oglinzi (pagini fără direcționare). În această situație, metrica nu poate identifica sursa de trafic și o capturează ca un hop intern. Cu un clarînțelegând ce sunt tranzițiile interne într-o metrică, se pot depăși cu ușurință dificultățile care apar cu statisticile.
Cu un număr mare de tranziții interne, este recomandabil să puneți contoare pe toate paginile pentru a clarifica fluxurile de trafic către site.
Analiza parametrilor sistemului ajută la înțelegerea tranzițiilor interne într-o valoare. Raportul „Conținut – Pagini de intrare” conține informații despre prezența unui contor pe pagină. Când adăugați o grupare după referitor de vizită, vizitele sunt filtrate. O scădere a numărului de vizite cu această setare indică faptul că motivul tranzițiilor interne este un timeout.
Influența asupra statisticilor
Numărul și cota de clicuri interne nu afectează poziția site-ului în căutare și alți parametri importanți pentru promovare. Structura de tranziție vorbește doar despre caracteristicile traficului de intrare, vă permite să segmentați vizitatorii resursei pentru a analiza audiența și a lucra mai eficient cu aceasta, pentru a urmări rezultatele activităților promoționale. Crearea comunicării este o sarcină importantă, motiv pentru care este important să știți exact ce tranziții interne sunt în Yandex. Metrica.
Numărul de tranziții interne, mai ales atunci când crește brusc, poate indica apariția erorilor de configurare. În plus, un număr mare de astfel de tranziții apar atunci când roboții vizualizează site-ul, acțiunile concurenților de a colecta informații etc. În acest caz, merităuită-te la adresele de la care s-au făcut tranzițiile, aprofundează în motivele apariției lor.
Moduri de a trata sursa de trafic intern
Minimizarea numărului de mișcări interne care sunt considerate unice este necesară pentru o evaluare mai adecvată a fluxului de vizitatori și analiza paginilor vizitate de public.
Înainte de a lua măsuri concrete pentru eliminarea cauzelor traficului intern, este necesar să se efectueze o analiză detaliată a activității de pe site pe toate segmentele.
Care sunt tranzițiile interne ale valorii, discutate mai sus în detaliu. Dacă motivul apariției lor este timeout-ul depășit, atunci acesta ar trebui mărit la o oră sau chiar mai mult pentru a analiza mai bine activitatea vizitatorilor. Deși o astfel de măsură poate să nu fie întotdeauna eficientă. Rezultatul nu va fi atins dacă amânarea studiului site-ului pentru o perioadă lungă de timp devine un obicei al utilizatorilor.
Absența unui contor pe pagini și tranzițiile de la acesta la altele pot fi remediate cu ușurință prin instalarea acestuia. Puteți detecta o pagină omisă folosind funcționalitatea de valori.
Pagină de căutare fără contor
Pentru a căuta o pagină fără un contor care generează tranziții interne, trebuie să selectați canalul de interes din meniul surselor de trafic. Originile vizitelor sunt disponibile în raportul Pagini de destinație, care urmărește toate mișcările vizitatorilor. Gruparea de referință folosită pentru filtrarea timeout-urilor ajută și la clarificarea contoarelor. Configurarea unui raport pe pagina de conectare și referitor vă va permite să obțineți totullistă de pagini de site cu tranziții, printre care se găsesc pagini fără contoare.
