Cel mai mare portal Aliexpress la mijlocul anului 2015 a impus interzicerea înregistrării de noi conturi pentru rezidenții din Crimeea, ulterior serviciul de securitate a stabilit restricții privind achizițiile pentru cetățenii care locuiesc în regiuni „nefavorabile”. În primul rând, acest lucru a afectat teritoriul Crimeei. Toate comenzile plătite, dar netrimise au fost imediat anulate și au fost stabilite restricții de plată pentru utilizatorii care au avut Crimeea și orașe din apropiere, cum ar fi Simferopol, Feodosia, Sevastopol, Evpatoria, Kerci în livrarea vizată. Potrivit zvonurilor, acest lucru s-a datorat sancțiunilor impuse de Statele Unite Rusiei din cauza anexării Crimeei. În ciuda faptului că China nu sprijină nicio sancțiune împotriva Rusiei și Crimeei, 55% din Aliexpress este deținută de investitori care îi susțin.
Mulți sunt chinuiți de întrebarea dacă este posibil să comandați de la „Aliexpress” în Crimeea acum. Majoritatea utilizatorilor deja îndrăgitului magazin online Aliexpress se tem să plaseze comenzi, dar continuă să caute modalități de a rezolva problema de livrare. Dificultățile sunt legate în primul rând de faptul că sistemulnu recunoaște noua locație și se oferă să introducă o altă adresă.
Ce probleme pot apărea la comanda
La plasarea comenzilor pe Aliexpress, utilizatorii pot întâmpina următoarele probleme:
- Plasarea și plata comenzii au loc, dar ulterior se primește un mesaj de la serviciul de securitate despre blocarea fondurilor cu o solicitare de furnizare a documentelor de identificare.
- Comenzile plasate nu sunt livrate vânzătorului, drept urmare sunt anulate din cauza expirării.
- Comenzile sunt plasate, dar plata nu se efectuează, este afișată o eroare.
- Fără comenzi.
- Contul este blocat.
Cum se comandă de la „Aliexpress” în Crimeea
Rezidenții din Crimeea au găsit mai multe moduri:
- Întregi de acord cu rudele sau prietenii care locuiesc în altă parte a Federației Ruse să ridice coletul și apoi să ți-l trimită.
- Indica o adresă de livrare incorectă.
- Ai idee cum să comanzi bunuri de la „Aliexpress” în Crimeea? Puteți încerca să negociați cu comerciantul despre trimiterea mărfurilor la adresa actuală de reședință.
Livrare prin prieteni
Ești chinuit de întrebarea cum să comanzi un pachet de la „Aliexpress” în Crimeea? Este simplu: dacă aveți persoane apropiate care locuiesc într-o altă parte a teritoriului Rusiei, care au posibilitatea de a ridica trimiterea poștală și de a vi-l trimite, trebuie să faceți următoarele:
- Faceți aranjamente cu rudele/prietenii șitrimiteți-le suma necesară pentru a vă trimite coletul.
- Înregistrați un nou utilizator (ar trebui să indicați datele persoanei care va primi coletul, deoarece trebuie să prezentați un pașaport la primire).
- Plătiți pentru achizițiile de pe Aliexpress și aranjați livrarea la adresa unui prieten.
- În continuare, el trebuie să primească și să vă trimită pachetul.
Indicarea unei adrese incorecte
Datorită schimbărilor care au afectat Crimeea, coletele de la Aliexpress au început să ajungă la alte adrese sau chiar să se piardă. Chinezii, pentru a economisi bani, au blocat plata pentru ei, ceea ce a derutat clienții: mulți încă nu știu cum să comande mărfuri de la Aliexpress în Crimeea. Prin urmare, cumpărătorii au venit cu o modalitate diferită de a plasa și de a plăti comenzile.
Această metodă constă în faptul că adresa de livrare nu este tocmai corectă. De ce nu chiar? Strada, numărul imobilului, apartamentul, imobilul și, cel mai important, indexul trebuie scrise cu acuratețe. Serviciile poștale sunt toate ghidate de un index care determină apartenența la o anumită regiune.
Secretul principal se află în coloana „zonă”. Aici este necesar să se indice teritoriul Krasnodar, deoarece este cel mai aproape de Crimeea. Angajații Poștei Ruse înțeleg acest truc, așa că toate coletele și coletele vor fi trimise la adresa corectă. De exemplu, scrieți corect indexul și țara: Teritoriul Krasnodar, numele străzii, numărul casei și al apartamentului. După cum puteți vedea, oamenii nu stau cu mâinile în brațe și găsesc răspunsuri la întrebarea: „Cumcomandați prin „Aliexpress” către Crimeea pachetul necesar?”.
Cum să contactați vânzătorul
Pentru ca contul să nu fie blocat în timpul procesului de înregistrare sau de plată, utilizatorul trebuie să se reînregistreze. Este necesar să indicați datele personale corecte în chestionar, dar atunci când completați rândul cu adresa de livrare, trișați puțin și scrieți orice adresă situată într-o altă parte a Rusiei, acesta este răspunsul la întrebarea: „Cum să comand mărfuri din Aliexpress către Crimeea?.
Următorul pas este să adăugați articolul în coșul de cumpărături, astfel încât vânzătorul să poată vedea că sunteți interesat să cumpărați. Chinezii sunt foarte meticuloși în ceea ce privește obținerea de profit și vor fi bucuroși să vă ajute. Odată ce articolul este în coș, trebuie să contactați vânzătorul făcând clic pe plicul galben pe care scrie „trimiteți mesaj/contactați vânzătorul” aflat pe pagina articolului.
Nu știi cum să comanzi de la „Aliexpress” în Crimeea? Doar descrie-i situația în detaliu, indicând că te afli de fapt în Crimeea, iar adresa a fost indicată incorect, astfel încât să nu fii blocat. În cele mai multe cazuri, vânzătorii încearcă să ajute cumpărătorii. După ce vânzătorul este de acord, trimiteți-i adresa reală și asigurați-vă că codul poștal este scris corect.
Ce să faci dacă profilul este blocat
Când încercați să plasați și să plătiți pentru o comandă, profilurile locuitorilor din Crimeea, Sevastopol și Simferopol sunt blocate automat. Recuperarea contului nu este posibilă. Nu este atât de înfricoșător dacăComenzile plasate anterior au ajuns în siguranță și dacă nu? Dacă cumpărătorul trebuie să emită o retur sau să deschidă o dispută, ce ar trebui să fac într-o astfel de situație?
În acest caz, ar trebui să contactați administrația magazinului online pentru ajutor, acest lucru se face după cum urmează:
- Pe pagina principală a site-ului, selectați secțiunea „Ajutor”.
- În continuare - fila „Helpdesk”.
- În fereastra care apare în dreapta, există asistenți de service (pictograma „fată în căști”) care vă vor ajuta să rezolvați această situație. Puteți comunica cu consultantul în limba rusă. El vă va spune în detaliu ce măsuri trebuie luate.
Dacă nu aveți reclamații cu privire la comenzi, iar profilul este blocat, din păcate, nu va fi posibil să îl restabiliți. În acest caz, trebuie să înregistrați un cont nou. Cum să plasați o comandă corect și cum să comandați lucruri de la „Aliexpress” în Crimeea, veți afla mai jos.
Cum să plasați o comandă pe Aliexpress în Crimeea
Nu știi cum să comanzi de la „Aliexpress” în Crimeea? 2016 și anul curent 2017 nu au adus modificări deosebite, au apărut doar câteva trucuri. Plasarea unei comenzi în sine nu ar trebui să cauzeze dificultăți cumpărătorului, deoarece acesta este un proces standard pentru alegerea unui produs și a parametrilor corespunzători. Dar la completarea datelor cu caracter personal ar trebui analizate în detaliu:
- Nu știi cum să comanzi bunuri în Crimeea prin „Aliexpress”? Pentru a plasa o comandă în Crimeea, trebuie să accesați acest portal în versiunea rusă.
- Înregistrați-vă sau autentificați-vă(pentru cei care au deja un cont) și introduceți contul dvs. personal folosind parola și autentificarea.
- În meniul drop-down din stânga, selectați secțiunea „Comenzile mele”.
- În continuare, accesați fila „Adrese/Livrări”.
Să aruncăm o privire mai atentă la completarea exactă a adresei de livrare și a codului poștal pentru utilizatorii magazinului online din Crimeea. Toate informațiile sunt completate cu litere din alfabetul latin.
Deci să începem:
- Date personale - numele de familie, prenumele, patronimul utilizatorului.
- Țară/Regiune - Specificați Federația Rusă.
- Adresă - introduceți numele străzii, al casei și al apartamentului.
- Oraș - aici trebuie să specificați numele orașului/satului în care locuiți, în același paragraf, Republica Crimeea se scrie separat prin virgule, de exemplu, Simferopol, Republica Krym.
- Regiune/oblast/teritoriu – selectați Altele din lista care apare.
- Codul poștal este numărul oficiului poștal care vă deservește domiciliul. Toți indicii au fost păstrați, doar că acum sunt formați din șase cifre și încep cu numărul 2. Dacă mai devreme indexul dvs. era 46580, acum trebuie să specificați 246580 la completarea adresei de livrare. Acest lucru se aplică întregului teritoriu al Crimeei.
- Număr de contact - mobil sau fix, trebuie să înceapă cu șapte, și nu ca înainte, cu numărul 3.
După ce ați completat toate rândurile, informațiile ar trebui salvate, după care puteți începe să plătiți. În viitor, atunci când plasați comenzi, adresa specificată va apărea automat.
Cumcomandă de la Aliexpress în DNR, LNR sau Crimeea
Nu știi cum să comanzi de la „Aliexpress” în Crimeea? 2016 a adus o altă modalitate de a obține o comandă de la Aliexpress în Crimeea. Pentru a livra mărfuri din magazinul online rezidenților din DPR și LPR, a fost creat un serviciu specializat „Poșta noastră”, care livrează trimiteri poștale de pe Aliexpress pe teritoriul ATO și Crimeea.
Schema de comandă este următoarea:
- O comandă este plasată în magazinul online, filiala rusă a Nasha Pochta este indicată ca adresă de livrare
- Următorul pas este să vă înregistrați pe site-ul web „Poșta noastră”, să furnizați informații despre colet și detaliile dvs. de contact.
- Primim o comandă într-una dintre sucursalele orașului dvs.
Serviciile de livrare sunt plătite, le puteți plăti în momentul primirii. Deci, livrarea din Rostov-pe-Don va costa cumpărătorului 150-300 de ruble per kg de greutate. Prețul depinde de regiunea de livrare și de dimensiunile cutiei.
Instrucțiuni pas cu pas pentru plasarea unei comenzi prin organizația „Poșta noastră”
Primul pas este înregistrarea comenzii la adresa organizației poștale „Poșta noastră”. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați / să vă conectați la magazinul online Aliexpress, apoi să mergeți la secțiunea „Adresa de livrare” și să completați rândurile necesare:
- Numele destinatarului - Nasha Pochta și inițialele acestora (numele complet).
- Adresa de livrare - specificați adresa sucursalei poștale dorite.
- Regiune / regiune - scrieți zona în care se află oficiul poștal.
- Oraș - indicați localitatea în care se află filiala Nasha Pochta.
- Index.
- Telefon – scrieți numărul dvs. de contact.
- Salvați informațiile, plasați și plătiți comanda.
Următorul pas este înregistrarea pe portalul „Poșta noastră”. Iar ultima etapă este plasarea unei comenzi pe site-ul poștal. Acest lucru se poate face numai după ce vânzătorul trimite mărfurile și vă trimite un număr de urmărire. Pentru înregistrare, va trebui să completați un formular de comandă cu câteva informații:
- Date personale (nume complet).
- Număr de telefon.
- Orașul de primire.
- Link produs.
- Suma comandă.
- Numele magazinului online.
- Număr de urmărire pentru urmărire.
Cum să plătiți pentru bunuri pe Aliexpress din Crimeea
Am analizat în detaliu cum să comandăm livrarea „Aliexpress” în Crimeea, iar acum ne vom da seama cum să plătim mărfurile. În Crimeea nu există încă sisteme de plată internaționale, cum ar fi Visa și MasterCard, în timp ce toată lumea este deja obișnuită să plătească pentru achiziții prin internet fără a pleca de acasă. Pentru locuitorii Crimeei, plata online este disponibilă prin Yandex. Money. Cum se face?
- Selectați produsul și faceți clic pe „Plătiți”. În metodele de plată, apăsați butonul „Numerar”
- În continuare, un mesaj cu un cod este trimis la e-mail și la telefon.
- Accesați contul personal al utilizatorului băncii dvs. din Crimeea și completați contul Yandex. Money, în linie„număr portofel electronic” introduceți codul din mesaj. Cei care nu au servicii bancare prin internet își pot completa contul Yandex. Money prin orice terminal de plată, dar în acest caz vor trebui să plătească o taxă pentru transferul de bani.
Cât timp durează trimiterea e-mailurilor către Republica Crimeea
Timpul mediu de livrare de la Aliexpress în Crimeea este de 3-4 săptămâni. Termenul de primire a unei trimiteri poștale depinde de cât de rapid procesează vânzătorul cererile primite și de volumul de muncă al oficiului poștal. În cazuri rare, cumpărătorii primesc pachete după două săptămâni.