Mă întreb dacă vreunul dintre pionierii World Wide Web și-a imaginat cum ar fi Internetul în secolul 21? Astăzi, cu ajutorul lui, milioane de oameni comunică, se distrează, învață și își câștigă existența. De asemenea, nimeni nu și-ar putea imagina că accesul la rețea ar fi posibil nu doar de acasă, ci de oriunde în lume. Acesta din urmă a devenit posibil datorită dezvoltării comunicațiilor celulare.
MegaFon a fost una dintre primele companii care a oferit clienților săi să folosească serviciile de internet la viteze 4G. S-au făcut multe pentru aceasta, dar principalul lucru sunt dispozitivele speciale de marcă: modemuri, telefoane și tablete. Toate acestea au dus la faptul că tot mai mulți abonați vor să știe cât trafic mai rămâne. MegaFon și-a gândit serviciile până la cel mai mic detaliu aici și oferă mai multe opțiuni pentru cum se poate face acest lucru.
Metoda 1. Pentru utilizatorii de modem
La cumpărarea unui modem de la birou, primii cumpărători au rămas perplexi, deoarece kit-ul includea doar o cartelă SIM și dispozitivul în sine, asemănător unei unități flash USB. Totul este gândit astfel încât să nu fie necesare cunoștințe speciale în timpul instalării. Computerul va lansa și instala singur aplicația dorită prima dată când conectați modemul la aceasta.
Cu ajutorul acestuia puteți afla cât trafic a mai rămas. MegaFon înțelege că este mult mai convenabil pentru abonați să facă acest lucru fără a deconecta modemul de la computer. În această aplicație, trebuie doar să accesați secțiunea „Statistici” și puteți vedea numărul de MB cheltuiți pe zi, lună și chiar an. Și știind ce opțiune este conectată, puteți evalua cu ușurință traficul rămas. Dar această metodă este convenabilă doar pentru cei care folosesc modemul MegaFon. Cât de mult trafic a rămas pe alte dispozitive, deci nu va funcționa pentru a verifica. Alte opțiuni au fost dezvoltate pentru ei.
Metoda 2. Solicitare USSD
Cea mai accesibilă și familiară dintre toate opțiunile propuse pentru utilizatorii de dispozitive mobile este cererea USSD. Este suficient să formați combinația dorită, iar afișajul va afișa informații despre cât trafic a mai rămas. MegaFon va furniza date actuale nu numai despre numărul de megaocteți rămași, ci și despre data la care serviciul a fost reconectat.
Este, de asemenea, foarte convenabil ca aceeași solicitare USSD să fie utilizată pentru toate serviciile de Internet: 167. Dacă abonatul are opțiunea corespunzătoare activată, va veni un mesaj cu următorul conținut:„Înainte de limita de viteză, există XXXX MB până la XX. XX. XXX”, unde XX. XX. XXX este data la care serviciul va fi reconectat și numărătoarea inversă va începe din nou. Dacă niciunul dintre servicii nu este conectat, abonatul va primi următorul mesaj: „Nu ați activat opțiunea cu limită de viteză”.
Metoda 3. Trimiteți SMS
Adevărat, în ciuda simplității cererii USSD, mulți încă preferă mesajele SMS. În acest sens, compania a oferit și o astfel de oportunitate de a verifica restul traficului înainte de a se produce limita de viteză. Adevărat, pentru fiecare opțiune va avea deja propriul număr de solicitare SMS. Dar textul va fi exact același. Acest cuvânt este „reziduu” sau „ostatok”. Însăși informațiile despre numerele pentru fiecare serviciu de internet pot fi vizualizate în tabel.
| Numele opțiunii | Număr de solicitare SMS |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
La trimiterea unei astfel de solicitări, dacă opțiunea este activată, va fi trimis un mesaj ca răspuns cu cantitatea de trafic rămasă înainte de limita de viteză. Și dacă nu, atunci abonatul va primi și un SMS, dar acesta va spune că acest serviciu nu este conectat.
Din moment ce nu este foarte convenabil să aflați cât trafic rămâne pe MegaFon folosind SMS-mesaje din cauza diferitelor solicitări, acest serviciu este departe de a fi cel mai popular. Deși, pe de altă parte, dacă clientul folosește în mod constant aceeași opțiune de tarif Internet, puteți salva numărul dorit în agenda telefonică. Și când aveți nevoie, trimiteți-i un SMS.
Metoda 4. Ghid de service
Desigur, având un serviciu atât de convenabil ca un Ghid de service, puteți oricând să verificați restul traficului cu ajutorul acestuia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul Asistent personal și pe pagina principală din secțiunea „Reduceri curente și pachete de servicii” puteți găsi toate informațiile necesare. Drept urmare, abonatul nu va putea doar să clarifice cum să afle cât trafic a mai rămas pe MegaFon, ci și să afle perioada de valabilitate a pachetului și cât a fost cheltuit în ziua curentă.
În plus, în caz de îndoială, clientul poate comanda oricând detalii detaliate în Ghidul de service sau poate conecta orice altă opțiune tarifară. Mai mult, spre deosebire de orice altă metodă, aceste servicii vor fi furnizate complet gratuit. Dar, cel mai important, accesul la contul dvs. personal este oferit de pe orice dispozitiv mobil, precum și prin meniul vocal 0505.
Metoda 5. Contactarea unui angajat al companiei
Dar indiferent de opțiunile de a afla cât de mult trafic a mai rămas pe MegaFon, compania nu oferă clienților săi, întotdeauna vor exista cei cărora le va fi mai ușor și mai convenabil să clarifice aceste informații cu birou sau angajații centrului de contact. Adevărat, pentru a afla, clientul trebuiefurnizați detaliile pașaportului dvs. Va fi suficient să le dictați la telefon, iar la birou va trebui deja să prezentați documentul în sine.
Este de remarcat faptul că orice angajat al companiei, desigur, va fi bucuros să furnizeze date despre traficul rămas și, de asemenea, vă va ajuta să alegeți opțiunea de Internet potrivită. Cu toate acestea, este posibil ca clientul să fie nevoit să stea la coadă atât la birou, cât și atunci când primește un apel telefonic.
Concluzie
Ai grijă de clienții lor, angajații companiei au oferit nu una, ci până la 5 modalități de a afla pe MegaFon cât de mult trafic mai rămâne înainte de a se introduce limita de viteză. În plus, în cazul în care abonatul trebuie să prelungească valabilitatea opțiunii sale, el poate utiliza serviciul suplimentar „Extend speed” sau „Buton Turbo”. Și părinții pot porni un „Internet pentru copii” special, iar copilul lor va vizita doar site-urile „corecte”. Nu uitați în „MegaFon” și călători. Pentru ei, este oferită opțiunea „Internet în Rusia”.
Astăzi este deja evident pentru toată lumea că viața fără o rețea globală este pur și simplu imposibilă. În fiecare zi, mii de oameni își încep ziua verificându-și e-mailul și vizitându-și paginile de socializare. Așadar, este important pentru ei să aibă acces nonstop la internet la viteze mari. MegaFon înțelege foarte bine acest lucru și, prin urmare, oferă clienților săi doar servicii de în altă calitate.
