Comunicații mobile Rostelecom, ale căror recenzii sunt în mare parte pozitive în Rusia, a fost creată pe baza organizației cu același nume, care a devenit succesorul Ministerului Comunicațiilor al URSS. Capacități uriașe, un număr mare de specialiști profesioniști, potențial de dezvoltare - toate acestea, compania le implementează în mod activ astăzi, încercând să-și ajungă din urmă concurenții și să-și îndepărteze cei trei mari.
În 2017, organizația are peste 140 de mii de angajați, toți aceștia fiind ocupați să asigure buna funcționare nu numai a comunicațiilor mobile, ci și a internetului de acasă prin cablu. Nu cu mult timp în urmă, Rostelecom a semnat un acord cu Tele2 Rusia, din care ambele părți au beneficiat: prima și-a putut extinde semnificativ acoperirea, iar a doua a început să controleze starea generală a sistemelor de televiziune mobilă ale companiei.
Rostelecom: istoricul comunicațiilor mobile
Comunicația mobilă Rostelecom, ale cărei recenzii de în altă calitate sunt răspândite, printre altele, datorită efectului de gură în gură, a avut inițial un mare avantaj față de toți ceilalți operatori de telecomunicații. Baza de telefonie fixă primită în 1990 de la Ministerul Comunicațiilor al URSSa ajutat la crearea unei rețele mobile de în altă calitate. Cele mai multe dintre primele numere de telefonie mobilă au funcționat ca parte a filialelor acestei companii, în special, Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom etc.
Situația s-a schimbat în iarna anului 2014, când activele Tele2 Rusia au fost comasate în companie. Acest lucru a dus la economii uriașe de costuri prin punerea în comun a capacității și eliberarea resurselor. Banii primiți au fost folosiți pentru modernizarea rețelei, precum și publicitatea pentru a atrage noi clienți. Începând cu 2016, veniturile totale ale companiei s-au ridicat la peste 295 de miliarde de ruble, iar numărul utilizatorilor de telefonie mobilă a depășit deja 15 milioane.
Acoperire rețea
Dacă decideți să cumpărați un telefon mobil, atunci cea mai bună modalitate de a vă face o impresie despre comunicațiile mobile ale Rostelecom este să revizuiți calitatea acoperirii. În decembrie 2017, compania deservește peste 70 de regiuni rusești, care sunt împărțite condiționat în 7 macro-ramuri - Centru, Ural, Volga, Nord-Vest, Orient Îndepărtat, Siberia și Sud. În fiecare dintre ele, se lucrează în mod constant pentru construirea și îmbunătățirea stațiilor de bază existente care afectează acoperirea rețelei.
Deoarece compania este exclusiv rusă, nu veți putea folosi serviciile sale atunci când călătoriți în străinătate. Dar nu trebuie să disperați, pentru că există parteneri de roaming care oferă servicii de comunicații operatorilor ruși pentru destul de multpreturi favorabile. Facturarea va depinde de țara în care decideți să mergeți, de regulă, cele mai scumpe sunt țările care sunt prea puțin populare în rândul rezidenților ruși, o listă detaliată a acestora poate fi găsită pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă.
Funcțiile companiei
Dacă ați achiziționat deja un dispozitiv cu o conexiune mobilă Rostelecom, recenziile pozitive despre calitatea comunicării nu vor fi noi pentru dvs. Pe lângă serviciul direct de comunicații celulare, compania își închiriază și facilitățile altor operatori, aceasta este o practică destul de normală, datorită acestui fapt, ei reușesc să reducă costul furnizării serviciilor către clienți. În plus, în unele regiuni din Rusia, Rostelecom este un operator de monopol, iar rezidenții locali îl folosesc în principal, dar oaspeții la întâmplare ar avea dificultăți aici dacă compania nu ar permite utilizarea stațiilor sale de bază.
Din 2017, toate activele celulare ale companiei sunt administrate în comun, la care participă și Tele2. În cei trei ani de existență a unei astfel de alianțe, a fost posibilă restabilirea completă a funcționării stațiilor de bază după un model complet nou în Krasnodar, Ekaterinburg, Tver, Arhangelsk și regiunile adiacente. Potrivit analiștilor, compania se îndreaptă să-și învețe clienții să folosească internetul mobil mai des și chiar să îl folosească pentru a efectua apeluri.
Moscova și regiunea
Cel mai simplu remediuvă va permite să alegeți o conexiune mobilă "Rostelecom" - recenzii. Moscova este cel mai convenabil oraș pentru înregistrarea unei cartele SIM. Acolo li se oferă clienților cele mai convenabile tarife, de exemplu, în decembrie 2017, a fost introdus planul „Pentru toți L”, pe care pentru doar 399 de ruble pe lună puteți obține 12 gigaocteți de trafic pe internet și 500 de minute pentru apeluri. la absolut orice numere rusești. O caracteristică distinctivă este că toate componentele pachetului pot fi transferate în luna următoare.
Rostelecom, împreună cu Tele2, a urmat un curs spre simplificarea maximă a tarifelor, motiv pentru care acestea sunt oferite nu mai mult de 10-15 bucăți în fiecare regiune. În Moscova și în regiune, „On All XL” este foarte popular, care include 1.500 de minute pentru toate numerele din Federația Rusă, precum și 30 de gigaocteți de trafic pe internet, taxa lunară aici este de 799 de ruble pe lună, ceea ce este foarte profitabil. comparativ cu alți operatori.
Există, de asemenea, o verigă slabă în Rostelecom - comunicațiile mobile din regiunea Moscovei, recenziile cărora lasă mult de dorit. Adesea, clienții se plâng de deconectări și de acoperirea redusă a rețelei. Desigur, compania este conștientă de această problemă și încearcă să o rezolve, dar durează destul de mult. Ca un fel de compensare, putem considera apariția pe piață a planului tarifar Super Simka S, care oferă clienților apeluri gratuite către numerele Rostelecom din toată Rusia, precum și 5 gigaocteți de trafic pe Internet, taxa lunară aici este de doar 7 ruble pe zi.
Voronezh
Nu cu mult timp în urmă, a apărut o legătură puternică în comunicațiile mobile ale Rostelecom - Voronezh, recenziile locuitorilor locali despre companie țâșnesc pozitiv și bucurie. Anterior, toți clienții actuali ai companiei erau deserviți de organizația Nizhny Novgorod Cellular Communications și aveau în mod constant dificultăți în obținerea serviciilor de comunicații mobile și de internet.
După reorganizarea operatorului local, afacerile s-au îmbunătățit imediat, iar numărul clienților conectați din regiune a crescut semnificativ. Clienții notează un număr mare de tarife convenabile și transparente, precum și îmbunătățiri vizibile în calitatea comunicării, care permit utilizarea serviciilor fără teama că conversația poate fi întreruptă în orice moment.
Planuri tarifare
În ciuda faptului că compania oferă și acces la Internet în bandă largă, principala prioritate a Rostelecom este comunicațiile mobile; tarife, recenzii despre companie, detalii - toate acestea sunt în domeniul public pentru toată lumea. Toate planurile tarifare oferite de acesta sunt împărțite în principal în două tipuri: pachet și standard. Primele reprezintă o gamă întreagă de servicii: minute pentru apeluri, pachete Internet, mesaje SMS etc. Pentru client, astfel de planuri tarifare sunt cele mai profitabile, deoarece la un preț relativ mic primesc toate serviciile necesare deodată.
Planurile tarifare standard devin treptat un lucru din trecut, deoarece sunt mult mai scumpe decât cele moderne. În acest caz, nu vorbim despre pachete de trafic, minute și mesaje, clientulfolosește un tarif prestabilit, în timp ce poate conecta opțiunile necesare cu trafic, SMS sau minute contra unei taxe suplimentare. Costul conectării planurilor tarifare și facturarea acestora vor depinde direct de regiunea în care se află clientul. De regulă, cea mai scumpă comunicare este în zonele subdezvoltate situate în Orientul Îndepărtat și în partea de nord a țării.
Opinii clienți
Instrumentul principal care ajută Rostelecom să dezvolte comunicațiile mobile sunt recenziile clienților. Aceștia sunt mulțumiți de politica de prețuri a companiei, deoarece este un discounter pe fundalul așa-numiților operatori Big Three. Compania însăși se poziționează activ ca un bastion al prețurilor scăzute și un mijloc de a economisi bani.
Potrivit clienților, ar merita să aloci mai mult timp și efort pentru a vă moderniza rețeaua, deoarece este departe de a fi la nivelul necesar în toate regiunile Rusiei. Internauții au acordat o atenție deosebită faptului că în unele orașe, în timpul ceremoniei de deschidere a operatorului, comunicațiile nu au funcționat foarte bine și au fost nevoiți să folosească cartelele SIM ale concurenților.
Servește entități juridice
O altă direcție a Rostelecom este comunicațiile mobile pentru afaceri, recenziile despre aceasta sunt mult mai favorabile. Lucrul cu persoane juridice este mult mai complicat în funcționalitatea sa decât cu persoanele fizice, necesită cunoștințe și abilități specifice, așa că i se acordă mult mai multă atenție. În ceea ce privește calitatea comunicării, clienții rămân destul de bunimulțumit de serviciile companiei și cooperează cu aceasta de mult timp.
Mulți clienți din segmentul «b2b», care folosesc astăzi comunicațiile mobile ale companiei, lucrează de mult timp cu acesta prin intermediul comunicațiilor pe linie fixă. Telefonia standard este încă solicitată în acest segment, deoarece fiecare organizație care se respectă trebuie să aibă un birou și un număr de telefon fix.
Ce a fost 2017 memorabil pentru companie?
Ce anume atrage atenția Rostelecom - comunicațiile mobile, recenziile din 2017 de la clienți și parteneri indică faptul că calitatea rețelei continuă să se îmbunătățească, dar există încă multe domenii de creștere. Compania acordă o atenție deosebită dezvoltării capacităților sale în Orientul Îndepărtat, în acest an au început lucrările la construcția unui cablu principal de-a lungul rutei Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye, care va îmbunătăți serviciile de linie fixă și de internet, iar în viitor, comunicații mobile.
Concluzie
Dacă încă alegi o conexiune mobilă pentru tine, Rostelecom, ale cărei recenzii sunt în mare parte pozitive, poate deveni partenerul tău deplin. Dacă îți este dificil să alegi un plan tarifar potrivit pentru tine, poți apela la serviciile specialiștilor din call center. Veți fi bucuros să vă consultați cu privire la toate problemele de interes non-stop și șapte zile pe săptămână.
