Plata automată de la Sberbank permite clienților să uite ce este un sold zero al telefonului mobil. Unul dintre cei mai mari operatori de telefonie mobilă din țară, MTS, este disponibil pentru conectarea plății automate cu un card Sberbank. Dar nu toată lumea vrea să reîncarce automat telefonul folosind serviciul gratuit. Cum să dezactivați plata automată MTS de pe un card Sberbank pentru a plăti pe cont propriu pentru comunicațiile celulare?
Serviciul pe scurt
Plata automată către comunicațiile mobile de la Sberbank este un serviciu gratuit care economisește timp atunci când încărcați soldul telefonului mobil. Principiul de funcționare al serviciului este simplu: de îndată ce soldul celular scade la valoarea minimă, cardul completează automat contul pentru suma stabilită. Clientul însuși alege ce sumă de plată va fi optimă pentru el.
Rate de plată automată MTS de la Sberbank
Înainte de a dezactiva serviciul, trebuie să avețivizualizare a ratelor de plată automată. Sunt proiectate conform dorințelor clienților. În orice moment, proprietarul unui card Sberbank poate edita termenii de plată automată. Operația este gratuită.
Ce este plata automată MTS de la un card Sberbank în cifre?
- Reaprovizionare la atingerea pragului minim de 30 de ruble.
- Suma de transfer - de la 50 la 10.000 de ruble.
- Limita zilnică pentru retragerea de fonduri de pe card este de până la 10.000 de ruble.
- Limita de plată automată pe lună este de 30.000 de ruble.
- Reaprovizionare automată până la 10.000 de ruble (pe tranzacție).
Dacă dorește, clientul poate stabili o limită zilnică pentru debitarea cardului, de exemplu, 1000 de ruble.
Metode de deconectare
Deținătorii de carduri Sberbank pot scăpa de un serviciu plictisitor în orice moment și fără comision. Există mai multe opțiuni pentru a elimina plata automată MTS de pe un card Sberbank:
- La terminale sau ATM-uri.
- În sucursalele Sberbank.
- Prin Sberbank Online.
- Cu ajutorul „Mobile Bank”.
- Pe aplicația mobilă.
- Prin asistență.
Dacă clientul contactează angajații băncii la sediul sau prin telefon al serviciului de suport, acesta trebuie să furnizeze datele DUL-ului și cardului bancar. Când suni la centrul de contact, trebuie să spui și cuvântul cod (sau codul clientului primit de la dispozitivul cu autoservire).
Cumscăpați de serviciul de la terminalele Sberbank?
Una dintre cele mai simple modalități de a dezactiva plata automată MTS este să folosești bancomate sau terminale Sberbank. Ei lucrează non-stop. Pentru deconectare, este necesar doar cardul bancar al clientului.
Cum se dezactivează plata automată MTS de pe un card Sberbank în terminal?
- Inserați suportul de plastic în dispozitiv, introduceți codul.
- Accesați secțiunea „Informații și servicii”.
- Selectați „Plăți automate”.
- Găsiți plata automată dorită, faceți clic pe fereastra de date.
- Selectați „Dezactivați plata automată”.
- Confirmați operațiunea.
- Ridicați cardul de la terminal.
Când serviciul este dezactivat la un bancomat Sberbank, clientul poate primi un cec care va indica detaliile operațiunii. Dezactivarea serviciului va avea loc în 24 de ore de la momentul solicitării de dezactivare.
Dacă dorește, titularul cardului poate verifica disponibilitatea serviciului la o zi după deconectare. Pentru a face acest lucru, urmați primii 3 pași. În secțiunea „Plăți automate”, nu vor exista informații despre disponibilitatea unui serviciu cu un număr MTS.
Cum se dezactivează plata automată la biroul băncii?
O modalitate dovedită de a scăpa de serviciu este dezactivarea acestuia la sucursalele Sberbank. Puteți efectua operația la orice birou suplimentar. Pentru a face acest lucru, luați cu dvs. pașaportul și cardul bancar.
Dacă biroul este echipat cu o coadă electronică, ar trebui să luați un bilet.
Puteți dezactiva plata automată MTS de pe un card bancar Sberbank utilizând biletul „Conectați/configurați” sau „Aplicați/primiți”.
După ce ați apelat cuponul, ar trebui să mergeți la fereastră și să furnizați cardul cu documentele managerului băncii. Dezactivarea serviciului nu durează mai mult de 7 minute. Clientului i se eliberează un certificat de absență a plății automate MTS.
Cum să scapi de completarea automată a numărului MTS prin Internet Banking?
Metoda care vă permite să dezactivați serviciul fără a părăsi casa este asociată cu utilizarea serviciilor bancare online. Sberbank Online este un alt serviciu gratuit al Sberbank. Pentru a utiliza Internet Banking, aveți nevoie de un card de plastic cu un serviciu de informare prin SMS activat și de un login pentru a intra în sistem.
Cum se dezactivează plata automată MTS de pe un card Sberbank în Sberbank Online?
- Conectați-vă la banca de internet folosind datele de conectare și parola scrise pe chitanță. Clienții pot obține detalii de conectare la terminalele Sberbank și la bancomate.
- Introduceți parola unică care provine de la numărul 900.
- Faceți clic pe linia activă „Plățile mele automate”, selectați „Gestionați plățile automate”. Informațiile se află în partea dreaptă a ecranului.
- Găsiți plata automată MTS printre serviciile conectate și faceți clic pe „Dezactivați”.
- Confirmați operațiunea cu un cod din SMS.
- Verificați starea solicitării (ar trebui să apară sigiliul electronic „Terminat”).
- Ieșire dinServicii bancare prin internet.
Eliminarea plății automate MTS folosind serviciul de informare prin SMS
Cei care primesc notificări de la numărul 900 pot scăpa cu ușurință de serviciu folosind mesaje. Procesul de dezactivare a plății automate MTS de pe un card bancar Sberbank nu va dura mai mult de 4 minute. Serviciul poate fi folosit și de cei care folosesc tariful gratuit sau economic al „Băncii mobile”.
Cum se dezactivează plata automată MTS de pe un card Sberbank cu numărul 900?
- Trimiteți o scurtă notificare la numărul de telefon specificat cu cuvântul „plată automată” și semnul „-” („minus”).
- Confirmați operațiunea folosind codul care va fi primit în notificarea de răspuns de la bancă.
Nu este necesar să scrieți cuvântul „auto-plată-” în întregime: este suficient să îl scrieți pe scurt, de exemplu, „auto-”. Caracterele latine sunt permise. Combinații care pot fi folosite și pentru a elimina încărcarea automată la un număr MTS: AVTO-, AUTO-.
Dacă clientul are mai multe carduri bancare și la fiecare sunt atașate plăți automate diferite, trebuie să specificați ultimele 4 cifre ale cardului din care doriți să eliminați serviciul, separate printr-un spațiu. Dacă aveți un singur card de plastic, nu trebuie să specificați niciun simbol, cu excepția cuvântului „plată automată-”.
Aplicație pentru smartphone-uri când serviciul este deconectat
Clienții pot folosi Internet banking nu numai dacă au un computer sau un laptop. Aplicația mobilă a celei mai mari bănci din țară permiteefectuați aceleași operațiuni, dar numai folosind un smartphone. Poate fi descărcat și instalat gratuit în AppStore sau Google Play.
Cum se anulează plata automată MTS de pe un card Sberbank într-o aplicație mobilă?
- Intrați în aplicație. Se folosește un cod din 5 cifre, pe care deținătorul cardului îl inventează el însuși, sau o amprentă digitală.
- Accesați secțiunea „Plăți”.
- Găsiți fila „Plăți automate”.
- Selectați plata automată MTS.
- Faceți clic pe „Dezactivați”.
- Confirmați operația.
Operația în aplicația mobilă Sberbank durează 2 minute. După anularea serviciului, clientul poate actualiza aplicația și poate verifica absența plății automate în lista de servicii.
Contactarea asistenței Sberbank
În cazul în care nu este posibilă eliminarea serviciului gratuit prin oricare dintre metodele descrise, proprietarul unui card bancar Sberbank poate contacta linia pentru clienți 24 de ore din 24. Pentru a face acest lucru, sunați la 900. Apelurile în Rusia sunt gratuite.
Operațiunile cu ajutorul personalului suport se efectuează după identificarea abonaților. Prin urmare, clientul trebuie să furnizeze date personale, informații despre actul de identitate, denumirea numărului cardului și cuvântul de cod.
Cum se retrage plata automată MTS de pe un card Sberbank prin telefon?
- Apelați un număr gratuit pentru clienți - 900.
- Așteptați comunicarea cu operatorul.
- Specificați operațiunea care vă interesează - ștergerea plății automate MTS.
- Numeinformatiile solicitate de operator. Nu trebuie să refuzați să furnizați datele dumneavoastră personale, deoarece acest lucru va interfera cu identificarea abonatului. Dacă operatorul are îndoieli cu privire la identitatea clientului, acesta are dreptul de a refuza efectuarea operațiunii.
- Așteptați până când operatorul oprește serviciul.
- Verificați starea plății automate.
Va dura cel puțin 7 minute pentru a dezactiva plata automată folosind această metodă. Numai proprietarul cardului Sberbank poate solicita dezactivarea reîncărcării automate a soldului mobil la numărul MTS.
