„VKontakte” este cea mai populară rețea socială din segmentul rus al internetului. În fiecare zi, câteva zeci de milioane de oameni din întreaga lume îl folosesc, dar majoritatea sunt utilizatori vorbitori de limbă rusă. Proiectul a fost creat în 2006 ca o rețea socială pentru studenți. În prezent, VKontakte a intrat sub controlul deplin al grupului Mail.ru.
În ciuda funcționalității bogate și îmbunătățirii constante a platformei de către dezvoltatorii VKontakte, utilizatorii încă mai au probleme. Cele mai multe dintre ele sunt legate de acțiunile eronate ale persoanei însăși sau de blocaje impuse de administratorii de rețea. Defecțiuni tehnice cu adevărat semnificative au apărut doar de câteva ori în întreaga istorie a proiectului.
Probleme de conectare
Cel mai des, utilizatorii VKontakte întâmpină probleme la conectarea la rețeaua socială din cauza propriei uitari. Necorespunzătordatele de înregistrare introduse nu permit intrarea pe site. Puteți rezolva această problemă destul de simplu folosind funcția de reamintire a parolei și, dacă este necesar, puteți restabili autentificarea specificată în setări pentru a intra pe site.
Există situații în care parola este pierdută și nu există acces la telefonul utilizat în timpul înregistrării. Apoi va trebui să contactați serviciul de asistență VKontakte. Problemele pot fi rezolvate doar dacă pagina are fotografii personale cu utilizatorul. În acest caz, va trebui să petreceți timp așteptând un răspuns de la specialiștii companiei și să le trimiteți fotografiile necesare și așa mai departe. Cu toate acestea, dacă pagina VKontakte nu conține date reale de utilizator, atunci nici această opțiune nu va ajuta, va trebui să uitați de pagină.
Probleme legate de furtul de cont
Rețeaua globală este plină de un număr mare de site-uri și programe diferite. Multe dintre ele au ca scop sustragerea datelor personale ale utilizatorului. Datorită popularității rețelei sociale VKontakte, parolele din conturile din ea sunt furate în mod constant. Multe dintre accesele furate sunt utilizate ulterior pentru spam sau alte activități ilegale. Desigur, administrația încearcă să rezolve acest lucru și blochează paginile utilizatorilor afectați.
În cele mai multe cazuri, problemele „VKontakte” cu înghețarea paginilor pot fi rezolvate prin schimbarea parolei și confirmarea suplimentară a numărului de telefon prin SMS. În rare excepții, va trebui să contactați și serviciul tehnicsprijină și oferă dovada deținerii paginii. Este imperativ să verificați toate dispozitivele de pe care a fost accesată rețeaua socială pentru infecția cu malware.
Probleme la accesarea site-ului
Problemele globale la încărcarea paginii „VKontakte” apar destul de rar. Există mesaje despre asta pe cele mai mari site-uri de știri ale Runet. Cel mai adesea, utilizatorii VKontakte întâmpină probleme de acces la resursă atunci când încearcă să se conecteze de la un computer de serviciu. Administratorii de sistem ai multor întreprinderi blochează această posibilitate pentru a minimiza posibilitatea de a primi malware sau pur și simplu la solicitarea conducerii organizației. Puteți rezolva problema utilizând o varietate de dispozitive de anonimizare sau pluginuri de browser. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că încălcarea regulilor companiei poate duce la o pedeapsă destul de gravă.