Tot ce ține de schimbarea serviciilor pe numerele de telefon ale operatorului de telefonie mobilă Megafon poate fi aflat în următoarele moduri: venind la cel mai apropiat sediu al companiei, apelând la numărul fierbinte, conectându-se în contul personal al abonatului. Managerii din salon și de la telefon vă vor asculta, vă vor pune întrebări clarificatoare și vă vor sugera cum să rezolvați problema. Există un singur „dar”: mai trebuie să mergi pe jos până la biroul companiei. În plus, au adesea probleme cu Internetul, așa că va dura mult timp pentru a afla cum să dezactivezi serviciul pe Megaphone.
Va dura mai puțin timp pentru a apela linia telefonică a companiei. Numerele de telefon ale Megafon sunt 8 800 550-05-00 și 0505. Adevărat, înainte ca managerii să înceapă să vă vorbească, va trebui să vorbiți cu un robot telefonic. Chiar dacă vă conectați rapid cu operatorul, nu este un fapt că acesta va răspunde imediat la întrebarea: „Cum să dezactivați serviciul pe Megafon?” O distracție preferată a managerilor de telefonie a tuturor rețelelor celulare este transferarea unui apel de la un departament la altele.
Cea mai rapidă și mai sănătoasă cale este să accesați contul personal al abonatului. Puteți face acest lucru pe site-ul oficial al Megafon. În partea de sus a paginii, în dreapta, există o pictogramă de cartelă SIM și inscripția „Cont personal” (în paranteze „Ghid de service”). Faceți clic pe link și accesați o nouă fereastră. Introduceți numărul dvs. de telefon mobil în casetă și faceți clic pe butonul „Autentificare”. Dacă ați folosit deja acest serviciu și vă amintiți parola, introduceți numerele și accesați contul personal. Dacă nu, atunci îl puteți obține în mai multe moduri:
- formați comanda 10500 și faceți clic pe butonul „Conectați”;
- trimite SMS cu textul „00” la numărul 000105;
- faceți clic pe linkul „Obțineți parola” și răspundeți la întrebarea de securitate.
Puteți afla cum să dezactivați serviciul pe Megafon din Contul dvs. personal în secțiunea „Tarife și Servicii”. Aici sunt enumerate toate oportunitățile oferite de companie abonatului. Toate serviciile principale sunt împărțite în grupuri. Există cinci dintre ele: „Servicii de bază”, „Altele”, „Finanțe”, „Internet”, „Popular”. Trebuie doar să selectați grupul de servicii și funcția pe care doriți să o dezactivați, apoi debifați caseta de lângă numele acestuia.
Pentru un exemplu, haideți să aflăm cum să dezactivați serviciul „Echilibru live” pe Megafon. Mergem la subsecțiunea „Schimbarea setului de servicii”, selectăm grupul „Finanțe” și debifăm acest tip de serviciu. Poate fi dezactivatși telefonic formând 1350. Ca răspuns, veți primi un mesaj că furnizarea opțiunii va fi dezactivată în 10 minute.
Pentru a afla cum să dezactivați serviciul „Vremea” pe Megafon, trebuie să mergeți la secțiunea „Servicii suplimentare”. De acolo, accesați pagina „Abonamente mobile”, introduceți numărul de telefon, cifra de verificare, trimiteți din nou parola SMS și selectați „Vremea”. O listă a abonamentelor dvs. va fi afișată în partea de sus a paginii, astfel încât să puteți găsi rapid serviciul de care nu aveți nevoie. Puteți dezactiva acest tip de serviciu trimițând un SMS cu textul „stop pp” la numărul 5151.
Din cele de mai sus, se poate observa că cea mai rapidă și eficientă modalitate de a afla cum să dezactivați serviciul pe Megafon este utilizarea contului personal al abonatului.