Marketing este producerea unui produs care satisface nevoile clienților, precum și căutarea consumatorilor care vor achiziționa acest produs. Managementul de marketing este un proces continuu care depinde de strategia afacerii în sine. Orice companie, indiferent de experiența pe piață și de nivelul veniturilor, ar trebui să aibă grijă de campaniile sale de publicitate, deoarece doar o reamintire activă și constantă a companiei, promovarea vânzărilor și diverse promoții BTL pot atrage noi clienți și îi pot păstra pe cei obișnuiți.
Marketingul pentru a atrage clienți poate să nu fie suficient
sau exces. În acest din urmă caz, cererea de bunuri este redusă prin evenimente speciale.
Îmbunătățirea activităților de marketing necesită întotdeauna mulți bani. Compania trebuie să aloce un anumit buget pentru campanii. Activitatea de marketing consta in mai multe etape: analiza pietei, selectiastrategii de publicitate, PR și planificare media. Toate acestea asigură dezvoltarea uniformă a întreprinderii, profitul și extinderea cotelor de piață.
Compania poate avea un specialist cu normă întreagă sau poate implica o agenție externă. Un marketer care face parte din personal și este constant la întreprindere cunoaște „bucătăria” din interior, este familiarizat cu cultura, personalul și istoria întreprinderii. Munca lui va fi mai eficientă decât activitățile organizate de angajați. Managementul activităților de marketing poate fi împărțit în două etape. Aceasta este îmbunătățirea activității departamentului și selectarea angajaților competenți.
În prima etapă, se creează condiții pentru ca angajatul să lucreze eficient, astfel încât să poată colecta informații fără interferențe, să înregistreze date, să aibă toate echipamentele necesare și așa mai departe.
De asemenea, aveți nevoie de o interacțiune bine stabilită între departamentul de publicitate și toate celel alte departamente.
Pentru ca departamentul de marketing să funcționeze productiv, trebuie să-i organizezi corect munca, precum și să alegi structura care va controla departamentul. Adesea, specialiștii în publicitate raportează la departamentul de vânzări, în care puțini oameni au o educație de specialitate care să le permită să înțeleagă strategia și planificarea media. Din acest motiv, conflictele și neînțelegerile apar adesea între angajați și conducere, ceea ce duce la munca ineficientă. Doar o definire clară a sarcinilor și a locului serviciului de marketing în structura organizației va asigura funcționarea eficientă a întregii companii. Marketernu trebuie doar să aibă cunoștințe în specialitatea lor, ci și să fie familiarizați cu specificul întreprinderii. De asemenea, un specialist trebuie să fie sociabil și dinamic, pentru că el este cel care este veriga de interacțiune între publicul consumatorilor și companie. Trebuie să înțelegeți atât angajații, cât și clienții pentru a crea cel mai bun mediu pentru vânzarea unui produs.
Activitatea de marketing direcționează organizația spre satisfacerea dorințelor consumatorilor, controlează campaniile de publicitate, produsul, managerii și întreaga atmosferă din întreprindere. În mod ideal, departamentul de publicitate ar trebui să includă mai mulți specialiști cu propriile lor responsabilități restrânse, dar de cele mai multe ori doar unul dintre ei este angajat în „totul”, ceea ce duce la supraacoperire și ineficiență. Dacă o întreprindere dorește să se dezvolte și să crească piața share, apoi activitatea de marketing trebuie să fie pe primul loc. Managerii nu ar trebui să se zgârcească în a pierde timp și bani pentru formarea și găsirea specialiștilor. Îmbunătățirea activităților de marketing are întotdeauna un efect benefic asupra veniturilor și mijloacelor de trai ale întreprinderii în ansamblu.
