Planurile tarifare Tele2 sunt opțiuni cu plăți de abonament sau un sistem de plată pentru serviciile de comunicații „la faptul” utilizării acestora. Totodată, atât în primul cât și în cel de-al doilea caz, poate fi necesar să se afle resturile pachetului Tele2. La urma urmei, mulți clienți, pe lângă serviciile de comunicare de bază, folosesc opțiuni suplimentare care își optimizează costul sau asigură un anumit trafic pentru accesarea internetului. Este necesar să verificați în mod regulat soldul de minute, mesaje și megaocteți. Acest lucru vă va permite să nu rămâneți fără comunicare la momentul potrivit și să evitați cheltuielile inutile. Acest articol va descrie cum să verificați soldul pachetului pe numărul Tele2, care a fost activat suplimentar sau inclus în planul tarifar.
Opțiuni de pachet și modalități de a-și verifica soldul
Folosind o singură comandă, este imposibil să verificați soldurile pentru pachetele care fac parte din planul tarifar (de regulă, acestea sunt acele TP care au plăți de abonament) și sunt furnizate înopțiune activată. Astfel, putem distinge condiționat două opțiuni pentru verificarea datelor privind resturile de pachete. Prima opțiune este potrivită pentru toate tarifele cu volumul de servicii de comunicații inclus („Black”, „Most Black”, etc.). Al doilea este util doar dacă există opțiuni suplimentare în cameră. Dacă vă este dificil să răspundeți la ce TP folosiți și dacă există pachete activate pe număr, atunci următoarele întrebări vă vor fi utile:
- formând comanda 107 de pe telefon, puteți obține informații despre planul tarifar (inclusiv costul unui minut de conversație, trimiterea unui mesaj etc.);
- formând solicitarea 153 de pe dispozitiv, puteți afla ce servicii, inclusiv opțiuni și pachete, sunt activate pe numărul dvs.
Cum se verifică soldul pachetului pe Tele2?
Tele2 le oferă abonaților săi posibilitatea de a determina în mod independent care metodă de obținere a informațiilor va fi cea mai interesantă și mai acceptabilă.
- Asistent Internet (mai bine cunoscut drept contul personal al clientului operatorului);
- aplicație pentru gadgeturi mobile (similar cu un cont online);
- solicitări USSD;
- un apel către un specialist în call center al unui operator de telefonie mobilă.
Dacă nu doriți să fiți nedumerit de întrebări despre ce servicii v-ați conectat și sunteți interesat doar de restul megaocteților incluși în pachet ("Negru"), Tele2 vă oferă să utilizați serviciile unui centru de contact. Specialistul va verifica informațiile după număr și dejavă va răspunde la întrebări în câteva minute.
„Tele2” verifică soldul pachetului în planurile tarifare cu servicii incluse
Abonații care folosesc planuri tarifare Black trebuie să-și amintească doar o combinație simplă. După introducerea acestuia, de pe dispozitivul mobil va fi primit un mesaj text, care va conține informații despre câte SMS-uri, megaocteți și apeluri rămân la ora curentă. Solicitarea USSD arată ca 1550. Pe numărul Tele2, verificarea soldului pachetului în acest fel este foarte simplă și rapidă. Nu este nevoie să sunați la operator și să aveți acces la Internet. În mod similar, soldul pachetului „Very Black”, „The Blackest” poate fi verificat la numărul „Tele2”.
Obținerea de informații despre solduri folosind opțiuni suplimentare pentru internet
Pentru cei care folosesc opțiuni suplimentare de la operatorul Tele2 pentru a accesa Internetul, sunt furnizate și solicitări speciale USSD pentru primirea promptă a informațiilor. Totodată, înainte de a afla rămășițele pachetului Tele2, ar trebui să aflați care dintre ele este activat pe număr. Apoi formați combinația corespunzătoare de caractere pe dispozitivul dvs. mobil.
Rețineți că toate cererile constau din două părți: prima este 155, iar a doua include un cod unic de pachet și un semn de lire sterline. Iată o listă de identificatori unici pentru fiecare opțiune.
„O zi pe net” - 16, „Valiza Internet” - 021, „Portofoliul Internet” - 020, „Internet de la telefon” - 15,„Pachet Internet” – 19.
Astfel, dacă ai activată opțiunea „Valiza Internet”, atunci introducând solicitarea 155021, vei primi un mesaj text cu informațiile necesare.
Alte moduri de a verifica soldul pachetelor
Cum pot verifica restul pachetului pe Tele2 în alte moduri? Prin intermediul contului de Internet se poate vizualiza si cati megaocteti, minute si mesaje raman pentru pachetul inclus in planul tarifar, sau activat suplimentar. Și aici furnizarea datelor se realizează online la momentul solicitării. Prin aplicația instalată pe dispozitivele mobile, puteți obține și aceste informații.
De asemenea, vă informează despre problema luată în considerare, răspunde la orice alte întrebări referitoare la numărul dvs., angajații centrului de contact și ai salonului de comunicare al operatorului de telefonie mobilă vor putea (datele sunt furnizate doar proprietarului numărului). De la numărul Tele2, formați 611 și așteptați ca angajatul să răspundă sau utilizați serviciul automat pentru a primi datele.
