Mulți utilizatori de smartphone-uri se confruntă cu această problemă atunci când telefonul nu primește apeluri. Există o mulțime de motive pentru care se poate întâmpla acest lucru, de la o defecțiune banală a software-ului la o defecțiune hardware. Astăzi aș dori să vorbesc mai detaliat despre cele mai frecvente motive pentru care apelurile primite nu sunt acceptate. Ei bine, și, desigur, vor fi oferite sfaturi utile pentru depanare. Ei bine, să trecem direct la subiect!
Eroare software
Unul dintre cele mai comune motive pentru care telefonul nu primește apeluri este o defecțiune a sistemului de operare. Aceasta este o întâmplare destul de comună, așa că nu are nimic special în asta. În general, eșecurile și întreruperile în funcționarea sistemului de operare pot fi cauzate în primul rând de un firmware nu foarte bun sau de o optimizare slabă a sistemului. De regulă, telefoanele mai ieftine de la mărci nu atât de cunoscute au mai multe șanse să fie afectate de acest „fenomen”.
Există două moduri diferite de a remedia această problemă. Primul, este cel mai simplu - reporniți telefonul. Puteți chiar să scoateți bateria timp de 10 secunde, apoi să o introduceți înapoi și să porniți dispozitivul. În majoritatea cazurilor, această soluție ajută.
A doua modalitate este să resetați la setările din fabrică. Dacă prima soluție nu a ajutat, atunci eșecul a avut loc la un nivel mai global și o simplă repornire nu o va remedia. În acest caz, resetarea setărilor la starea lor inițială ajută foarte mult. Puteți efectua această procedură prin setările dispozitivului.
Mod de zbor
Al doilea motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este modul zbor. Mulți utilizatori le place să folosească funcția „Mod avion”, astfel încât nimeni să nu-i deranjeze de ceva vreme. Dar, după cum arată practica, un procent foarte mare uită să dezactiveze această funcție după aceea, drept urmare nu primesc apeluri primite.
Soluția la această problemă este incredibil de simplă - doar dezactivați această funcție. Acest lucru se poate face fie prin bara de stare, fie așa cum este numită și „cortina”. De asemenea, puteți dezactiva „Zborul” prin setările din secțiunea „Rețele și conexiuni” (pe diferite telefoane, această secțiune poate fi numită diferit). Un alt „Mod avion” este dezactivat prin meniuoprire, care este activată ținând apăsat butonul de pornire/blocare.
Definiție greșită a rețelei
Următorul motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este detectarea incorectă a rețelei. De obicei, telefonul detectează automat rețeaua operatorului de telefonie mobilă singur, dar uneori apar disfuncționalități, în urma cărora dispozitivul comută la frecvența greșită.
Există 2 pași simpli pentru a remedia această problemă:
- Accesați setări și accesați meniul „Carduri SIM și rețele”.
- În continuare, trebuie să selectați secțiunea „Rețele mobile” și să setați acolo definiția fie în modul automat, fie să căutați și să selectați rețeaua dorită, conform operatorului dvs. de telefonie mobilă.
Modul radio defect
Următorul motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este un modul radio defect. Din păcate, nu se poate face nimic în acest sens. Adesea, modulele de comunicație din dispozitive eșuează. Acest lucru se poate întâmpla din cauza defectelor de fabricație, a căderilor frecvente ale dispozitivului, a pătrunderii de umezeală etc. Există o singură modalitate de a remedia problema - înlocuirea modulului cu unul nou.
Antivirus pentru Samsung
Ei bine, și la finalul unui mic moft dedicat smartphone-urilor „Samsung”. Foarte des, mulți proprietari se plâng că telefonul lor Samsung nu primește apeluri primite. Se întâmplă că nudoar din motivele de mai sus, dar și încă unul, separat, care se aplică doar dispozitivelor acestui brand. Cert este că dacă instalezi Dr. Web pe un smartphone Samsung, aplicația blochează automat majoritatea numerelor de la care apelurile primite nu vor fi acceptate.
Există două moduri de a remedia această problemă. Primul este să eliminați antivirusul și să găsiți un înlocuitor pentru el. Al doilea este să mergi la setările aplicației, să mergi la elementul „Profil” și să bifezi caseta de lângă „Primește toate apelurile și SMS-urile”. Este simplu!
