Pot exista multe motive pentru care un client ar putea dori să știe despre cheltuielile sale. În fiecare zi oamenii comunică la telefon, trimit mesaje sau accesează internetul printr-un telefon mobil. Nu este întotdeauna posibil să vă controlați cheltuielile pentru serviciile mobile, ca urmare, soldul devine foarte repede zero sau devine negativ. Pentru toate acestea, trebuie să știți cum să aflați costurile pe Beeline, deoarece există multe metode diferite pentru aceasta.
Metode gratuite de control al costurilor
Nu există atât de multe modalități de a afla cheltuielile pe Beeline, dar nici puține, așa că toată lumea poate folosi cutare sau cutare metodă - cui este mai convenabil. Fiecare abonat poate alege exact opțiunea care se potrivește cel mai mult.
Dintre metodele de verificare existente, trebuie evidențiate următoarele:
- Detalii printr-un cont personal.
- Detalii prin e-mail.
- Obținerea datelor de cost printr-o opțiune specială„Control ușor”.
- Furnizarea de date prin aplicația mobilă „My Beeline”.
- Clarificarea informațiilor cu ajutorul angajaților Beeline.
Acum trebuie să vă familiarizați mai detaliat cu cum să aflați costurile fiecăreia dintre metodele descrise pe Beeline.
Folosirea unui cont personal
Acest serviciu va permite clienților să primească cele mai complete date despre cheltuirea banilor în bilanţ. Clienții din cont vor putea nu numai să primească date despre cheltuirea fondurilor, ci și să folosească alte funcționalități, care le vor permite să controleze numărul de telefon și serviciile acestuia. În plus, utilizatorul nu va avea o întrebare despre cum să afle cheltuielile lunare pe Beeline, deoarece prin intermediul contului puteți face o anumită defalcare pe zi, săptămână și lună.
Meniul cabinetului este foarte simplu și intuitiv chiar și pentru acei oameni care nu cunosc computer și resurse similare. Meniul principal pentru controlul cheltuielilor va oferi informații despre soldul curent, precum și despre starea contului pentru perioada de timp selectată, toate plățile efectuate de la număr, precum și timpul și cantitatea de reaprovizionare.
Accesul la serviciu este oferit gratuit, dar clientul va trebui să treacă printr-o înregistrare rapidă, după care o parolă va fi trimisă la telefon. Având o parolă și autentificare (număr de mobil), fiecare utilizator se va putea conecta la sistem și va putea controla cheltuielile.
Detalii prin e-mail
O astfel de metodă poate rezolva problema modului de a afla costurile pe Beeline, dar metoda nu va fi atât de informativă. Această metodă este utilizată atunci când există dificultăți în lucrul în contul dvs. personal. Pentru informații, trebuie să trimiteți un mesaj text cu adresa dvs. de e-mail validă. Trimiterea se efectuează apelând la 1401. În câteva minute, cererea va fi procesată, iar la numărul va fi trimis un contramesaj cu textul că cererea a fost completată și datele au fost deja trimise prin poștă. Când mergeți la poștă, veți vedea un document care descrie costurile. Serviciul este gratuit, dar există anumite restricții.
Acestea includ faptul că comanda poate fi efectuată de cel mult 10 ori pe zi. Clienții pot seta o interdicție pentru acest serviciu, pentru aceasta există o comandă specială în Beeline. După aceea, nu veți putea afla cheltuielile curente prin poștă. Clientul trebuie să formeze 1100221 la telefon și să efectueze un apel.
Opțiune „Control ușor”
Cu această ofertă de la operator, clienții vor putea obține informații despre cheltuielile lor mobile oricând și oriunde, chiar și atunci când nu există posibilitatea de a utiliza internetul. Utilizarea opțiunii este convenabilă pentru acei clienți care nu au idee cum să afle cele mai recente cheltuieli pe Beeline, deoarece serviciul va afișa doar ultimele 5 acțiuni plătite. Pentru a-l utiliza, trebuie să trimiteți o solicitare în rețea tastând 122 pe dispozitiv. După aceea, telefonul va primi un mesajcu ultimele cinci tranzacții plătite și va exista, de asemenea, un link către tariful activ și descrierea acestuia.
Detalii prin „My Beeline”
Abonații care folosesc internetul mobil și dispozitivele mobile moderne pot instala aplicația „My Beeline”. În ceea ce privește funcționalitatea, este analog unui cont personal, dar funcționează pe telefoane. Serviciul este gratuit, dar clientul va trebui să aibă un anumit trafic pentru a accesa aplicația.
Pentru a obține datele necesare, aveți nevoie de:
- Intrați în aplicație.
- Parcurgeți fila Finanțe de pe pagina principală.
- Accesați secțiunea de detalii.
- Selectați intervalul de timp necesar, apoi selectați metoda de afișare a cheltuielilor. Dacă preferați metoda de livrare a informațiilor prin poștă, atunci trebuie să specificați adresa acesteia.
Folosirea ajutorului de la angajații companiei
Dacă nu poți folosi metodele de mai sus, atunci ar trebui să folosești ajutorul altor persoane - angajații companiei. Pentru a face acest lucru, abonatul poate aplica cu pașaport la orice salon de comunicare Beeline și poate cere angajaților să imprime costurile, care vor fi tipărite pe hârtie. În acest caz, va trebui să plătiți o anumită sumă pentru informații, care depinde de sistemul de calcul. Detalii pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei.
Abonații pot apela și la operator, care vă va informa despre costurile pentru perioada de interes. Acest lucru va necesitaspuneți-i angajatului datele pașaportului pentru a-și putea confirma identitatea. Apelul este efectuat la 0611, iar apelurile nu sunt taxate.
Alte metode de verificare a cheltuielilor
Rețelele pot verifica cheltuielile în alte moduri. De exemplu, pentru a obține informații unice despre sold, trebuie să formați 102. De asemenea, puteți utiliza serviciul „Balance on Screen”, care va afișa finanțele pe ecranul gadgetului în timp real. Pentru a activa serviciul, trebuie să introduceți și să trimiteți o solicitare 110901. Puteți afla consumul traficului Beeline și alte servicii de pachete la numărul 06745.
Există și o comandă specială în Beeline: poți afla cheltuielile curente introducând codul 11045. Toate datele vor fi afișate pe ecran sau vor veni sub formă de mesaj text. Pentru un control mai extins, utilizați comanda 110321. După intrare, serviciul „Raport financiar” va fi activat, unde toate informațiile vor deveni disponibile.
Recenzii
Conform feedback-ului utilizatorilor, cea mai ineficientă metodă de detaliere este să folosești ajutorul angajaților. Apelarea către operator durează foarte mult, iar în salonul de marcă trebuie să plătiți bani. Cel mai bun mod, potrivit abonaților rețelei, este să folosești solicitările de servicii, un cont personal sau o aplicație mobilă.
