Când un abonat nu poate primi un apel, mesageria vocală începe să funcționeze. Compania de comunicații mobile MegaFon cu serviciul de mesagerie vocală va permite clienților să rămână la curent cu apelurile pierdute și va fi posibilă ascultarea mesajelor de la alți abonați care nu au putut trece. Serviciul funcționează independent și este activat atunci când numărul se află în afara zonei de acoperire sau dacă telefonul este pur și simplu oprit. Nu toți clienții au nevoie de un astfel de serviciu, așa că trebuie să știți cum să dezactivați mesageria vocală pe MegaFon.
Descrierea opțiunii
Înainte de a dezactiva mesageria vocală pe MegaFon, ar trebui să înțelegeți caracteristicile și capacitățile acesteia. Serviciul începe să funcționeze dacă apare una dintre cele trei situații:
- Dispozitiv mobil dezactivat.
- Numărul abonatului se află într-un loc unde nu există acoperire în rețea.
- Numărul de utilizator este ocupat.
Dacă există cel puțin una dintre situațiile enumerate, atunci mesajul vocal ("MegaFon") va fi inclus. În condiții standardredirecționare, are codul 62. Acesta este atunci când clientul este în afara acoperirii sau dispozitivul este oprit. Dacă este necesar, utilizatorii pot modifica independent parametrii și condițiile de activare a serviciului:
- Setați redirecționarea necondiționată prin codul 21. În acest caz, opțiunea va redirecționa toate apelurile către direcția de intrare, în plus, numărul clientului poate funcționa.
- Setați redirecționarea dacă nu există niciun răspuns la apel (codul de setare 61). În acest caz, dacă abonatul nu răspunde la apel în 30 de secunde, apelul va fi trimis către mesageria vocală.
- Setați opțiunea ocupat la codul 67. În acest caz, apelurile vor fi trimise către mesageria vocală atunci când numărul abonatului este ocupat.
Configurarea și ascultarea e-mailurilor
Abonații vor putea seta setările necesare pentru mesageria vocală prin meniul telefonului lor mobil sau folosind o solicitare de serviciu. Dacă se folosește o solicitare, apoi formați cod+79262000224. Principiul de funcționare al serviciului va fi următorul:
- Când numărul de telefon mobil primește un apel conform setărilor selectate, apelul va fi direcționat către numărul de e-mail.
- În continuare, compania îl va saluta pe abonatul care a sunat și îi va oferi posibilitatea de a lăsa un mesaj - un mesaj vocal.
- După aceea, un mesaj text este trimis la numărul de telefon mobil al clientului, indicând că există mesaje neauzite. Dacă este necesar, clienții pot seta setările, după care mesajele vor fi trimise pe alt telefon.
Pentru fiecareutilizatorul trebuie să știe cum să verifice mesageria vocală pe MegaFon. Pentru aceasta se foloseste internetul si anume contul personal de pe site-ul operatorului. Apropo, este foarte convenabil să configurați serviciul prin birou. Există și alte moduri de a asculta mesageria vocală pe MegaFon:
- Puteți folosi opțiunea specială numărul 222. După aceea, meniul vocal al serviciului va fi disponibil. După selectarea articolelor dorite, va fi anunțat un mesaj.
- Meseria vocală pe MegaFon, al cărei număr este prezentat mai sus, nu poate fi utilizată în roaming, așa că abonatul va trebui să sune la +79262000222.
- Dacă ascultarea se va face printr-un telefon fix, atunci apelarea este 84955025222.
Folosind recomandările de numere descrise, abonații nu numai că vor auzi mesajele rămase pentru ei, ci vor putea și să își gestioneze e-mailurile. Puteți șterge mesajele nedorite sau puteți trimite unele în arhivă, precum și să vă înregistrați salutul. În plus, setarea se realizează prin combinația de servicii 105602.
Cost serviciu
Dacă clientul dorește să activeze opțiunea, atunci banii pentru aceasta nu vor fi debitați. Nu există nicio taxă pentru utilizarea cutiei. Dar pentru serviciul în sine, există o taxă zilnică de abonament de 1,7 ruble.
Apelurile către numerele de serviciu specificate sunt gratuite, cu excepția roamingului. În roaming, toate apelurile vor fi taxate la tarife standard, care sunt incluse în tarif.
Oprireprin telefonul mobil
Dacă nu este nevoie să utilizați serviciul, atunci trebuie să știți cum să dezactivați mesageria vocală prin intermediul unui dispozitiv mobil pe MegaFon:
- Clienții pot forma 8450 de pe telefonul lor mobil și pot apăsa butonul de apel pentru a-l trimite în rețea. La deconectare, utilizatorul primește o notificare de confirmare.
- A doua metodă este utilizarea meniului interactiv special al MegaFon. Pentru a-l apela, trebuie să introduceți comanda 105 în gadget și să efectuați un apel. După aceea, se va deschide un meniu în care, după selectarea articolului dorit, serviciul este oprit. După dezactivarea mesageriei vocale, pe telefonul mobil este trimis un mesaj cu informații de confirmare.
deconectare de la internet
Cum se elimină mesageria vocală de pe MegaFon prin Internet? Un computer sau un telefon mobil poate fi folosit pentru aceasta:
Folosind un computer, clientul va trebui să meargă la contul personal, care se află pe site-ul web al operatorului. Arată ca o cheie în partea dreaptă sus a site-ului. Făcând clic pe el, va trebui să introduceți datele de conectare (numărul de mobil) și parola în rânduri, acest lucru vă va permite să vă conectați la sistem. La prima conectare, puteți comanda o parolă introducând o solicitare la telefon 10500. După trimiterea cererii, pe mobil este trimis un mesaj cu o parolă. După ce vă conectați la contul personal, trebuie să găsiți opțiunea „Meniu Voce”, apoi intrați în ea și faceți clic pe butonul de dezactivare. În cazul dezactivării cu succes, clientul primește o confirmarenotificare
Folosind un telefon, clientul trebuie să înregistreze o aplicație mobilă care este disponibilă pentru descărcare pe site-ul MegaFon sau în Play Market și alte resurse similare. După instalarea aplicației, autorizarea se efectuează automat, iar utilizatorului i se va deschide o funcționalitate similară, la fel ca și în contul personal. Oprirea se efectuează prin apăsarea a câteva butoane. Este necesar acces la internet pentru a utiliza această metodă
Deconectați-vă cu ajutorul angajaților
Pentru clienții care nu înțeleg cum să dezactiveze mesageria vocală pe MegaFon, există două metode dovedite:
Trebuie să luați un pașaport și să veniți la orice salon de marcă al operatorului din orașul dvs., apoi să cereți angajatului să oprească serviciul. Lucrătorii vor face totul destul de repede, dar pentru identificare aveți nevoie de pașaportul proprietarului camerei și prezența acestuia
Abonații pot apela și operatorul de asistență. După conectare, trebuie să cereți operatorului să dezactiveze serviciul. Consultantul va cere datele pașapoartelor. În plus, operatorul poate oferi opțiuni despre cum să dezactiveze opțiunea pe cont propriu sau să o facă de la distanță. În orice caz, după deconectare, va fi trimis un SMS de confirmare la numărul
Concluzie
După cum puteți vedea din material, serviciul poate fi foarte util dacă numărul de mobil primește o mulțime de apeluri care nu sunt întotdeauna acceptate, dar trebuie să fiți conștient de importanteevenimente. Serviciul a fost creat pentru siguranța informațiilor importante și pentru posibilitatea de a nu le pierde. Desigur, nu toți clienții au nevoie de un astfel de serviciu, în plus, nu toată lumea este pregătită să plătească o taxă lunară pentru el. Prin urmare, folosind metodele descrise de dezactivare, utilizatorii pot renunța la serviciu fără probleme.
