Cine nu ar vrea să facă cele mai obișnuite lucruri și să obțină recompense suplimentare? Știind acest lucru, MegaFon oferă clienților săi puncte suplimentare pentru comunicare. Totul este simplu. Cu cât un abonat vorbește mai mult la telefon sau folosește un modem, cu atât recompensa lui va fi mai mare. Dar nu ruble obișnuite, ci puncte bonus vor fi creditate în contul său. Aceasta înseamnă că apar întrebări cu privire la proveniența lor, cum să le cheltuiți și cum să convertiți punctele MegaFon în bani.
Cine se poate alătura programului?
Dar orice abonat al companiei poate deveni membru al programului MegaFon-Bonus? Și îl va costa ceva bani? După cum cred unii dintre clienții companiei, un astfel de serviciu unic nu poate fi oferit chiar așa. Dar în realitate nu este numaicomplet gratuit, dar orice abonat MegaFon poate deveni participant al acestuia, cu excepția persoanelor juridice și a clienților corporativi.
În 24 de ore de la conectare, un nou număr de abonat devine membru al programului de fidelitate și i se acordă 5 puncte bonus de invitație. Această sumă, desigur, nu este suficientă pentru a converti punctele în bani pentru MegaFon. Dar, pe de altă parte, clientul se familiarizează imediat cu toate avantajele MegaFon-Bonus.
Cum se acordă punctele?
Din această zi, încep să vină puncte în contul clientului? Mulți oameni observă că soldul bonusului de multe ori nu se schimbă imediat după conversație. Cert este că sunt taxate doar o dată pe lună la sfârșitul perioadei de facturare. De obicei, de la 1 la 5 din perioada curentă. Pentru fiecare 30 de ruble cheltuite, abonatul va primi 1 punct.
În plus, se pot obține puncte suplimentare la cumpărarea de dispozitive mobile din magazinele de comunicare MegaFon. Compania deține adesea promoții, iar un abonat poate obține o cantitate foarte impresionantă din ele pentru achiziționarea unei tablete sau a unui telefon mobil de marcă. Este de remarcat faptul că nu se acordă puncte pentru serviciile de roaming oferite de intranet, naționale și internaționale, precum și pentru serviciile furnizorilor de conținut și „Schimbați tonul de apelare”.
Cum se schimbă punctele pe MegaFon?
Dar, bineînțeles, după ce s-au acumulat un anumit număr de puncte în contul de bonus, abonatul va dori să le cheltuiască. Dar cum să transformi punctele pe MegaFon în bani, minute și alte cadouri frumoase? Este foarte simplu să faceți acest lucru, dar este recomandabil să vă clarificați mai întâi soldul bonusului. Apelând 100, imediat după suma de bani din cont, o puteți vedea.
Acum rămâne doar să găsiți recompensa potrivită. Pot fi minute, pachete SMS și trafic pe Internet. Cei care doresc să își facă sau să-și facă prietenilor un cadou memorabil de la MegaFon pot schimba puncte pentru suveniruri de marcă sau certificate cadou. În plus, aceștia pot plăti atunci când cumpără un dispozitiv mobil la birou sau pot obține o reducere la serviciile de comunicații.
Desigur, suvenirurile și certificatele pot fi obținute doar la birou. Dar alte recompense pot fi activate destul de independent. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza cererea specială USSD 115, serviciul Ghid de service sau puteți apela la 0510. Știind cum să transferați puncte pe MegaFon, puteți face acest lucru în orice moment convenabil. Astfel, puteți economisi banii sau efectuați un apel foarte important. În plus, recompense non-monetare pot fi prezentate unui alt abonat care participă la programul de fidelitate.
Cât timp sunt păstrate punctele?
Mulți clienți ai companiei observă că punctele bonus dispar undeva. Adesea, acest lucru îi duce la confuzie. Dar adevărul este că au propria lor perioadă de valabilitate. Deci, dacă abonatul nu le-a folosit în ultimele 12 luni, acestea pot fi anulate. Punctele de invitație sunt anulate complet după 3 luni. Și, desigur, dacă abonatulnumărul devine corporativ sau reînregistrat la o entitate juridică, toate punctele acumulate sunt șterse.
În plus, deoarece nu toată lumea știe cum să transforme puncte pe MegaFon în bani și alte cadouri, compania din când în când, la discreția sa, poate percepe un pachet bonus unui abonat. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă clientul nu a folosit programul mai mult de 6 luni. Recompensa este aleasă în funcție de ceea ce obișnuiește abonatul MegaFon să-și cheltuie banii.
Cum pot renunța la program?
În ciuda tuturor avantajelor programului MegaFon-Bonus, nu toată lumea vrea să participe la el. Prin urmare, operatorul le oferă posibilitatea de a-l opri la cererea lor. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la birou cu un pașaport și să scrieți o cerere. Începând cu a doua zi, va înceta să mai funcționeze. Adevărat, toate punctele acumulate anterior sunt anulate automat.
Concluzie
Programul MegaFon-Bonus este o ofertă unică a unui operator de telefonie mobilă, care pentru prima dată pe piața rusă a oferit clienților săi să primească recompense pentru comunicare. În ciuda faptului că există de mai bine de un an, niciunul dintre concurenți nu a putut oferi așa ceva. Doar abonații unui operator de telefonie mobilă au un astfel de privilegiu ca punctele pe MegaFon. Transferați în bani sau în altceva - este la latitudinea lor să decidă.
