Când dintr-un motiv oarecare nu sunteți mulțumit de operatorul dvs. de telefonie mobilă, dar nu doriți să pierdeți o mulțime de contacte, puteți utiliza un serviciu, cum ar fi comutarea la alt operator, păstrând în același timp numărul. Există caracteristici ale acestei proceduri sau totul se face foarte rapid și fără prea mult efort din partea abonatului? Să încercăm să înțelegem.
Cum merge?
Să începem prin a clarifica câteva lucruri despre cum se face trecerea la alt operator păstrând numărul. În primul rând, să introducem concepte precum operatorul donator (acesta este cel care nu-i place abonatului) și operatorul destinatar (noul operator al abonatului). Pentru a schimba operatorul, trebuie mai întâi să scrieți o aplicație în compania în care doriți să mergeți, care va crea baza pentru încheierea unui nou acord de deservire a cartelei SIM. În plus, operatorul destinatar prin baza de datenumerele portate informează predecesorul său despre cererea primită pentru schimbarea rețelei de telefonie mobilă, iar dacă nu există circumstanțe care ar putea împiedica transferul către alt operator cu menținerea numărului, donatorul încetează serviciul cartelei SIM și numărul noii cardul pe care abonatul l-a primit de la destinatar, se schimbă în cel declarat.
Procedura în sine, așa cum promit, nu va dura mai mult de treizeci de zile (ținând cont de toate aprobările), timpul maxim pentru care un abonat poate rămâne fără comunicare după ce operatorul anterior l-a refuzat pe acesta și pe noul unul a "luat" - trei ore. Dacă, dintr-un motiv oarecare, se decide refuzul serviciului „Mutare la alt operator cu păstrarea numărului”, atunci înainte ca operatorul destinatar să aprobe cererea, puteți scrie o cerere pentru a refuza tranziția. Numărul de operațiuni pentru schimbarea operatorului nu este limitat, precum și frecvența acestor operațiuni.
Motiv pentru întârzieri
Da, există anumite circumstanțe în care tranziția poate fi amânată. În primul rând, operatorul donator nu poate avea o datorie pe contul personal - până când abonatul nu o rambursează, vechiul operator nu-i va da drumul. Mai mult, dacă aveți mai multe numere cu un singur operator și doriți să refuzați unul, atunci va trebui să plătiți datoriile pentru toate cele rămase. Un sold pozitiv din contul donatorului nu va fi transferat destinatarului. Nu vor fi probleme cu plata prin terminale - baza de date a numerelor portate, care a fost deja menționată mai sus, va repara numărul aparținând altuioperator.
Funcții de transfer
Acest serviciu este disponibil atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice - operatorii nu fac nicio diferență între abonați. Mai mult, nu contează ce număr doriți să transferați – un număr de elită de bronz/aur/argint (cu un anumit număr de cifre care se repetă) sau unul destul de standard – trebuie să plătiți doar o sută de ruble pentru el. Legea portabilității numerelor se aplică absolut tuturor operatorilor, indiferent dacă sunt regionali sau ruși, dar puteți modifica numărul numai în limitele unei singure regiuni sau regiuni.
Când abonatul a depus o cerere de portare a numărului, de ceva timp va fi în departamentul operatorului donator și abia după toate verificările va merge la destinatar. La fiecare etapă a procesului, adică luarea în considerare a cererii, aprobarea acesteia, refuzul unui operator și acceptarea altuia, abonatul va primi notificări. Nu există caracteristici speciale în deservirea „noului venit” - el va respecta regulile operatorului destinatar, cu toate acestea, inițial vor exista unele restricții - noul abonat va putea folosi doar apeluri, mesaje SMS și acces la Internet, dar în curând toate funcționalitățile disponibile îi vor fi deschise. Dacă, dintr-un motiv oarecare, abonatul decide să rezilieze contractul cu destinatarul, atunci numărul acestuia va fi returnat operatorului anterior.
De remarcat că, dacă un abonat folosește un telefon achiziționat în rețeaua unui anumit operator, adică programat să funcționeze cu o anumită cartelă, există posibilitatea ca el să refuze să lucreze la portarea număruluiși, în principiu, nu va accepta o nouă cartelă SIM.
Megafon
Comutarea la alt operator păstrând numărul „Megafon” permite fără probleme. Dacă doriți să vă alăturați acestei rețele mobile, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aplicați pentru această operațiune - nu există nicio diferență aici, online sau la biroul operatorului.
La aplicarea online, după ce va fi luată în considerare, angajații Megafon vă vor contacta și vă vor livra documentele necesare încheierii unui nou contract și a unei noi cartele SIM. În aceeași etapă, se selectează un plan tarifar în cadrul acestei rețele și se percepe o plată de o sută de ruble pentru operațiune. La completarea unei cereri la birou, taxa de serviciu se percepe imediat, la fel ca și emiterea unui nou card cu un plan tarifar deja selectat. Apoi, într-o perioadă de la o săptămână până la șase luni, numărul în sine va fi transferat în rețeaua Megafon, despre care veți fi anunțat suplimentar printr-un mesaj.
MTS
Nu interzice trecerea la alt operator în timp ce se păstrează numărul MTS. Aici, însă, există câteva particularități. Cererea se completează numai la biroul operatorului, trebuie să aveți la dumneavoastră un pașaport dacă numărul este înregistrat la dvs. sau o împuternicire de la proprietarul numărului - trebuie să confirmați că aveți dreptul să efectuați astfel de acțiuni.
În continuare, plătiți pentru aceeași tranziție și alegeți un nou tarif deja în rețeaua MTS, în aceeași etapă primiți un număr temporar, care apoi,dupa toate aprobarile, va fi inlocuit cu unul portabil. Apoi, timp de câteva zile, operatorii de telefonie mobilă primesc să rezolve între ei toate formalitățile pe probleme tehnice, iar cu o zi înainte de transferul propus, MTS vă trimite un mesaj indicând ora exactă la care cardul dumneavoastră va fi deservit de vechiul operator - la acest moment. timp în care trebuie să introduceți cartela SIM a destinatarului în dispozitiv.
Beeline
Comutarea la alt operator păstrând numărul „Beeline” permite la fel de ușor ca „Megafon”. Mai mult, procesul de realizare a acestei operațiuni este similar pentru ei - toți aceeași aplicație fie online, fie la birou, aceiași termeni și procedura generală de prestare a serviciului. De asemenea, curierul Beeline poate aduce un nou card și un acord pentru serviciul său la o adresă convenabilă pentru dvs.
Dar un avantaj separat al acestei operațiuni pentru noii abonați ai rețelei Beeline, care au decis totuși să efectueze toate manipulările necesare în biroul companiei, este abilitatea de a se înscrie online pentru o anumită oră și de a nu sta în cameră, așteptându-și rândul.
Tele2
Trecerea la un alt operator, păstrând în același timp numărul Tele2, este de asemenea binevenită. Și, în general, orice companie va fi bucuroasă să aibă noi abonați.
Regulile sunt aceleași ca pentru alți operatori de telefonie mobilă, singura avertizare este că portarea numerelor poate fi efectuată numai însaloane oficiale ale companiei - nu online sau operațiuni la dealeri.
Rostelecom
Și ultima companie de telefonie mobilă care va fi mulțumită de trecerea la alt operator păstrând în același timp numărul - Rostelecom.
Va trebui să vizitați centrul de vânzări și service al acestei companii, unde este încheiat un acord de portabilitate a numărului și este emis un card cu un număr temporar. Apoi operatorul vă oferă posibilitatea de a vă achita datoriile și abia după aceea începe operațiunea de transfer în sine. Numai în momentul tranziției, aceste foarte sute de ruble vor fi debitate din contul dvs. personal, apoi veți putea alege un nou plan tarifar.
