Deținătorii de gadgeturi mobile, când încearcă să se conecteze la rețele wireless bazate pe Wi-Fi, întâmpină uneori problema pe care dispozitivul, dintr-un motiv necunoscut, scrie: „A apărut o eroare de autentificare”. De asemenea, uneori pot fi afișate mesaje de eroare de autentificare, mesajul „Obținerea unei adrese IP” „se blochează” în mod constant pe ecran etc. Cum să remediați astfel de probleme va fi afișat în continuare. Privind în viitor, merită să spunem că dispozitivele mobile nu sunt întotdeauna direct legate de apariția unor astfel de probleme, iar cauza principală se află în parametrii ruterului setați incorect. În continuare, să ne uităm la depanarea pentru utilizatorii casnici, nu pentru rețelele deschise care pot fi disponibile, de exemplu, în cafenele, restaurante sau aeroporturi.
A apărut o eroare de autentificare: cum se înțelege?
În general, apariția unui astfel de mesaj indică faptul că atunci când vă conectați lareteaua wireless a fost imposibil de controlat (potrivit) cheia de acces introdusa de utilizator cu cea setata pentru retea pe router. Dar acesta este departe de motivul principal.
Un mesaj că a apărut o eroare de autentificare, dispozitivele Samsung sau alte dispozitive pot apărea, de asemenea, din cauza faptului că sistemele de codificare (criptare) a informațiilor pot să nu se potrivească în același mod. După cum știți, această tehnică este folosită pentru a împiedica atacatorii să obțină acces la informațiile transmise și primite pentru a le folosi în propriul interes.
În sfârșit, cea mai banală situație de eșec de a notifica utilizatorul că a apărut o eroare de autentificare în timpul conectării poate fi asociată cu un semnal slab (capacitățile routerelor sunt limitate în principal la o rază de aproximativ 100-300 de metri în linia vizuală).
Pe baza celor de mai sus, vom lua măsurile corespunzătoare, dar numai pentru condițiile interne.
Ce ar trebui să fac dacă autentificarea WiFi a eșuat în primul rând?
Deci, primul lucru care este de obicei recomandat în astfel de situații este să efectuați o resetare hard a tuturor dispozitivelor utilizate care sunt cumva conectate la rețea (routere, telefoane și tablete). Dacă există un semnal slab, trebuie doar să vă apropiați de router și să verificați conexiunea.
Introducerea corectă a parolei și schimbarea pe router
Destul de des, apare un mesaj că a apărut o eroare de autentificare WiFi, dispozitivele Samsung sau orice altul pot apărea, de asemenea, din cauza neatenției obișnuite a utilizatorului care a introdus parola greșită pentru a accesa rețeaua.
În acest caz, se recomandă să verificați combinația setată pe router și să o schimbați dacă este necesar. Pentru a face acest lucru, intrați în interfața routerului folosind orice browser web instalat pe sistemul Windows și accesați parola de securitate sau linia cheii de criptare. După vizionare, introduceți combinația corectă pe dispozitivul dvs. mobil.
Dacă trebuie să schimbați parola, faceți-o mai întâi pe router și salvați modificările, apoi introduceți parola schimbată pe telefon sau tabletă pentru a vă conecta la rețea.
Notă: puteți găsi adresa routerului pe placa de pe spatele dispozitivului.
Pentru a vedea parola pe un dispozitiv mobil, utilizați setările de conexiune, apăsați lung pe linia Wi-Fi, accesați setări, selectați schimbarea rețelei și bifați caseta pentru afișarea parolei.
Schimbați standardul de criptare
Dacă dispozitivul mobil raportează din nou că a apărut o eroare de autentificare, comparați tipurile de criptare setate pe router și pe dispozitivul mobil.
În setările routerului, consultați cele corespunzătoarelinie și setați tipul de autentificare la WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal) și utilizați AES pentru criptare. După aceea, pe un dispozitiv mobil, apăsați lung pe numele conexiunii, apoi selectați ștergeți rețeaua din parametri. După identificarea rețelelor disponibile, găsiți-vă conexiunea și încercați să vă conectați din nou.
Selectați canalul Wi-Fi
Dacă după aceea este afișată o notificare că a apărut o eroare de autentificare, va trebui să treceți la mai multe setări cardinale care sunt făcute exclusiv pe router.
Intrați în interfața web a routerului, așa cum se arată mai sus, și accesați secțiunea de setări de rețea wireless (dacă interfața nu este rusificată, de obicei acesta este meniul Wireless). Mai întâi asigurați-vă că regiunea este setată corect, apoi din lista derulantă din linia canalului (Canal) selectați unul dintre cele unsprezece prezente unul câte unul. Poate că conexiunea va reveni la normal pe una dintre ele.
Schimbați modul Wi-Fi
În sfârșit, dacă acest lucru nu ajută și mesajul că a apărut din nou o eroare de autentificare, acordați atenție modului Wi-Fi setat.
Pentru a rezolva problema, în linia de selecție a modului, setați tipul mixt la 11b/g sau 11b/g/n cu rata maximă de transfer de date, de exemplu, 300 Mbps.
Ce să faci dacă toate celel alte nu reușesc?
Acum să vedem ce putemde făcut dacă niciuna dintre soluțiile propuse nu are un efect pozitiv. În cele mai multe cazuri, totul se rezumă la efectuarea unei resetari hard.
Mai întâi, efectuați aceste acțiuni pe router, folosind secțiunea corespunzătoare pentru aceasta. După resetare, utilizați informațiile primite de la furnizor și configurați din nou conexiunea wireless.
Apoi, în setările de conexiune wireless de pe dispozitivul dvs. mobil, ștergeți conexiunea în uz cu confirmarea elementului „Uitați această rețea”. Reporniți dispozitivul și reconectați-vă. Dacă acest lucru nu funcționează, efectuați o resetare din fabrică și pe acest dispozitiv. Dar, în majoritatea cazurilor, astfel de acțiuni pe un dispozitiv mobil nu sunt necesare. Dacă aceasta este încă o problemă, amintiți-vă că datele personale vor fi distruse împreună cu restul informațiilor, așa că aveți grijă să creați o copie de rezervă în prealabil, salvându-l pe un card de memorie amovibil sau pe un computer (pentru un computer, poate folosi chiar și cele mai simple utilități precum MyPhoneExplorer).
În loc de total
Acestea sunt principalele cauze și remedii pentru acest tip de eșec. Dacă se observă o situație similară atunci când încercați să accesați rețele deschise în afara casei, nu mai rămâne decât să contactați administratorul de rețea. Cel puțin, veți primi cu siguranță parola de autentificare corectă. Uneori, însă, se întâmplă și ca atunci când vizitezi aceeași instituție, aceste accesări la rețea pe un gadget mobil să fie salvate automat. Dacă ceva nu funcționează, este posibil să fi fost aceeași cheie de securitateschimbat. Ștergeți conexiunea existentă, conectați-vă din nou și introduceți o nouă parolă (sau utilizați parola de schimbare pentru o conexiune existentă, așa cum se arată în materialul de mai sus).
Rămâne de adăugat că, cel mai adesea, setările routerului nu trebuie schimbate (doar în cazurile cele mai extreme), deoarece în cea mai mare parte cauza principală a unei astfel de probleme este neatenția banală a proprietarului telefonului sau tabletei, care încearcă să introducă date incorecte. Dar cu tehnologia Samsung, problema poate fi observată cu adevărat, deoarece unele dispozitive folosesc un alt tip de criptare în mod implicit, motiv pentru care există o nepotrivire.
