Modificarea planului tarifar în „Beeline” de către abonații operatorului se realizează destul de des, deoarece liniile tarifare sunt actualizate periodic, oferind condiții din ce în ce mai interesante și favorabile atât pentru persoanele fizice, cât și pentru persoanele juridice. Procedura de modificare a condițiilor de utilizare a unei cartele SIM are propriile sale caracteristici și de cele mai multe ori este efectuată fără probleme de către abonatul însuși. Articolul actual va discuta în detaliu procesul de modificare a planului tarifar în Beeline.
Opțiuni pentru modificarea termenilor și condițiilor pentru persoane fizice
În primul rând, este de remarcat faptul că procedura de efectuare a acțiunilor la conectarea unui nou tarif este oarecum diferită pentru abonații care sunt decontati în condiții corporative. Cu alte cuvinte, procedura de „reconectare” pentru persoanele juridice este diferită. Prin urmare, vom povesti despre astamai jos.
Pentru persoane fizice, modificarea planului tarifar în Beeline se poate face în oricare dintre următoarele moduri:
- Serviciu de internet pentru gestionarea numărului dvs.;
- aplicație pentru dispozitive mobile ("compact" analog al unui cont personal);
- serviciu de solicitări de servicii scurte trimise de pe cartela SIM;
- apelați la numărul de service;
- trimiterea unei cereri SMS la numărul planului tarifar;
- contactați centrul de contact pentru ajutor de specialitate.
Caracteristici ale trecerii la un alt tarif pentru persoanele juridice
Pentru clienții corporativi, modificarea planului tarifar în Beeline este disponibilă numai după ce scrieți o cerere. Acest lucru se poate face contactând personal biroul companiei - aceasta trebuie făcută de către angajatul pentru care se întocmește contractul, sau de către o persoană care este mandatar. În al doilea caz, trebuie să aveți o împuternicire la dumneavoastră - în caz contrar acțiunile vor fi refuzate. Mai mult, documentul trebuie să fie oficial - semnătura și sigiliul notarului trebuie să fie prezente pe împuternicire. De asemenea, trebuie să luați un pașaport și o cerere de modificare a planului tarifar în Beeline, care trebuie scrise pe antet. Dacă este dificil să ajungi la birou, poți trimite o cerere cu semnătură și sigiliu prin e-mail.
Modificarea planului tarifar pentru clienții care plătesc după facturare se va face numai după ce documentele de plată au fost trimise abonatului.
De asemenea, merită remarcat un parametru care ar trebui luat în considerare:schimbarea tipului camerei. Dacă este necesar, împreună cu planul tarifar, să schimbați numărul federal într-un număr de oraș, atunci pentru aceasta trebuie în continuare să conduceți până la salonul operatorului (chiar și pentru persoane fizice). O astfel de operațiune se efectuează și numai la solicitarea proprietarului numărului. Biroul trebuie să fie adresat persoanei pentru care se eliberează contractul de servicii de comunicații, cu pașaport sau cu o persoană împuternicită cu pașaportul și cu împuternicire pentru a efectua acțiuni (documentul trebuie să fie certificat de notar).
În cazul opus, dacă trebuie să treceți de la un număr de oraș la unul federal, o puteți face singur.
Modificarea planului tarifar: contul personal Beeline
Pentru persoane fizice, cel mai simplu mod de a schimba planul tarifar este serviciul de internet (denumit mai frecvent „cont personal”). Pentru abonații care nu sunt încă familiarizați cu acest instrument, pentru a gestiona în mod independent serviciile, trebuie să știți că, după înregistrare, toate acțiunile cu numărul, inclusiv schimbarea tarifului, pot fi efectuate fără probleme. În interfața web personală a numărului, totul este extrem de simplu:
- primul lucru de făcut este să accesați secțiunea de informații de bază și să găsiți formularul de modificare a tarifului;
- apoi ar trebui să-l selectați pe cel de care aveți nevoie din lista disponibilă pentru tranziție și să vă familiarizați cu condițiile acesteia, precum și să verificați care este costul conexiunii, dacă este cazul;
- apăsați butonul pentru a vă conecta și așteptați mesajul de confirmare;
- terminat - noul tarif a fost setat,după 10 minute, puteți începe să utilizați serviciile de comunicare în noile condiții.
Internet de la Beeline: schimbarea planului tarifar
Dacă utilizați internetul de la compania Beeline, atunci puteți „reconecta” tariful în același mod - accesați site-ul web al operatorului, conectați-vă la contul personal și apoi selectați tariful / opțiunea optimă din lista cu propuși.
Utilizarea serviciului de solicitări scurte de pe o cartelă SIM
Poate fi folosit și pentru a schimba planul tarifar în telefonul Beeline. Din acesta, puteți trimite un apel către numărul alocat pentru planul tarifar și puteți efectua o „reconectare” a condițiilor de serviciu sau puteți forma o solicitare, mai cunoscută sub numele de USSD.
Aceste opțiuni sunt complicate de faptul că mai întâi trebuie să știi ce cerere și ce număr de serviciu este alocat de către operator pentru un anumit plan tarifar. Puteți vedea acest lucru pe site - resursa oficială a „Beeline” sau consultați specialiștii din centrul de contact. După efectuarea uneia dintre acțiuni - formarea unei cereri sau trimiterea unui apel către un număr, veți primi o notificare de confirmare sau un mesaj de eroare, de exemplu, dacă soldul cartelei SIM nu are suma necesară de bani.
Modificarea tarifului pentru modem
Când utilizați un modem, se poate schimba planul tarifar în Beeline:
- Serviciu autogestionat. Apropo, obțineți parola pentrucont personal (dacă utilizatorul nu este încă înregistrat în el) prin software special pentru modem. Programul are capacitatea de a accesa secțiunea „Gestionați serviciile prin Internet” și de a obține o parolă online pentru utilizare pe site-ul web al operatorului.
- Cu ajutorul specialiștilor din call center-ul companiei (serviciul poate fi prestat contra cost, costul trebuie clarificat telefonic). Numărul va fi schimbat în câteva minute, cu condiția să existe suficiente fonduri pe cartela SIM pentru a modifica termenii și condițiile. Trecerea la unele tarife este gratuită, totuși, atunci când conectați alte planuri tarifare, este prevăzută o taxă de conectare.
Concluzie
Procedura de modificare a tarifului pe o cartelă SIM este aceeași pentru abonații care sunt deserviți în condiții generale - cel mai adesea este un sistem de plată preplătită. Pentru acei clienți care folosesc mai întâi serviciile de comunicare și apoi plătesc, este imposibil să schimbi tariful fără o aplicație. Compania Beeline oferă clienților săi posibilitatea de a utiliza sistemul de servicii Internet, mai bine cunoscut sub numele de „Contul personal”, prin care puteți efectua în mod independent orice acțiuni pentru numărul dvs. Poate fi folosit atât de proprietarii de carduri SIM instalate pe smartphone-uri și tablete, cât și de utilizatorii de modemuri. Mai mult, pentru ultima categorie de utilizatori, această opțiune este cea mai optimă pentru gestionarea contului lor.
În acest fel, tariful este modificat de abonații Beeline. Este suficient să alegeți cea mai optimă opțiune și să încărcați numărul.
