Utilizatorii de Instagram sunt foarte implicați, publicul este solvent și interacționează activ între ei și cu mărcile. Aplicația este foarte populară, mai ales pentru promovarea afacerilor, și poate fi folosită și din mers folosind gadget-uri mobile. Instagram diferă de rețelele sociale tradiționale prin generarea sa imediată de conversie. Dar cum să promovezi un produs pe Instagram, astfel încât să cumpere? Să vorbim despre asta.
Afacerile au nevoie de Instagram
Cum să promovezi un produs prin Instagram? Această întrebare este pusă de mulți oameni de afaceri. Și totul pentru că statisticile arată că este profitabil să vinzi printr-o rețea de socializare. Aproximativ 17% din numărul total de utilizatori ai rețelelor sociale cu vârsta peste 18 ani își verifică contul zilnic. Mai mult de jumătate dintre cei înregistrați pe Instagram merg la aplicație cel puțin o dată pe zi, 35% o fac de mai multe ori pe zi. Aceștia sunt milenii caredeseori luați decizii de cumpărare pe baza întăririi vizuale și a influențelor rețelelor sociale. Vârsta medie a publicului este de la 18 la 29 de ani, mai mult de jumătate dintre utilizatorii activi sunt femei.
Există câteva exemple simple și foarte ilustrative de utilizare a unei rețele sociale în afaceri. De exemplu, Haute Future, un magazin online de îmbrăcăminte de la cei mai buni tineri designeri din Europa, vinde peste 80% din produsele sale prin Instagram. Magazinul de stoc Buy-by-me atrage aproximativ 65% dintre clienții care folosesc rețeaua de socializare, iar unii oameni de afaceri (în special pentru micile afaceri din Internet sau producători de produse handmade) realizează vânzări exclusiv prin Instagram. Aplicația este destul de eficientă pentru promovarea bunurilor pe internetul vorbitor de limbă rusă.
Nu pentru B2B și servicii
Se mai poate contrazice promovarea serviciilor prin Instagram, pentru că unele branduri reușesc să promoveze prin conținut vizual chiar mai bine decât în acele rețele de socializare unde poți descrie în detaliu toate nuanțele serviciului oferit și oferi clientului posibilitatea de a consulta un specialist în timp real.
Vânzările pe Instagram se descurcă bine pentru mărcile de îngrijire corporală, firmele de construcții, editurile de cărți și comercianții cu amănuntul care vând o mare varietate de produse. Și aceasta este doar mai puțin de 10% din opțiunile posibile! Dar în ceea ce privește B2B, totul este mai complicat aici. Este puțin probabil ca o astfel de abordare a reclamei să fie benefică pentru acestiacompaniilor. Deși un cont poate fi creat numai în scopul de branding și nu pentru vânzarea directă de bunuri și servicii.
Funcțiile unui cont de afaceri
Cum să promovezi un produs pe Instagram cel mai eficient? Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un cont de afaceri, deoarece personalul este complet nepotrivit pentru afaceri. Principalele avantaje ale unui cont de afaceri (în aplicație, puteți activa această opțiune în setări) sunt următoarele:
- Butonul „Contact” va permite utilizatorului să trimită un mesaj, să sune sau să afle locația (iar aplicația va construi, de asemenea, un traseu, arăta timpul și distanța) a unei companii sau a vânzătorului.
- Abilitatea de a conecta Facebook pentru a gestiona reclamele folosind extensii de afaceri pentru rețelele sociale.
- Se configurează moderarea comentariilor. Puteți să dezactivați comentariile la postări, să aplicați această opțiune la fotografii și videoclipuri individuale sau la toate publicațiile simultan.
- Abilitatea de a utiliza instrumente analitice fără programe și servicii de la dezvoltatori terți. Proprietarul contului va vedea acoperirea postării, cele mai populare postări, numărul de urmăritori noi, conversiile personalizate și multe altele. Lista posibilităților crește.
Aspect și conținut
Cum să promovezi un produs pe Instagram? Totul începe cu aspectul și conținutul paginii. Dar, desigur, mai întâi trebuie să înregistrați pagina dacă nu ați făcut-o deja. Dacă aveți deja o pagină de companie pe o rețea socială, atunci comutați la un cont de afaceri în setări. Dacă nu există cont pe Instagram, darexistă Facebook, vă puteți conecta imediat prin această rețea socială. Nu există nici una, nici alta? Mai întâi va trebui să creați pagini.
Când alegeți un avatar, trebuie să luați în considerare forma rotundă și dimensiunea mică. Soluții bune sunt sigla companiei sau denumirea serviciului, dacă, bineînțeles, se potrivește. O poză dintr-o altă rețea socială nu este foarte potrivită - trebuie să țineți cont de specificul Instagram. Dacă nu există o imagine adecvată gata făcută, atunci ar trebui să comanzi unui designer dezvoltarea unui avatar sau să-l faci singur.
Este o idee bună să plasați un USP în descriere. Puteți enumera bunuri sau servicii. Puteți întări descrierea cu hashtag-uri și un număr mic de emoticoane, dar nu ar trebui să vă lăsați dus - trebuie să vă amintiți limita de 150 de caractere. Dacă trebuie să inserați un link către site-ul oficial al companiei, acest lucru se poate face în descriere, deoarece linkurile din descrierea de sub fotografie și comentariile de pe Instagram sunt inactive, iar pentru a le urmări, trebuie să copiați totul manual.
Punerea unui filigran pe fiecare fotografie este obositoare și nu vă permite întotdeauna să aruncați o privire atentă asupra produsului. Prin urmare, mulți vânzători aleg o modalitate la fel de sigură și foarte atractivă de a proteja conținutul împotriva furtului - o carte de vizită este plasată lângă produsul din fotografie. Pare foarte interesant și crește gradul de cunoaștere a mărcii. Dar cu inscripțiile trebuie să fii mai atent, deoarece abundența lor duce la oboseală vizuală.
Reduceri pentru postarea fotografiilor
Una dintre metodele de promovare a unui produs pe Instagram este de a oferi abonaților un mic bonus frumospentru postarea fotografiilor produselor în contul dvs. Acesta poate fi un procent fix al reducerii sau însumat pentru numărul de aprecieri de sub fotografie (numărul de aprecieri=ruble reducerii). Uneori, marketerii se tem că reducerea poate ajunge la o sumă impresionantă, dar dacă trebuie să aruncați chiar și 500 de ruble, atunci 500 de oameni vor vedea produsul, dintre care majoritatea nu știau anterior despre existența contului companiei. Cineva se va abona și cineva, poate, va plasa o comandă.
Concursuri și cadouri
Cum să promovezi singur un produs pe Instagram? Abonații pot fi invitați să posteze o fotografie cu un produs și un hashtag de marcă în contul lor, promițând că utilizatorul cu cele mai multe aprecieri va primi un fel de premiu sau reducere. Cele mai bune fotografii pot fi plasate pe pagina contului de afaceri.
Ajutor al bloggerilor și vedetelor
Există mai multe nuanțe în lucrul cu celebrități care sunt larg cunoscute în afara rețelei de socializare și bloggeri. Puteți încerca să vă vindeți produsul cu reducere pentru publicitate într-un cont popular. Vânzătorii de rochii și produse cosmetice pot face reclamă cu bloggerii de frumusețe (în anumite condiții, puteți comanda o recenzie pozitivă a unei persoane celebre) și furnizorii de nutriție sportivă și produse de origine naturală - cu cei care promovează elementele de bază ale unui stil de viață sănătos, fitness antrenori.
În cazul conturilor de vedete, practic nu există de ales - publicația va costa bani. Aici este important să ne gândim la concept și la locul în care este concentrată ținta.audienta. În acest caz, este de dorit să se evite publicitatea directă. Cu o abordare competentă, oamenii care urmează un lider de opinie sunt foarte probabil să dorească să cumpere același produs. Vânzările pe Instagram nu vă vor face să așteptați.
Puteți negocia independent cu site-urile sau o puteți face semi-automat prin schimb. Potrivit, de exemplu, LabelUp. Plasarea va costa cel puțin 800 de ruble per publicație. Această sumă include un procent din profitul bursei, așa că dacă bugetul este în limite stricte, atunci este mai bine să negociezi singur cu proprietarii site-urilor.
Publicitate directă
Acesta este o modalitate nu numai de a vinde bunuri „pe frunte”, ci și de a vă promova contul. Pentru zece dolari, poți aduce un fel de record la 5.000 de mii de oameni. Dacă totul este făcut corect, atunci 30 la sută dintre ei vor cumpăra produsul, conversia medie (excluzând domeniul de activitate) este de 8-10%, dar chiar și publicitatea nereușită oferă o conversie de 2-3%. Și acesta este cel mult 1.500 de persoane, 500 în medie sau cel puțin 100 de clienți noi.
Insta-publicitatea este o nouă direcție în marketingul pe internet. Puteți obține deja pregătire de la diverși antrenori și meșteri, dar de fapt există încă foarte puține instrumente pentru afaceri semi-automate sau automate prin această rețea de socializare. Acest lucru este bine - totul este înainte, dar deocamdată poți exersa pe publicul „tânăr”.
Există, de asemenea, puține programe potrivite pentru promovarea bunurilor pe Instagram. Cele gratuite termină adesea conturi false, iar eficiența celor plătite nu a fost dovedită. Deci, deocamdată, este mai bine să alegeți promovarea „manuală” a afacerii.
Pentru a crea o campanie de publicitate, trebuie să utilizați Facebook. Totul se poate face în secțiunea „Managementul Publicității”: acolo se configurează tipul de postare, se indică obiectivele așteptate ale campaniei de publicitate și se determină publicul țintă și bugetul. Mai târziu, puteți folosi „Gestionați anunțul” pentru a vedea statistici și a analiza rezultatele.
Conținut util
Cum să promovezi un produs pe Instagram? Un catalog foto este o modalitate excelentă de a vă prezenta întreaga gamă de produse, dar puteți crea conținut mai util pe un subiect pentru a maximiza implicarea publicului. Există multe exemple și sunt foarte simple: vânzătorii de biciclete pot vorbi despre cum să îngrijească corect vehiculele, editorii pot face colecții pe diverse subiecte și pot publica recenzii de la oameni celebri, un magazin de echipamente de camping poate oferi instrucțiuni clare și ușor de înțeles pentru alegerea unui produs in functie de scopul urmarit de turist. Pentru a nu fi confuz, trebuie să creați un plan de conținut și să îl urmați cu strictețe - acest lucru este predat în orice cursuri de formare în marketing pe Internet.
Povestiri live și Instagram
Utilizarea acestor servicii atrage atenția publicului și mărește acoperirea publicației. Postările obișnuite sunt adesea sărite, dar transmisiunile în direct sunt întotdeauna afișate pe primul loc în flux. Live, le puteți spune abonaților despre un produs sau le puteți împărtăși conținut valoros. Un alt mod de a-ți reaminti discret este „Povești”. Nu mulți oameni carevizualizează complet feedul, dar „Poveștile” sunt vizionate de aproape toți utilizatorii Instagram.
Cal altă parte a afacerii
Arătarea interiorului companiei este întotdeauna interesantă și atrage atenția abonaților. Puteți folosi aproape orice ocazie de informare - punerea în funcțiune a echipamentelor noi, deschiderea unei noi filiale, o întâlnire săptămânală. Acest lucru va permite acoperirea regulată a activităților companiei. Puteți posta fotografii ale angajaților la locurile lor de muncă, astfel încât clienții să știe că au de-a face cu oameni reali, și nu cu o companie fără chip, dintre care există multe.
Câteva sfaturi utile
Cum să vinzi bunuri prin Instagram? Regulile de bază au fost deja enumerate, dar există câteva sfaturi mai valoroase:
- Hashtag-uri rusești. Dacă geografia activităților companiei este limitată la Rusia, atunci nu trebuie să utilizați cuvinte latine sau engleze.
- Hashtag-uri în funcție de interese. Trebuie să vedeți ce hashtag-uri sunt populare în rândul publicului țintă și să le adăugați în publicațiile despre acest subiect.
- Marcurile pe hartă. Direcționarea geografică vă va permite să orientați materialele către public în funcție de locația geografică.
- Fotografii frumoase. Chiar și un produs neatractiv din punct de vedere vizual poate fi vândut frumos. Puteți fotografia nu doar cutii de vopsea, ci și uși pictate.
- Informații de primă mână. Abonaților li se pot afișa articole noi înainte ca acestea să apară pe site. O opțiune este să formați un focus grup și să lăsați produsul să fie testat.
- Alte rețele sociale. Contul nu trebuie îndepărtat de alte site-uri. Dacă firmaeste prezent pe Vkontakte și Facebook, puteți publica și acolo fotografii, dar cu o ușoară întârziere. Acest lucru permite utilizatorilor să aleagă metoda de comunicare care li se potrivește cel mai bine.
Evaluarea rezultatelor
O etapă importantă a promovării pe Instagram este evaluarea rezultatelor unei campanii de publicitate. Dacă totul este făcut corect, atunci rezultatele pozitive (o creștere a numărului de abonați, comentarii proaspete și un număr mare de aprecieri sub fotografie) nu vă vor face să așteptați. Nicio promovare? Poate că nu toate posibilitățile sunt realizate sau ceva este făcut incorect. Merită să revedem punctele principale ale campaniei de publicitate.
