Tableta pare un dispozitiv destul de simplu. De fapt, aceasta este o tehnică complexă care trebuie tratată cu grijă. Dar chiar și pentru cei care sunt foarte atenți la „pilulă”, există necazuri. De exemplu, o blocare este o situație comună în care utilizatorii se pierd. Ce să faci dacă tableta îngheață? Fără a identifica problema, este imposibil să răspunzi la întrebare. Împărțim toate motivele pentru înghețare în două grupuri:
- software;
- hardware.
Așadar, pentru a înțelege ce trebuie să faceți dacă tableta îngheață, mai întâi trebuie să aflați natura acestei înghețuri. Dacă motivul este un eșec al programului, atunci va fi mai ușor de tratat. Totul este mai dificil cu o defecțiune hardware - atunci va fi necesar ajutorul unui specialist. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare problemă, astfel încât să știm ce să facem dacă tableta îngheață.
Eșecurile programului pot fi cauzate de:
- corupție fișier;
- Setări OS (sistem de operare);
- virusuri.
Problemele hardware se datorează:
- baterii defecte și deteriorate;
- noduri de bord defecte (sistem);
- conexiuni nereușite cu diverse dispozitive care pot fi defecte.
Puncte importante
Numai înțelegând cauza principală a problemei, veți înțelege ce trebuie să faceți. Dacă tableta îngheață, verificați următoarele puncte:
- când apare exact problema: la pornirea unei aplicații, la încărcare sau în timpul lucrului, la accesarea rețelei sau în alte momente;
- ce a precedat înghețarea: instalarea software-ului, blocarea dispozitivului, firmware nou etc.
Gândiți-vă că ați făcut 50 la sută din muncă dacă găsiți modelul și cauza problemei. Cu toate acestea, există dificultăți în diagnosticare și este posibil ca problema să nu se preteze pentru clasificare.
Salvați tableta când îngheață
Când aflați cauza problemei, continuați să o remediați. Mai întâi trebuie să reporniți tableta: opriți-o, apoi porniți-o. Dacă blocările dispar, atunci problema s-a datorat unei porniri incorecte a sistemului.
Motiv într-un anumit program? Trebuie să-l ștergeți, puteți încerca să îl instalați din nou. Uneori, vă ajută să eliminați toate programele instalate înainte de înghețare.
Eliminați orice suplimente de pe dispozitiv (flash, cartelă SIM). Eșecul se întâmplă din cauza lor. Scanarea virușilor ajută și.
Când măsurile luate nu funcționează, acționează mai dur. Actualizați firmware-ul. Mulți utilizatori observă, de exemplu, că dacă o tabletă Samsung îngheață, atunci flash-ul de pe site-ul oficial ajută. Aceasta este o problemă comună a dispozitivului.acest producător.
Ajută la resetarea completă, readucerea sistemului la setările inițiale (din fabrică) ale sistemului.
Dacă nu puteți rezolva problema, este posibil să existe o defecțiune hardware. În acest caz, contactați departamentul de service.
Sfaturi pentru a evita înghețurile:
- instalați antivirus;
- nu instalați programe discutabile;
- evitați firmware-ul modificat;
- încercați să nu loviți sau să aruncați dispozitivul;
- ține tabletele departe de lichide.
Se întâmplă adesea ca tableta să înghețe și să nu se oprească. În acest caz, există un sfat simplu - țineți apăsat butonul de pornire și țineți apăsat un timp, tableta va reporni. Dar asta nu înseamnă că ai rezolvat problema. Poate că va rămâne, atunci trebuie să cauți cauza defecțiunii, astfel încât „prietenul electronic” să nu te mai supere.