Cei mai mulți dintre cei care doresc să comande de pe „Aliexpress” sunt opriți de neștiința obișnuită a modului de a face. Cu toate acestea, urmând instrucțiunile, puteți evita toate dificultățile și problemele. Deci, cum să faci cumpărături pe o piață binecunoscută?
Înregistrare
Înainte de a comanda pe „Aliexpress” în Ucraina, ar trebui să treceți printr-o înregistrare standard. Nu ar trebui să existe nicio dificultate aici, deoarece datele solicitate sunt destul de standard. Dacă apar dificultăți, puteți recurge la utilizarea unui traducător, dar asigurați-vă că completați toate coloanele.
După înregistrare, o scrisoare trebuie trimisă la căsuța poștală specificată de utilizator. Ar trebui să îl deschideți și să urmați linkul pentru a vă activa contul. Dacă nu există niciun mesaj de pe site în inbox, trebuie să te uiți la categoria „Spam”. Imediat după activarea contului, puteți începe să comandați bunuri.
Selecție de produse
Piața este plină cu un număr mare de produse pentru toate gusturile. Produsevânzătorii se ridică și fiecare își stabilește propriul preț. Costul acelorași bunuri va fi drastic diferit, ar trebui să alegeți cel mai potrivit.
Uneori un produs cu un preț mai mare va fi mai relevant datorită faptului că vânzătorul atașează cadouri lotului. Deși costul umflat nu este întotdeauna un indicator al bonusurilor plăcute. Ar trebui să fii atent și să studiezi toate informațiile vânzătorului. Costul poate include livrarea de la „Aliexpress” în Ucraina, dacă nu există servicii de poștă gratuite.
Unele articole sunt foarte reduse. Cu reduceri, furnizorii atrag cumpărători către loturile lor. Cu toate acestea, dacă studiați cu atenție piața, există șansa de a găsi un produs similar cu un preț mai mic.
Selecția furnizorului
Înainte de a cumpăra pe Aliexpress în Ucraina, este important să alegeți un vânzător de încredere. Chiar și începătorii o pot face. După ce ați ales prețurile potrivite pe pagina produsului, ar trebui să acordați atenție evaluării furnizorului. Când comandă de la un vânzător cu un rating zero, cel mai probabil, cumpărătorul nu își va primi bunurile.
Evaluarea depinde de numărul de recenzii și este afișată ca pictograme. Furnizorii începători pot fi recunoscuți prin 4-5 medalii. Cei mai de încredere parteneri vor fi proprietarii semnelor diamantului și ai coroanei. Ar trebui să acordați atenție unor astfel de vânzători în primul rând.
Dialog
Comunicarea cu un viitor partener va fi foarte utilă. Înainte de a comanda, va fi util pentru cumpărător să scriemesaj cu întrebări de interes. Nu vă fie teamă să clarificați informații importante sau să cereți o reducere mică. Dacă furnizorul ignoră mesajul cumpărătorului timp de câteva zile, este mai bine să vă gândiți dacă merită să aveți de-a face cu el.
Există vânzători care nu trimit mărfuri în Ucraina. Comunicarea le va ajuta să-și schimbe punctul de vedere. După ce a petrecut puțin timp pentru a convinge și a oferi argumente puternice, cumpărătorul va primi un partener de încredere, gata să coopereze.
Toate comunicările se desfășoară exclusiv în limba engleză. Chiar și fără să cunoști limba, nu ar trebui să-ți fie frică. Cel mai obișnuit traducător se va descurca bine, mai ales că majoritatea vânzătorilor folosesc aceleași programe de comunicare ca și cumpărătorii.
Comanda
După ce ați decis prețul și vânzătorul, ar trebui să treceți direct la achiziție. După ce face clic pe Cumpărați acum, utilizatorul va trebui să completeze informațiile. Înainte de a comanda pe „Aliexpress” în Ucraina, este important să completați corect și exact datele cumpărătorului.
Informațiile despre destinatar și adresa de livrare trebuie scrise în limba engleză. Cea mai mică greșeală - și ordinea va fi pierdută. Multe depind de ortografia corectă a regiunii, orașului și străzii.
Sub adresa de livrare este un loc pentru a clarifica detaliile achiziției. Aici puteți specifica cantitatea necesară de mărfuri și puteți scrie un comentariu pentru vânzător. Mesajul trebuie sa indice culoarea, marimea sau alte caracteristici in functie de produs. De asemenea, puteți selecta o metodă de livrare în fereastră. Cel mai adesea, implicit estelivrare gratuită.
Sub detaliile comenzii este un loc pentru a aplica cuponul. Puteți utiliza reduceri la toate achizițiile, cu excepția unor vânzări. Este posibil să utilizați un cupon legat de un cont sau să introduceți un cod. Ambele articole nu pot fi folosite în același timp.
Plată
Banii pentru bunuri sunt plătiți printr-un card, portofel QIWI, Yandex. Money sau WebMoney. Înainte de a comanda bunuri pe Aliexpress în Ucraina, cumpărătorul va trebui să plătească. Articolul nu va fi expediat fără plată.
Cumpărătorul trebuie să completeze câmpurile standard pentru tranzacțiile bancare. Acesta este numărul cardului, data expirării, numele și prenumele, precum și codul de securitate. După introducerea corectă a datelor, apare o fereastră cu un loc pentru parola din SMS. Aceasta finalizează plata.
Livrare
Este necesar să știți nu numai cum să comandați pe „Aliexpress” în Ucraina, ci și timpul de livrare. Acesta este un detaliu foarte important al achiziției, deoarece în această etapă există șansa de a vă pierde banii. Mai ales dacă comandați transport gratuit.
După plată, comanda este procesată de la trei până la șapte zile. Totul depinde de vânzător și de responsabilitatea acestuia. In aceasta perioada lotul trebuie trimis, iar pe site va aparea numarul de urmarire. Comanda va fi în tranzit timp de aproximativ 15-45 de zile, în funcție de încărcarea corespondenței.
Puteți monitoriza mișcarea coletului prin intermediul resurselor de pe Internet. Una dintre cele mai bune este PostTracker,care nu numai că urmărește, dar și informează e-mailul despre locația comenzii. După trecerea graniței cu Ucraina, cea mai bună soluție de căutare a mărfurilor este utilizarea site-ului web Ukrposhta. Acest lucru vă va permite să aflați rapid despre sosirea comenzii.
Puteți obține o comandă mai rapid folosind serviciile plătite DML sau EMS. Desigur, prețul va crește semnificativ, dar mărfurile vor fi livrate în decurs de 3 până la 15 zile.
Cumpărătorul trebuie să urmărească nu numai pachetul, ci și timpul până la închiderea comenzii. Acest lucru vă va permite să nu vă pierdeți banii în situații neprevăzute.
Înființată în 2015, cooperarea dintre corespondența chineză și cea ucraineană a îmbunătățit viteza de livrare. Acest lucru a afectat și lucrul cu Aliexpress. Cum să plasezi o comandă (Ucraina) și să primești mărfurile într-un timp mai scurt? Acum nu este de ce să vă faceți griji, coletul va fi livrat mai rapid și chiar adus cumpărătorului.
Rambursare
Informațiile despre cum să comandați prin „Aliexpress” în Ucraina vă vor ajuta să evitați pierderea banilor. Vă puteți returna finanțele deschizând o dispută în secțiunea „Comenzile mele”. Aceasta este o măsură drastică și ar trebui folosită doar ca ultimă soluție.
Termenul pentru deschiderea unei dispute este de 60 de zile. Acest timp este alocat pentru livrarea mărfurilor, primirea și controlul. Dacă există o căsătorie sau, și mai rău, comanda nu este livrată, trebuie să deschideți un litigiu. Este important să ajungeți la timp înainte de sfârșitul timpului, pentru că atunci sistemul vă va transfera banii către furnizor.
Puteți deschide o dispută o singură dată. Vânzătorii fără scrupule vă vor cere să îl închideți și să așteptați puțin mai mult. A face acest lucru este puternic descurajat. Cel mai bine este să începeți rambursarea cu câteva zile înainte de termenul limită.
Prima dispută va avea loc între vânzător și cumpărător. Destinatarul trebuie să indice toate problemele și este de dorit să ofere argumente puternice și, de preferință, imagini. De asemenea, cumpărătorul trebuie să indice suma pe care dorește să o returneze. Gestionarea corectă a litigiilor este o parte importantă a modului de a comanda de la Aliexpress în Ucraina.
Dacă vânzătorul nu este de acord cu cerințele, trebuie să escaladați disputa. După aceea, angajații site-ului se vor ocupa de rambursare. Cumpărătorului i se va cere să descrie problema și să furnizeze dovezi foto sau video. Cel mai adesea, site-ul ia partea clientului.
