Cum să dezactivați un abonament la „Tele2”: instrucțiuni și sfaturi

Cuprins:

Cum să dezactivați un abonament la „Tele2”: instrucțiuni și sfaturi
Cum să dezactivați un abonament la „Tele2”: instrucțiuni și sfaturi
Anonim

Pentru a ști cum să dezactivezi abonamentul la Tele2, fiecare abonat al unui operator de telefonie mobilă dorește. Datorită utilizării constante a internetului, a aplicațiilor și a altor funcții ale telefonului, utilizatorii conectează adesea servicii suplimentare plătite. Acest lucru aduce pierderi financiare abonaților. Suntem gata să vă ajutăm să rezolvați această problemă. Dar mai întâi, să aruncăm o privire mai atentă la costul și esența propunerilor.

Ce sunt aceste servicii?

Abonamentele sunt pentru scopuri informative și de divertisment
Abonamentele sunt pentru scopuri informative și de divertisment

Înainte de a dezactiva abonamentul la Tele2, ar trebui să înțelegeți scopul acestuia. În acest moment, operatorul de telefonie mobilă oferă un număr mare de opțiuni pentru astfel de servicii. Ele sunt în principal informaționale și distractive. Ca exemplu, rețineți următoarele abonamente:

  1. Vremea (abonatul primește alerte meteo afară).
  2. Glume (conținut zilnic distractiv).
  3. Știri (toate rapoartele pentru Rusia și orașele individuale).
  4. Servicii muzicale (alerte de tendințe muzicale noi).

Acesta este cel mai mic și cel mai marea folosit o parte din abonamentele disponibile pentru abonat. Acestea sunt conectate prin utilizarea deliberată a funcțiilor telefonului sau prin neglijența utilizatorului. Prin urmare, întrebarea cum să dezactivați abonamentele la Tele2 rămâne relevantă și solicitată în rândul tuturor abonaților de telefonie mobilă.

Sunt taxabile?

Abonamentele sunt taxate
Abonamentele sunt taxate

Acum ar trebui să vorbim despre problema plății pentru conținut. Din păcate, în majoritatea cazurilor se plătește, iar costul poate ajunge la 15 ruble pe zi. Uneori utilizatorii nu observă serviciile conectate, ceea ce provoacă pierderi financiare mari. Totodată, abonatul poate conecta un număr nelimitat de servicii, ceea ce în viitor poate duce la zero-ul soldului. Este important să știți cum să dezactivați abonamentele Tele2 prin orice mijloace. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să știți despre disponibilitatea lor.

Cum pot afla despre abonamentele conectate?

Aplicația „My Tele2” poate rezolva multe probleme
Aplicația „My Tele2” poate rezolva multe probleme

Există mai multe moduri de a obține informații despre conținutul disponibil. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza următoarele opțiuni:

  1. Aplicația mea Tele2.
  2. Apelați operatorul de asistență.
  3. Utilizați comanda USSD.

Există mai multe surse de informații, așa că vom analiza fiecare dintre ele separat. În primul rând, vom folosi instrucțiunile pentru aplicarea operatorului de telefonie mobilă:

  1. Dacă nu îl aveți, deschideți Play Market sau AppStore, apoi facețiinstalare.
  2. Lansați aplicația și introduceți numărul dvs. de telefon.
  3. Deschide fereastra principală pentru a lucra cu programul și accesează elementul „Servicii”.
  4. Acolo veți vedea informații complete cu privire la toate abonamentele plătite pe numărul dvs. de telefon.

Acest mod nu este atât de ușor. Puteți utiliza versiunea ușoară asociată cu apelarea asistenței companiei:

  1. Activați-vă telefonul mobil.
  2. Apelați 611.
  3. Se așteaptă un răspuns de la operator.
  4. Explică-i întreaga situație.
  5. Așteptăm o reacție.

Merită să luați în considerare faptul că operatorul le poate opri imediat la cererea dvs. Principalul lucru este să-i reamintești acest lucru și să-i ceri să dezactiveze toate abonamentele. Și dacă nu doriți să petreceți timp cu asta, puteți utiliza o comandă specială USSD:

Așa arată comanda pentru verificarea abonamentelor
Așa arată comanda pentru verificarea abonamentelor
  1. Activați-vă telefonul mobil.
  2. Formați comanda de pe el: 189.
  3. Primiți un mesaj SMS care listează toate abonamentele active.

Nu este nimic dificil în asta, este suficient să vă amintiți toate metodele și să le folosiți în mod activ. Și trecem la etapa în care vom analiza cum să dezactivăm abonamentele la Tele2.

Moduri de a dezactiva conținutul cu plată

Există mai multe opțiuni pentru dezactivarea abonamentelor. Printre acestea se numără următoarele:

  1. Apel operator.
  2. Deconectați-vă prin aplicația My Tele2.
  3. Folosiți un ID unic de abonament.

Prima cale este cea mai simplă, pentru căpentru a o finaliza, faceți următoarele:

  1. Apelați operatorul la 611.
  2. Așteptați un răspuns.
  3. Solicitați dezactivarea tuturor abonamentelor.

Durează doar câteva minute și garantează rezultate. A doua opțiune este mai complicată, ceea ce presupune următoarele acțiuni:

  1. Lansați aplicația My Tele2.
  2. Accesați articolul „Servicii”.
  3. Dezactivați manual fiecare abonament plătit.

Această metodă vă va dura mult mai mult.

Puteți folosi a treia opțiune. Instrucțiunile pentru aceasta arată astfel:

Un exemplu de dezactivare a unui abonament prin SMS
Un exemplu de dezactivare a unui abonament prin SMS
  1. Apelați operatorul la 611 și aflați dacă sunt disponibile abonamente.
  2. Cereți-le ID-ul.
  3. Accesați Mesaje pe telefonul mobil.
  4. Indicați numărul 605 ca destinatar.
  5. În caseta de text scrieți: STOP și ID-ul abonamentului.
  6. În continuare, trimiteți SMS și așteptați confirmarea deconectarii.

O altă opțiune pentru a dezactiva abonamentul la „Tele2” - folosind identificatorul:

Un exemplu de dezactivare a unui abonament prin comanda USSD
Un exemplu de dezactivare a unui abonament prin comanda USSD
  1. Activați-vă telefonul mobil.
  2. Formați comanda de pe ea: 6050număr de identificare, apăsați apelul.
  3. Se așteaptă confirmarea că serviciul este dezactivat.

Acum ați fost informat despre cum să aflați abonamentele la Tele2 și să le dezactivați. Dar nu toate problemele au fost rezolvate încă. Rămâne să vorbim despre o astfel de funcție precum „Tema Tele2”, datorită căreia majoritatea abonamentelor sunt conectate.

De ce este necesară această funcție?

Un exemplu de dezactivare a serviciului „Tema Tele2”
Un exemplu de dezactivare a serviciului „Tema Tele2”

Abonații se plâng adesea că conținutul plătit este activat din cauza ferestrelor pop-up. Acestea apar datorită prezenței funcției „Tema Tele2”, care oferă de fiecare dată utilizatorilor diferite texte publicitare. Este suficient să faceți clic din neatenție pe fereastra care apare o dată - iar conținutul va fi imediat în starea activă. Pentru a afla cum să dezactivați abonamentul la tema Tele2, trebuie doar să utilizați instrucțiunile noastre:

  1. Activați-vă telefonul mobil.
  2. Formați comanda 1520, apăsați apelul.
  3. Se așteaptă confirmarea.

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat. În cazuri extreme, puteți apela operatorul. Nu uitați să reporniți telefonul după deconectare.

Asistența pentru clienți funcționează non-stop
Asistența pentru clienți funcționează non-stop

Acum știți toate informațiile despre cum să dezactivați abonamentele la Tele2 și despre cum să aflați despre disponibilitatea acestora. Rămâne doar să consolidăm în practică cunoștințele dobândite. În viitor, nu veți mai plăti pentru neglijență și pentru impunerea serviciilor unui operator de telefonie mobilă.

Recomandat: