Folosind un card bancar, clienții încearcă să fie conștienți de posibilitățile mijloacelor de plată. O opțiune iubită de milioane de deținători de carduri de credit este serviciile bancare mobile. Ca parte a serviciului, puteți conecta până la 8 numere la unul sau mai multe instrumente de plată din plastic în același timp. Dar cum să afli ce număr este legat de card? Există mai multe moduri de a face acest lucru, pe care le vom discuta mai jos.
Funcții de serviciu
„Mobile Banking” este o notificare din partea unei instituții financiare care informează online deținătorul cardului despre tranzacțiile contului sau cu cardul de credit. Cu ajutorul serviciului, clientul primește informații despre soldul fondurilor după plata, transferul sau retragerea numerarului, statul de plată și alte contribuții.
Serviciul vă permite să utilizați Internet banking fără restricții. Este oferit serviciul de notificare prin SMSinstituțiile financiare pe bază de comision. La Sberbank, clienții trebuie să plătească 30 sau 60 de ruble pe lună pentru aceasta, în funcție de tarif. În Post-Bank, costul notificărilor prin SMS este de 49 de ruble pe lună. Tinkoff percepe o taxă lunară pentru „SMS-Bank” în valoare de 59 de ruble.
Majoritatea clienților știu ce număr este asociat cardului. Aceștia primesc în mod regulat notificări prin telefon, ceea ce a fost indicat în aplicația de conectare a băncii mobile.
Cum să aflați dacă serviciul este disponibil
Este destul de ușor să afli că un telefon este legat de cardul clientului. SMS-urile vor fi trimise în mod regulat la numărul activ după finalizarea tranzacțiilor de intrare și de ieșire pe mijloacele de plată. Dacă numărul este legat de mai multe carduri de credit în același timp, mesajul va fi trimis pentru fiecare dintre ele.
Dar fără SMS activ, serviciul poate fi conectat în continuare. Unele instituții financiare, cum ar fi Sberbank și VTB 24, oferă notificări gratuite. Sunt folosite pentru autentificare și tranzacții în modul Internet banking, plăți online, transferuri rapide prin sistemul P2P. Este mai dificil să afli despre disponibilitatea unui serviciu care este oferit gratuit.
Cum afli ce număr este legat de card? Metode de practică
Există mai multe opțiuni pentru a obține informații despre conectarea unui telefon la instrumentele de plată din plastic. Toate vă permit să obțineți rapid și fără efort informații despre serviciul conectat.
Cum să aflați ce număr este legat de card:
- efectuați operația;
- folosește funcțiile „Bancă mobilă”;
- utilizați mașina cu autoservire;
- conectați-vă la serviciile bancare online;
- veniți la filiala băncii emitente;
- contactați asistența.
Primirea de informații după operație
Metoda este potrivită pentru cei care nu doresc să contacteze banca sau să folosească alte servicii. Dar pentru a obține informații folosind această metodă, contul de card trebuie să aibă fonduri, iar clientul trebuie să aibă la îndemână un telefon cu un număr activ, care trebuie să fie legat de un card de credit.
Pentru ca opțiunea să funcționeze, trebuie să efectuați orice operațiune: retrageți numerar sau plătiți bunuri într-un magazin, de exemplu. Valoarea cheltuielilor sau a veniturilor nu contează. Dacă, după finalizarea operațiunii, clientul a primit prin SMS o notificare despre soldul cardului, înseamnă că numărul său este atașat cardului de credit.
Metoda este potrivită pentru cei care folosesc mai multe carduri SIM în același timp sau doresc să știe ce carduri sunt legate de un număr de telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să plătiți fiecare dintre cardurile de credit.
Dacă SMS-ul despre sold nu a fost primit în 24 de ore, este posibil ca la metoda de plată din plastic să fie atașat un alt număr, sau clientul să folosească o versiune economică (gratuită) a băncii mobile. În acest caz, notificarea soldului nu va fi primită, dar proprietarul va putea efectua un transfer sau plăti online.
Obținerea de ajutor pentru „Mobile Banking”
Disponibilitatea serviciului este ușor de verificat fără a fi angajattranzacții în contul cardului de plată. Pentru a face acest lucru, proprietarul trebuie să cunoască oricare dintre comenzile de serviciu. Este suficient să solicitați un certificat pe „Mobile Bank”: serviciul este gratuit și vă permite să obțineți informații despre capacitățile serviciului. Această funcție este disponibilă clienților Sberbank.
Aflați la ce număr este legat cardul Sberbank, instrucțiunile privind solicitarea de ajutor vă vor ajuta:
- o notificare trebuie trimisă la numărul 900 cu cuvântul „HELP”;
- dacă serviciul este activat, ca răspuns prin SMS clientul va primi un mesaj despre posibilitățile băncii mobile (în punctele de la 1 la 5);
- ar trebui să trimită numărul de la 5 la 900, mesajul va conține informații despre lista de carduri conectate la acest număr de telefon.
Mesajul de la numărul 900 poate ajunge cu o întârziere de până la 5 minute. În cazul în care nu există obligații, clientul va primi un SMS prin care se precizează că este imposibil să se obțină informații despre serviciu. Dacă după 5 minute tot nu ați primit un SMS, ar trebui să verificați dacă memoria telefonului este plină și să repetați solicitarea.
Acesta este unul dintre cele mai rapide și mai simple moduri de a verifica la ce număr este legat cardul. Clienții altor bănci ar trebui să verifice la ce număr și ce mesaj să trimită pentru referință rapidă.
Obținerea de informații de la dispozitivul cu autoservire
Terminalele și bancomatele vă permit să obțineți informații despre numărul de telefon conectat în orice moment al zilei. Pentru a face acest lucru, ar trebui să aveți la dvs. carduri bancare, care necesită un certificat.
Pentru a obține informații prin terminal,clientul trebuie să:
- introduceți un card de credit în dispozitiv și introduceți codul;
- găsiți secțiunea de servicii bancare mobile;
- verificați starea serviciului, dacă nu există informații, atunci numerele de telefon nu sunt asociate cu acest card.
Uneori informațiile sunt afișate incorect în terminal. De exemplu, un client a uitat să plătească pentru serviciul în luna curentă, iar ATM-ul va arăta că serviciul bancar mobil este complet absent. Prin urmare, este recomandat să verificați soldul și tranzacțiile recente cu cardul de credit: dacă a existat o anulare parțială în favoarea notificărilor prin SMS, atunci acestea pot fi blocate din cauza neplății.
Dacă la conectarea serviciului în terminal clientul a salvat chitanța, acesta poate verifica numărul de telefon curent din document. Aceasta este o modalitate mai ușoară de a afla ce număr este legat de card folosind capacitățile dispozitivului cu autoservire. Dar trebuie amintit că, în timp, cecurile tind să se „arde”. Prin urmare, nu este întotdeauna posibil să citiți ce informații erau în document la 6 sau mai multe luni de la tranzacție.
Apel către angajații băncii
Având la îndemână un card și un pașaport, clienții pot obține informații despre numerele legate de instrumentul de plată de la managerii băncii. Nu contează ce alege clientul: atât în timpul unei vizite personale, cât și la apelarea centrului de contact, este necesară identificarea. Prin urmare, deținătorul cardului trebuie să furnizeze nu numai un card de credit, ci și datele pașaportului.
Prin contactarea biroului, clientul poate solicita un document privind conectarea cardurilor bancare la numerele de telefon. Serviciul este oferit gratuit. Apelând serviciul de asistență, deținătorul cardului poate solicita informații verbal. Pe lângă datele pașaportului și cardului, trebuie să furnizați un cuvânt de cod. Unele bănci permit trimiterea de informații prin e-mail. Termenul de primire a notificărilor nu depășește 10 zile.
Obținerea unui certificat în Internet banking
Peste 80% dintre clienți folosesc serviciul mobil pentru a efectua tranzacții în banca de internet. Aceasta este una dintre cele mai rapide moduri de a afla la ce număr este legat cardul.
Pentru a obține ajutor, trebuie doar să vă conectați. Dacă cardul principal este legat de numărul curent, clientul va primi imediat o notificare despre intrarea în banca de internet.
Dacă nu există SMS, introduceți codul din cec (dacă este posibil). În continuare, trebuie să accesați contul personal al clientului. În secțiunea dedicată băncii mobile vor apărea informații despre toate cardurile și numerele asociate acestora. Din motive de securitate, majoritatea băncilor online indică doar primele 4 și ultimele 4 cifre ale instrumentului de plată.
