Omul se străduiește în mod constant să-și definească individualitatea și exclusivitatea. În mod similar, fiecare companie dorește să se distingă de concurenții săi și de alte firme. Pentru aceasta se creează semne originale, sloganuri strălucitoare și soluții unice. Întreaga combinație de factori de identificare formează identitatea corporativă a companiei.
Definiția stilului
Ce este stilul poate fi învățat din viața de zi cu zi a fiecărui individ. Oamenii își dezvoltă propriul mod de comportament, dialectul de comunicare și modul de exprimare prin haine de-a lungul anilor. Combinația individualităților menționate mai sus creează stilul personal al unei persoane care o deosebește de milioane de alte persoane.
Răspunsul la întrebarea ce este identitatea corporativă este puțin mai dificil. Faptul este că orice companie este o colecție de oameni, fiecare dintre ei având propria personalitate. Pentru a crea o imagine a companiei, este necesar să se efectueze mai întâi o serie de studii care să ajute la determinarea ce va percepe umanitatea pozitiv și ce nu. Specialiștii de marketing dezvoltă programe care definesc ce este un stil prin ochii unui potențial public țintă. Dejadupă aceea se elaborează normele de comportament ale companiei, reprezentarea acesteia în societate și metodele de desfășurare a campaniilor de PR. Toate activitățile se desfășoară într-un complex pentru a crea o imagine completă.
Obiective de creare a unei identități corporative
Baza tuturor activităților de marketing este, desigur, maximizarea profitului. Din acest motiv, obiectivele creării unei identități corporative sunt asociate cu banii și popularitatea. Printre principalele sunt următoarele:
- Conștientizarea companiei sau a mărcii.
Starele și sportivii celebri știu bine ce este stilul. Ei știu să se comporte în cercurile seculare, ce se poate și ce nu se poate face. O mare parte din viața lor este determinată nu de propriile lor dorințe, ci de așteptările publicului. Așa că, uneori, companiile, contrar propriilor convingeri, efectuează anumite acțiuni care afectează ratingul de popularitate. Astfel de evenimente îi fac să fie recunoscuti și fac publicul să vorbească despre evenimente legate de activitățile firmei.
- Publicitate și promovare a produselor.
Este benefic ca orice companie să fie recunoscută. Acest lucru ajută la promovarea noilor linii de produse, profitând de faima și popularitatea celor vechi. Agenții de marketing ai unor astfel de firme sunt ghidați de principiul că încrederea câștigată de un produs de calitate va fi transferată automat oricărui produs cu caracteristici de identificare similare.
- Construirea încrederii și loialității din partea consumatorilor și organizațiilor.
Ca în orice relație,consumatorul are încredere în produs pe care îl poate identifica mai mult. Stilul modern are ca scop crearea unei imagini care va fi ușor de descris în cuvinte sau de desenat singur pe o bucată de hârtie. Simplitatea și memorabilitatea sunt principalele calități ale oricărui semn de succes. Cercetările psihologice dictează care este stilul unei companii și cum să-l facă corect.
