Este foarte frustrant și dureros când telefonul tău mobil tace, mai ales când trebuie să asculți niște mesaje vocale sau video importante. Multe motive pot duce la astfel de eșecuri. Aici, un fapt pozitiv pentru utilizator este că majoritatea cauzelor pot fi eliminate de la sine dacă utilizați instrumentele descrise mai jos și stabiliți mai întâi de ce sunetul de pe telefon nu funcționează.
Presetat pentru toată lumea
Când sunetul nu funcționează în telefon, se creează o problemă uriașă, deoarece utilizatorul nu poate folosi telefonul așa cum dorește.
Iată câțiva pași generali pentru a remedia problema sunetului:
- Verificați volumul telefonului, apăsați butoanele sus/jos.
- Reporniți telefonul mobil, scoateți căștile și curățați mufa.
- Verificați poziția comutatorului sunetului de vibrație, pentru aceasta mergeți la setările > faceți clic pe volumul sunetului >. Prin setarea acestui parametru, puteți regla volumul muzicii, melodiilorapel și notificări.
- Dacă configurarea are succes, utilizați dispozitivul, dacă nu, continuați restaurarea și căutați un motiv care să explice de ce sunetul de pe telefon nu funcționează.
- Actualizați firmware-ul dispozitivului, accesați configurarea. Faceți clic pe „Despre telefon” găsiți „Actualizare sistem/actualizare software” și faceți clic pe acesta, descărcați cea mai recentă versiune pentru telefon.
- Verificați aplicația de muzică și ștergeți memoria cache, accesați setări și apoi faceți clic pe fila de ștergere a datelor.
- Dacă nici aceste acțiuni nu au dat rezultate, atunci instalați aplicația gratuită SoundAbout de pe Google Play.
Eșec mod căști
Acesta este un alt motiv pentru care sunetul de pe telefon nu funcționează. În acest scenariu, căștile sunt blocate în modul căști. Chiar dacă utilizatorul le-a dezactivat, pictograma nu va dispărea. Și nu poți auzi muzică sau sunet fără ele. Această problemă este foarte frecventă pentru telefoanele mobile Samsung/Motorola/LG.
Algoritm de eliminare:
- Măriți volumul telefonului pentru a vă asigura că nu este în modul silențios.
- Conectați și deconectați căștile de mai multe ori.
- Curățați mufa pentru căști, îndepărtând praful/resturile din mufă. Uneori, o obstrucție existentă pe mufă poate păcăli telefonul pentru a semnala în mod fals că un set cu cască este conectat.
- Opriți și porniți din nou dispozitivul.
- Repornirea va ajuta dispozitivul să actualizeze și să repare erorile software.
Instalarea unei aplicații speciale
Telefonul dvs. a încetat brusc să funcționeze în timp ce utilizați o aplicație, efectuați un apel sau vizionați un videoclip? Aceasta este o situație nefericită, dar nu ar trebui aruncată la coșul de gunoi din această cauză.
Dacă remediile de mai sus nu funcționează, iar telefonul sună prost, puteți folosi aplicația suplimentară „Modul căști oprit”. Unele telefoane mobile arată că căștile sunt conectate, când de fapt nu sunt. Această aplicație este soluția pentru o astfel de problemă. Dacă setul cu cască este încă afișat, comutați în modul difuzor, sunetul va veni de la difuzorul de ieșire.
Difuzoare silențioase Android
De multe ori motivul pentru care sunetul nu funcționează pe telefon sunt situațiile în care difuzorul extern/intern Android încetează să funcționeze brusc, în acest caz dispozitivul nu scoate deloc sunet. Și, de asemenea, în timpul apelurilor către alții, ei nu aud nimic. Dacă în același timp nu există audibilitate în căști, atunci aceasta este probabil o problemă hardware. Trebuie să verificați difuzorul extern și intern Android folosind instrumentul de diagnosticare a dispozitivului.
Algoritm de diagnosticare - cum să aflați de ce nu există sunet pe un telefon Samsung S4:
- Deschideți setul de hardware și introduceți combinația de taste 7353 pentru a intra în meniul Instrument de diagnosticare a dispozitivului.
- Pentru un difuzor extern, atingeți pictograma „Difuzor”. Dacă funcționează corect, veți auzi muzică foarte tare venind de la aparat.
- Clic„Difuzor” din nou pentru a opri sunetul.
- Pentru difuzorul intern, apăsați tasta „Melody”. Dacă totul este în ordine cu difuzorul, muzică va ieși din el.
- Dacă dispozitivul nu trece testul, atunci problema este în software.
În acest caz, puteți folosi următoarele sfaturi:
- Reporniți telefonul în mod obișnuit.
- Opriți Bluetooth, uneori difuzorul nu funcționează deoarece unitatea este conectată la acest dispozitiv.
- Dacă totul este făcut corect, atunci sunetul va apărea, dacă nu, atunci motivul care explică de ce nu există sunet pe telefon poate fi o problemă hardware, atunci va trebui să-l trimiteți pentru reparație.
Restaurează setările din fabrică
Uneori, utilizatorii se plâng de faptul că telefonul Android se oprește automat în timpul unui apel sau comută singur în modul silențios sau trezire. Acest caz poate fi cauzat de unele aplicații terțe sau de depășirea memoriei cache. Există două moduri de a rezolva problema care a făcut ca sunetul să dispară de pe telefon. Luați în considerare.
Verificarea sunetului când dispozitivul este în modul sigur:
- Pentru a intra în modul sigur, mai întâi trebuie să închideți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din nou până când sunteți întrebat dacă doriți să intrați în modul sigur.
- Faceți clic pe „OK”, după care se va porni modul sigur.
- După ce îl introduc, verifică modul de sunet. Dacă nu există probleme, înseamnă că problema este la difuzorcauzate de aplicații terțe, așa că trebuie să o găsiți pe cea instalată recent și apoi să o dezinstalați.
- În continuare, se recomandă să goliți memoria cache, pentru a face acest lucru, intrați în modul de recuperare pe Android.
- Apoi utilizați butonul de reducere a volumului pentru a selecta opțiunea Ștergeți partiția cache din meniu și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
- Odată ce procesul de curățare este încheiat, selectați Reporniți sistemul acum pentru a reporni mașina.
De obicei, aceste două metode pot rezolva eficient problema că nu există sunet atunci când telefonul sună. Dacă nu, puteți utiliza resetarea din fabrică Android. Înainte de a face acest lucru, faceți copii de rezervă ale fișierelor importante de pe telefon, apoi selectați „Setări”> „Copie de rezervă și resetare”> „Resetare date din fabrică”> „Resetare telefon” pentru a șterge toate setările de pe dispozitiv.
Difuzorul Bluetooth nu scoate sunet
O altă situație comună este aceea că utilizatorii nu aud sunete atunci când conectează un dispozitiv la un difuzor Bluetooth. Înainte de a lua măsuri serioase pentru a remedia acest tip de problemă, trebuie să verificați dacă difuzorul / receptorul Bluetooth funcționează pe alt telefon, dacă da, atunci trebuie să reconectați dispozitivul, apoi să mergeți la „Setări” > „Bluetooth”, dublu- faceți clic pe pictograma „Set cu cască byte”, „Ascultați muzică”.
Defecțiunea poate apărea și dacă multe dispozitive similare sunt stocate în meniul Bluetooth al telefonului și utilizatorul uită„Opriți” aceste dispozitive, mai ales dacă nu le folosiți foarte des. Toate aplicațiile bluetooth inutile trebuie închise forțat. Acest lucru nu numai că va șterge lista de dispozitive, dar vă va ajuta și să eliminați și să reconectați un dispozitiv care este utilizat în mod regulat.
Setare ordine:
- În meniul Bluetooth, selectați difuzorul dorit din listă făcând clic în partea dreaptă a numelui acestuia.
- Selectați funcția „Închideți dispozitivul”.
- Apăsați din nou „Uitați dispozitivul” pentru a confirma.
- Apăsați butonul Bluetooth de pe difuzor pentru a reporni procesul de asociere și selectați-l din lista de dispozitive de pe telefon/tabletă când apare din nou.
Sunetul ar trebui să provină acum de la difuzorul Bluetooth. Dacă nu, trebuie să contactați serviciul și să le cereți să repare eroarea.
Aparat înmuiat
Uneori apar probleme de sunet din cauza apei care pătrunde în difuzorul telefonului. Puteți elimina această umezeală oprind dispozitivul, scoțând bateria și cartela SIM și plasându-le într-un recipient cu orez timp de 24 de ore. Puteți elimina umezeala reziduală uscând ușor cu un uscător de păr, asigurându-vă că este la cea mai joasă setare și suficient de departe de telefon pentru a preveni supraîncălzirea. Continuați operațiunea timp de cel mult un minut.
În continuare, după ce sunteți sigur că telefonul și părțile sale sunt complet uscate, efectuați o repornire, poate că aceasta va remedia unele defecțiuni care au cauzat problema.
În continuare, asigurați-vă că cea mai recentă actualizare este instalată pe dispozitivsoftware. Pentru a face acest lucru, accesați setările> despre dispozitiv> actualizare software> verificați actualizările. Descărcați cea mai recentă actualizare pentru telefon.
Dacă acești pași nu funcționează, vă rugăm să contactați dealerul sau locul de cumpărare, deoarece aceasta poate fi o problemă hardware și va trebui reparată sau înlocuită.
Sunetul inaudibil al iPad-ului
Dacă sunetul este silențios pe telefon, acesta poate dispărea cu totul din anumite aplicații, chiar dacă volumul este pornit. Acest dispozitiv are o funcție Soft Mute care dezactivează muzica și sunetele aplicațiilor, dar nu sunetul Hulu sau Netflix, ceea ce face dificilă diagnosticarea.
Setarea secvenței pentru sunetul soft pe iPad:
- Apăsați de două ori butonul Acasă.
- Glisați de la stânga la dreapta.
- Apăsați pictograma difuzor din extrema stângă.
- Mute Off ar trebui să fie afișat sub butonul de redare.
- Ascultați sunetul aplicației.
- Acest lucru ar trebui să remedieze lipsa sunetului din el, dacă aveți probleme cu pictograma difuzorului afișată când vă deplasați de la stânga la dreapta, puteți, de asemenea, să dezactivați sunetul silențios făcând următoarele: accesați „Setări” / „General” / „Folosiți comutatorul lateral pentru” și selectați „Mut”, apoi utilizați butonul basculant.
probleme de sunet iPhone
Problema lipsei sunetului în iPhone este unauna dintre cele mai comune, împreună cu o cameră spartă.
Cele mai comune tipuri:
- Telefonul sună prost.
- Nu puteți asculta muzică fără căști, volumul a dispărut.
- Niciun sunet din difuzor.
Utilizatorul nu trebuie să se grăbească la serviciul Apple. Multe probleme pot fi rezolvate singur:
- Primul motiv pentru care sunetul care vine de la dispozitiv nu se aude este că este posibil ca volumul să fi fost setat la cel mai scăzut nivel sau este posibil ca dispozitivul să fi fost oprit. Mai bine verificați mai întâi.
- Următorul lucru de verificat este aplicația greșită, în special audio. De exemplu, utilizatorul nu aude sunet doar atunci când vizionează un videoclip prin YouTube. În acest caz, ar putea fi o problemă izolată în fișierul video sau YouTube însuși s-ar putea prăbuși.
- Puteți încerca alte aplicații video/audio pe dispozitivul dvs., iar dacă alte aplicații funcționează, atunci YouTube este singura problemă.
- Instalarea actualizărilor și a programelor greșite pe dispozitivul dvs. poate provoca, de asemenea, o problemă similară. Dacă utilizatorul începe să audă sunetul provenit de la dispozitiv după instalarea unei noi actualizări, atunci acesta este cauza și ar trebui eliminat.
Recomandări simple
Reporniți dispozitivul pentru a încerca să remediați eroarea. Defecțiuni minore ale software-ului sunt adesea remediate cu o repornire. Setarea sunetului telefonului:
- Reporniți aparatul ținând apăsat ambele butoane până când ecranul se stinge și apoi înapoi și se afișeazăsiglă. Smartphone-ul va fi repornit fără a afecta datele personale.
- Accesați setarea implicită. Această problemă este puțin mai drastică decât cele anterioare, deoarece setările personale ale smartphone-ului se vor pierde. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări”, apoi „General” și „Resetați toate setările”. Acest pas va afecta siguranța datelor, a persoanelor de contact sau a fișierelor media.
- Efectuați curățarea prin interferențe externe. Dacă gadgetul este într-o carcasă sau bara de protecție, asigurați-vă că nu blochează difuzorul.
- Dezactivați Bluetooth, selectați „Setări” > „General” > „Bluetooth” pentru a opri căștile sau pur și simplu dezactivați-l pe ecranul de blocare.
Restabilirea unui aspect timpuriu
Este bine când utilizatorul are o copie de rezervă a imaginii sistemului de lucru - în cazul oricărei probleme, puteți reveni la ea. Rețineți că toate imaginile, conținutul media și persoanele de contact adăugate după instalarea copiei de rezervă vor fi șterse.
Accesați Setări > iCloud. Selectați Stocare și copiere de rezervă și copia de rezervă pe care doriți să o restaurați. Ca alternativă, puteți restabili backupul iPhone prin iTunes.
Există câteva metode ciudate, dar eficiente de a remedia erorile audio:
- Trebuie să strângeți colțul din dreapta jos al dispozitivului deasupra difuzorului, ținând apăsat timp de aproximativ 20 de secunde. Conectorul poate fi slăbit, așa că această acțiune îl va asigura.
- Găsiți și deschideți o aplicație cu muzică sau efecte sonore. Reglați volumul cu butoanele de reglarevolumul sau cursorul din Centrul de control de pe ecranul de blocare.
- Reporniți apăsând butoanele „Sleep” și „Home” simultan timp de 10-15 secunde până când apare logo-ul, ignorând glisorul roșu - eliberați butoanele. Operația este echivalentă cu repornirea computerului.
Aceasta este lista principală a problemelor din cauza cărora sunetul de pe telefon nu funcționează, ce trebuie făcut în acest caz este explicat utilizatorului în detaliu. Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a rezolvat problema difuzorului, trebuie să contactați centrul de service, poate exista o problemă hardware, de exemplu, difuzorul trebuie înlocuit.
